现代儒商精神视域下的企业伦理建设路径探讨

摘 要：纵观全球化背景下的中国企业，虽然很多已具备规范的法律法规和企业文化雏形，但在企业倫理建设上仍存在重利轻义、忽视人的因素、社会责任感淡漠、企业财富观走偏等问题。现代儒商精神是在吸取中国传统儒商精神内涵的基础上，融合社会主义市场经济本质要求，发展形成的企业管理新理念，其本质是以人为本的管理观、义利共生的义利观、无信不立的诚信观、以和为贵的和谐之道。以现代儒商精神重构企业伦理建设，能够为企业发展提供正确的思想指导，增强企业经营管理能力和市场竞争能力。

关键词：儒商精神;企业伦理;企业管理;建设路径

随着经济全球化的加剧，企业要想实现持续发展，就必须对外有竞争力、对内有向心力，这就需要加强企业伦理建设。而现代儒商精神与企业伦理建设息息相关，二者蕴含着内涵与外延、传承与发展的关系。现代儒商精神集古代儒家思想中以人为本、仁和思想、义利观、诚信观、治世观之大成，并融合了现代企业管理中关于企业经营、企业文化、企业责任等新观念，对中国企业伦理建设具有重要的指导价值。

一、现代儒商精神的形成及其内涵

1.现代儒商精神的形成

现代儒商精神与古代儒家思想一脉相承。春秋战国时期，孔子周游列国传播思想，以子贡为代表的一部分商人受到儒家“仁”、“义”、“礼”、“智”、“信”等观念的影响，并自觉用来约束自身行为和经营活动，形成了早期的儒商精神。明清晚期和民国时期，崇洋媚外思想盛行，有一部分商人被称为“儒贾”，儒商的发展也逐渐显得不够“主流”。但即便如此，那些有爱国主义精神、崇尚孔孟之道的民族企业家，也一如既往地坚定爱国信念，坚持以义制利，涌现了一批像胡雪岩等为国为民的红顶商人。

近代社会进入半殖民地半封建社会后，有一些民族企业家在“实业救国”的号召下，经营企业以儒家的道德观念和人生价值为导向，为现代儒商精神的形成奠定了坚实的基础。改革开放以后，社会主义市场经济开始蓬勃发展，现代企业形态逐渐完善，企业治理水平不断提升。在这样的背景下，传统经商理念已不适应新时代的企业经营发展。中国企业家们着眼历史，寻求传统儒学思想的治世之道，在继承弘扬以儒家为主的传统伦理文化的基础上，吸收儒家精神的精髓和智慧，一方面根据新时代的企业发展特征，吸收西方优秀的企业文化和管理经验，借鉴企业科学管理的技术和手段;另一方面，去除传统儒商精神的糟粕，特别是带有阶级思想和封建观念的内容，摒除压制个性发展、满足股东的需要至上、不求创新只求中庸等落后观念;同时，以现代社会主义核心价值观为指引，遵守国家法律法规，建立约束机制，履行一定的社会责任，共同构成了较为全面系统的现代儒商精神。

2.现代儒商精神的内涵

首先是“以人为本、为富且仁”的企业管理之道。现代儒商在继承“仁爱”思想的基础上，将其内涵拓宽至“对社会仁”的社会责任感、“对客户仁”的经营理念和“将员工当成家人”的柔性管理方式。“对社会仁”即企业要有以天下为己任，为振兴国家民族不断奋斗的社会抱负;“对客户仁”即是在从事商业活动时，在保证诚信经营的基础上，更多地考虑客户的需求;“将员工当成家人”即是在进行企业内部管理时，要爱护和培养员工。

其次是“义利共生”的企业经营理念。现代儒商在传统儒商“利以行义，以义生利”的基础上，提出了“义利共生”的概念，进一步定义了“义”和“利”的关系，强调“道义优先、取之有义、义利合一”。在从事经营活动时，企业要以正义、道义作为出发点和立足点，在追求利益的过程中遵守社会规范。

再次是“诚信经营”的商业信誉。在企业自身建设方面，企业家们不仅要做到言而有信，更要做到“慎独”，具有自律意识和自省意识，注重打造诚信企业文化;在企业对外经营活动方面，要做到货真价实、诚实相待，讲究信用、遵守契约，不得以任何方式欺骗客户。

最后是“以和为贵、和合共赢”的合作竞争观念。可以概括为四层含义，一是“以和为贵”的命运共同体;二是强调“和而不同”的个性发展;三是“和合共赢”的合作竞争态度;四是经济效益与社会、自然生态和谐共存的大局观。

