汽车零部件供应商质量管理对策分析

李顺初

摘 要：近年来，汽车行业外部所面临的竞争压力逐渐加大。在汽车行业竞争不断激烈的过程当中，各个汽车品牌自身也应当加大质量管理力度，针对当前质量管理所存在的问题现状，采取必要的措施进行处理应对。汽车零部件供应商质量管理，作为汽车行业质量管理中的重要组成部分，通过加强质量监测、质量监督，来确保供应商的质量水平处于受控状态，由此保证零部件的使用是安全且规范的。通过遵循相应的供应商管理流程，明确供应商质量管理过程当中的侧重点。

关键词：汽车;零部件;供应商;质量管理

1 引言

加强汽车零部件供应商质量管理，重心要放在对于供应商质量的管理监测之上，通过规范供应商质量管理的相关流程和环节，确保达到汽车主机厂对零部件供應商质量的要求和标准。本文主要通过了解供应商质量管理的概念及流程，分析当前汽车零部件供应商质量管理现状及问题，明确当前加强汽车零部件供应商质量管理的重要性，以及当前推进汽车零部件供应商质量管理的主要措施。

2 供应商质量管理的概念及流程

2.1 供应商质量管理的含义

供应商质量管理是供应商选择和管理的过程，目的是保持和提高供应商的质量保证能力，始终如一地提供质量达到或超过OEM要求和最新客户要求，从而在整个组织的质量管理中发挥着极其重要的作用。因此在这个过程当中，供应商的质量管理并不只是单一的进行质量的监督，而是要统筹供应商质量管理的整个流程和环节，遵照一定的流程秩序，把握汽车零部件供应商质量管理的重要环节，见图1。

2.2 供应商质量管理的主要流程

2.2.1 预生产质量管理

供应商质量管理可以分为预生产质量管理和后期生产质量管理两个阶段，预生产质量管理侧重于潜在供应商的质量保证能力审查。因此预生产质量管理作为供应商质量管理的首要环节，在进行管理监测的过程当中，应当事先做好基础准备工作，为下一步的质量管理奠定好相应的基础。在零部件批量生产前把质量隐患点提前进行识别并做好控制，该管理过程有利于简化相应的繁琐程序，从而提升汽车零部件供应商质量管理的整体效率和水平。

2.2.2 后期生产质量管理

在进行了预生产质量管理后，紧接着要采取的流程便是后期生产质量管理。后期生产质量管理，是供应商质量管理的核心环节，是承接预生产质量管理的重要步骤。如何对人、机、料、法等环节开展标准化管理，是确保零部件生产质量一致性的关键。关注供应商质量管理的整个流程和环节，要注重部门之间的协调和配合。零部件供应商质量管理所涉及的工作内容较为繁琐，在这个过程中要做到细心全面，要做到持之以恒以及问题PDCA的闭环管理。

3 当前汽车零部件供应商质量管理的现状及问题

3.1 交易关系不稳定，交易成本过高

当前汽车零部件供应商的选择是通过竞争的方式，来确定最终的供应商名单，因此在这个过程当中，汽车零部件供应商的参与与市场有着密切的联系。而供应商在提供零部件的过程当中，受到交易关系以及交易成本的影响，则会间接影响到汽车零部件供应商的质量管理水平。部分汽车企业在选择供应商的过程当中，会依照自身的标准予以进行。而在实际的供应商质量管理工作当中，汽车企业与供应商之间的联系较少信任，关系不够紧密，这样也会阻碍实际工作环节中的效果。

3.2 供应商的选择和评价过于主观，和现实需求存在偏差

在目前的供应商选择与评价的过程中，所呈现出的主要问题便是，我国企业在选择和评价供应商的过程中主观成分过多，有时往往根据对供应商的印象来确定供应商的选择。主观色彩过于浓厚，是影响当前汽车零部件供应商选择的一个重要的阻碍。由于主观色彩浓厚，则无法体现公平公正的原则，造成了与现实需求的偏差，长此以往会对后期供应商的质量管理工作带来一定的阻碍。供应商选择的标准不全面，大多只集中在评估要素的某一方面，造成分析问题的片面性。