二、企业伦理的基本概念与特征

1.企业伦理的基本概念

“伦理”一词始于《礼记·乐记》，原文中说道：“乐者，通伦理者。”东汉经学家郑玄认为，“伦”字含义为人与人之间应有的关系，“理”的本义是治玉，“玉之未礼者璞，剖而治之，乃得其鳃理”，伦理二字结合在一起就是说要重视人与人之间的关系，要符合道理、事理和规则，即处理人与人的关系以及其他社会关系的规范。中国古代以儒家传统思想为主流思想，儒家思想的“仁、义、礼、智、信”指导了人们的行为和社会关系，传统儒商和现代儒商也以此为基础进行企业经营，作为市场活动的规范，逐渐形成了企业伦理。

企业伦理是指在企业内部形成的一套管理者倡导的、全体（多数）员工认同并且遵循的，处理企业与消费者、供应商、竞争者、政府、社区、公众、所有者、员工等关系的行为准则。它包含了内部和外部两部分，内部是企业内部人员的伦理规范，外部是企业和利益相关者的伦理规范。因此，企业伦理和企业的生产经营、管理制度、文化建设、核心价值等紧密相关。

2.企业伦理的主要特征

第一，企业伦理是关于企业及其成员行为的规范。企业是一个利益综合体，因此企业追求的是集体利益，而非组成企业的单个成员的利益，虽然企业的行为不代表员工的行为和价值取向，但是企业的各项工作都是由员工来完成的，因此，企业的伦理规范，实际上也就要求每个成员都规范自我行为。

第二，企业规范有很多，如车间工人的行为规范、对待客人的行为规范、产品出厂的行为规范，企业伦理则是关于企业经营活动善恶的规范，它会指引企业家经营企业时哪些行为善、哪些行为恶。一般而言，有利于自己、有利于他人、有利于社会的行为是善，不利于自己、他人和社会的事件是恶。

第三，企业伦理是正确处理企业及其成员与利益相关者关系的规范。企业经营不是孤立存在的，它必然与其他企业以及社会上的其他组织和人产生关系，在经营活动中需要考虑对自身生存和发展有影响的利益相关者的利益，并建立起与之有关的行为规范。

第四，企业伦理是通过社会舆论、传统习俗、内心信念和内部规范来起调节作用的，主要体现了它的自觉性和内在性。对于企业经营者来说，企业内部可以制定出具体的行为守则，以此为根据进行奖惩，对表现较好的遵守者，给予一定的表扬、加薪、评先进和晋升等奖励，对违反规定者，给予减薪、降级或者解除劳动合同等惩罚。

第五，企业伦理是通过自然环境的约束来规范其经营行为的。人与自然密不可分，这就要求企业建立起保护环境的社会责任意识，遵从大自然的规律，爱护环境、保护环境，不能做破坏环境的事情。

第六，企业伦理要求企业要有回馈社会的责任意识。企业从来不是单独存在的，想要获取利润也必须考虑很多因素，这其中企业存在的社会环境极为重要。企业要想做大做强，就必须在社会上产生一定的影响，这就要求企业在获取个人利润的同时，要做对社会对公众有益的事情。

三、现代儒商精神对中国企业伦理建设的借鉴意义

在当今经济全球化的大背景下，西式管理方法逐渐融入，但以追求利润为最高目标的管理弊端越来越明显，在新时代下重提儒家思想的创新性发展，将现代儒商精神注入到中国企业伦理建设的内核之中，对企业管理具有重要借鉴意义。

1.“以人为本”有助于完善企业责任伦理和人际伦理建设

现代儒商精神认为，现代企业的竞争就是人才的竞争，是人带动了企业的发展，扩大了企业的组织架构，在处理人和物的关系时，要坚持“以人为本”，把人放在第一位。企业对员工的关爱要体现在满足员工的归属感、尊重员工的人格尊严、提升员工的福利待遇、鼓励员工的参与管理、加强员工的情感沟通和引导员工的全面成长等方面，进而帮助他们树立起进取意识和创造力。在处理与客户的关系时，要尊重客户的利益;在处理和消费者的关系时，也要充分考虑消费者的需求。

2.“义利共生”有助于提升企业职业伦理水平

在经济全球化发展的今天，中国经济在世界经济舞台上发挥着至关重要的作用，尤其是2019年以来，国际贸易形势复杂，在这样的严峻形势下，我国企业必须正确处理义和利的关系，企业应以“义利共生”的思想形成正确的财富观。所谓“义利共生”，就是指在社会主义市场经济环境下，依靠现代儒商思想中的义利观，使企业在生产经营的过程中，树立正确的价值导向，注重公平与正义，使公平与效率共存，既能做到为了企业自身的生存与发展而求利，又能做到主动承担企业应该承担的社会责任。这就要求企业既要通过改进生产效率、公平竞争等方式获取更多的利益，也要履行社会责任，重塑企业文化，树立正面的企业形象。

3.“无信不立”有助于规范企业行为和职业伦理制度

“无信不立”这一文化源自儒学，对中国人为人处世的影响根深蒂固，认可程度高，易于接受。在企业文化建设中强调“无信不立”，对内可以增加员工对企业的“信”，从而确保员工不会做出侵害企业利益的事情，增强内部凝聚力。对外可以增加员工对消费者的“信”，进而确保企业层面不会做出侵害消费者权益、破坏环境等事情。因此，通过培养“无信不立”的理念，可以全面提升企业的诚信意识，进而构建出诚信的企业文化。

4.“合作共赢”有助于构建和谐的企业伦理环境

企业伦理建设中强调“和为贵”，指的是企业在经营过程中要注重“和”，在企业内部管理中要做到“以和为贵”，增强团队的团结意识，提高企业的凝聚力;在企业与合作者合作时，要注重“和气生财”，达到利益的最大化;在企业参与市场竞争时，要做到“和而不同”，构建人类命运共同体;在企业自主生产经营过程中，要保护生态环境，实现可持续发展。

四、运用现代儒商精神构建中国企业伦理的路径

从现状来看，虽然中国企业伦理建设已取得了一些成绩，但许多企业在伦理建设和经营管理中依然存在诸多缺陷和问题，包括忽视“人”的因素、重利轻义、欺诈经营、漠视对环境保护的责任等，导致企业公信力下降、社会主义市场经济秩序不规范，影响了企业的长远发展。因此，运用现代儒商精神加强中国企业伦理建设势在必行。

1.加强企业内部伦理建设

即要改正以往企业发展中内部伦理建设存在的不足，利用优秀的儒家文化，引导企业内部伦理规范建设。一是加强企业儒商文化建设，在企业和员工的关系塑造上，要坚持“以人为本”的现代儒商精神，将员工看作是有独立思想和自我诉求的个体，更加注重员工的内驱力激发。在企业和消费者关系的塑造上，要注重“义利共生”，追求利益的同时，不忘对“义”的坚守，诚信地参与到市场经营中来。在企业和环境关系的塑造上，要遵循“和为贵”，主动寻求与环境的和谐相处。二是发挥企业党组织作用，帮助企业始终坚持正确的发展方向，避免出现原则性的错误。三是加强儒商型企业家队伍建设，注重培养企业家从中华民族传统儒家文化中发掘当代意义，并将其应用于企业管理中。

2.发挥政府的引导作用

在社會主义市场经济下，政府对于经济的宏观调控职能，会对经济发展产生直接的影响。企业作为社会主义市场经济的重要主体，在运用现代儒商精神构建企业伦理的过程中，也要积极发挥政府的引导作用。具体而言，可以通过政策激励、法规约束、典型示范三个方面对企业予以引导。一是加强政策激励，可以对企业运用的现代儒商精神进行评估，对于达到一定评估标准的企业，通过政策减税、税收补贴、证书颁发、媒体报道等，给予一定的物质激励和精神激励。二是加强法规约束，一方面要加强对于违法行为的约束，如产品质量不达标、欺骗消费者、破坏自然环境等;另一方面要注重对于一些虽然不违法，但是涉及道德正义的行为的约束，例如压榨员工、敷衍消费者等。三是加强典型示范，政府或者媒体机构，可以通过评选不同行业的现代儒商企业家，引导社会对现代儒商精神引起重视，并形成学习先进的良好氛围。

3.发挥社会监督作用

充分调动社会各个主体，发挥其监督职能，有利于企业在运用新儒商精神构建企业伦理的过程中，增强其自律性，进而确保其所构建的企业伦理，与社会对企业的价值期待相吻合。在社会监督作用发挥过程中，根据不同的参与主体，可以将其分为大众监督、媒体监督、社会组织监督。一是强化大众监督，可以分为内部监督和外部监督。内部监督方面，员工首先要明确自身的权利范围，一旦出现权利受损的情况，就要及时进行维权;外部监督方面，我国目前主要的监督途径是通过服务热线或者市场监管部门进行监督，有必要再加强互联网监督平台的建设，增加监督渠道。二是强化媒体监督。借助媒体广泛的传播力和渗透力，在全社会引发人们对于企业的关注，增加监督的维度和深度，有效约束企业行为。三是发挥行业协会的监督作用。它具有整合行业资源、规范行业发展的重要职责。要通过建立行业高标准、高门槛的方式，对行业内的企业进行宏观层面的监督，促使企业伦理规范化发展。

五、结语

以“以人为本”、“义利共生”、“和为贵”为主要内涵的现代儒商精神，对于现代企业伦理建设具有重要借鉴意义。现代企业伦理建设需要始终围绕社会主义核心价值观的总体要求，通过综合运用现代儒商精神的主要内涵，妥善处理企业内部人与人的关系、义与利的关系、企业自身建设与自然环境之间的关系，才能实现可持续发展。

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作者简介：赵程亮（1990.10- ），男，汉族，籍贯：北京，中国人民大学商学院在读硕士研究生，研究方向：企业管理