4 加强零部件供应商质量管理的重要性

4.1 整体性关系

汽车零部件与汽车整体构架之间是部分与整体的关系，零部件是构成汽车整体框架的不可缺少的因素。此外，零部件的质量是决定汽车成品的关键性因素，在这个过程中就要重视零部件质量的管理工作。例如，发动机是由多个零部件组装而成，因此发动机是零部件的整体性体现，所以说要想确保发动机质量则要求对零部件质量有较高的要求。通过加强当前汽车零部件供应商质量管理，不仅规范了供应商在供应产品过程当中的工作和方式，另一方面也提升了当前汽车企业零部件使用的质量水平，有利于汽车行业的整体发展。

4.2 零部件质量管理对消费者的重要性

汽车作为当前大众生活工作所不可或缺的一个重要交通工具，在发展的过程当中也间接影响着大众的生活品质，因此对于消费者而言，对于汽车品牌的选择要做到慎重和仔细。在这个过程中消费者会有属于自己的挑选标准，在众多的汽车品牌中依照标准来选择适合自己的汽车品牌。因此从这个方面而言，零部件质量管理对于消费者而言是十分重要的。汽车零部件质量的优质性，会提升消费者对于汽车品牌的信任程度，在驾驶该汽车品牌时得到更优的体验。供应商加强质量管理，能够保障车辆使用客户的生命安全。

5 当前推进汽车零部件供应商质量管理的主要措施

5.1 改变供应商管理理念

当前对于汽车零部件供应商质量管理提出了更高的要求和标准，为了发挥零部件质量管理对于汽车行业的整体发展作用，要采取及时有效的措施处理应对，当前汽车零部件供应商质量管理中存在的问题。首要是改变供应商管理理念，通过创新当前的管理理念，改善管理模式，引进先进化的管理体系，全面创新改善当前供应商质量管理的现状。

基于供应链环境下的核心企业，与供应商之间的关系是一种战略型的供应链合作伙伴关系。在此种关系下，选择供应商不再只考虑价格因素，而侧重于结合更多的方面去考虑和选择最终的供应商人选。在这个过程中，要注重汽车零部件供应商质量管理工作的全面性和具体性。

5.2 建立合理的供应商选择和评价机制

当前存在于汽车零部件供应商质量管理中的一个不容忽视的问题，便是在供应商的选择方面，存在着浓厚的主观个人思想。因此针对存在的问题，要建立合理的供应商选择和评价机制。通过确立明确的制度和机制，对接触到的供应商进行筛选和选择，以便于为汽车生产企业，筛选出最优、最适合的供应商人选。此外，在确立了供应商的人选之后，对于供应商后续的工作也要进行定时定期的监测和监督，将供应商质量管理作为汽车行业内部监管的一个重要部分。

通过加大相应的力度，并配备专业的职务人员进行管理，确保汽车零部件供应商质量管理工作的全面性，有序性和高效性。在此基础上企业可采用定量和定性相结合的综合评价方法，选择合格的供应商。注重综合评价的过程，避免用片面的视角来看待供应商的资质和能力。

5.3 构建合理的供应结构，优化管理机制

当前市场上的汽车品牌种类繁多，而不同的汽车品牌之间又有着差异和不同。因此在结合自身品牌的特性的基础之上，要通过合理的筛选，挑选出适合自身品牌的优质供应商。加强汽车零部件供应商质量管理，要通过确立相应的体系制度的方式予以确立，构建合理的供应结构，优化管理机制，面对以往质量管理工作存在的缺陷和不足，进行及时的纠正和创新。

引进先进的质量管理思想，通过提高相关管理人员的水平和能力，来改善当前汽车零部件供应商质量管理的现状与水平。通过供应商之间的竞争，最终确定不同汽车品牌的汽车零部件供应商。在汽车零部件供应商的质量管理过程当中，供应商的选择与评价是影响质量管理的重要因素。

6 结束语

随着技术的不断改进，科技的不断进步，也使得众多潜在供应商在当前的汽车市场之中，逐渐发挥着自身的作用与优势。发挥零部件供应商质量管理，对于汽车行业整体发展的关键性作用。加强环节流程的监测与预防，实现最终的效益。

参考文献：

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[2]庄明惠，陈莉.世界汽车零部件供应商在亚太地区的发展战略[J].汽车研究开发，2014，（2）：35-37.