关于事业单位绩效考核管理工作的若干思考思路总结

摘要：本文主要简单介绍事业单位绩效考核管理工作的作用，通过对现阶段事业单位绩效考核管理工作中存在问题进行分析，探讨加强事业单位绩效考核管理工作有效措施，以明确绩效考核管理工作重要性，转变传统事业单位绩效考核管理模式，坚持现代化绩效考核管理理念，根据事业单位实际情况，制定相应绩效考核制度，从而提高事业单位绩效考核管理水平，实现事业单位绩效考核管理效益最大化。

关键词：事业单位;绩效考核;管理工作;有效措施

随着社会主义市场经济体制不断完善，我国事业单位也一直致力于改革过程中，强调传统模式转型，坚持现代化管理理念，重视内部控制工作，以推动事业单位可持续发展。在事业单位发展过程中，人才是其核心竞争力，必须予以高度重视，不容忽视，需要加强人员管理工作，培养出更多优秀人才，以提高事业单位工作效率。可针对事业单位实际情况，来制定科学绩效考核制度，实施高效绩效考核管理工作，对事业单位工作人员进行行为上的约束，要求其不断地完善自身能力，学习新知识和技术，做到与时俱进，从而提升事业单位服务水平。

一、事业单位绩效考核管理工作的作用

在事业单位经营发展过程中，实施有效绩效考核管理工作，十分有必要，其有利于提高事业单位人力资源管理水平，优化配置岗位人才，提升岗位工作效率。可根据绩效考核结果设立科学奖惩机制，对于表现优异职员予以一定的奖赏，给予其年终福利，将绩效考核结果与之个人利益相挂钩;对于表现較差的职员予以一定的惩罚，以作警示，督促其改善自身工作问题。另外，还可以将绩效考核结果作为升职考核的项目之一，与职员深造机会相联系，选拔出优秀人才进行再教育培训，为其提供更多学习平台，从而提升职员个人能力，使之在工作中实现个人价值[1]。

二、现阶段事业单位绩效考核管理工作中存在的问题

现阶段，在事业单位绩效考核管理工作中，仍然存在着一定问题，还有待于进一步解决，其问题主要有：一是事业单位如今所坚持的绩效考核管理理念，过于传统，不符合现代发展要求，而且领导人和基层员工对绩效考核制度及管理工作的重视程度不够，其并未意识到绩效考核工作的重要性。领导人的眼光不够长远，只关注于直接产生效益的部分，却忽视对人力资源的投入，没能正确理解绩效考核，而且在实际操作中存在些许不足，未能在事业单位发展中全面落实绩效考核制度，使之流于形式化，没能将其与职员的薪酬挂钩，无法起到激励职员的作用;二是未制定完善的绩效考核制度。前期的准备工作不够精细，缺乏实操经验，过于理论化[2]。主要表现在所制定的绩效考核内容过于单一，只关注于事业单位职员的工作任务量，却并未着重管理其工作质量和效率。在实施事业单位绩效考核工作的时候，结果不够客观，这是因为其中仍然参杂着主观因素，受到个人因素的影响，导致最终的考核结果不真实，影响绩效考核制度的落实，以致于无法真实反映出事业单位职员的工作状况，无法作为内部控制和管理方案的调整依据;三是绩效考核过程不够公开、缺乏透明化。在实施绩效考核制度的时候，缺乏有效的引导，未能设立与之相匹配的监督制度，以致于绩效考核过程不够开明，没有执行力，无法充分发挥绩效考核管理的作用，其结果不具备良好的指导意义;四是当前有关于事业单位绩效考核反馈渠道比较单一，职员与领导之间的交流比较少，以致于无法收集到有关于职员的反馈及合理建议，不利于绩效考核管理水平的提升。

三、加强事业单位绩效考核管理工作的有效措施

（一）转变传统的绩效考核管理理念

在事业单位改革过程中，应当明确绩效考核的重要作用，加大绩效考核力度，转变传统的绩效考核管理理念，将绩效考核工作贯彻落实到实际工作中，予以宣传和引导，以便于提升工作人员的效率。作为事业单位的领导人，更是要予以绩效考核管理工作一定的重视，以身作则，为其他员工树立榜样作用，将绩效考核与日常工作相挂钩。相关部门以及职员应当积极配合，共同执行绩效考核管理工作，强化其绩效意识，从思想上改变对绩效考核的认知和态度，给部门之间创建良性竞争环境，以督促其完成目标任务，认真开展工作，激发职员的工作积极性，使其全身心地投入到工作中[3]。相较于传统的考核方式以及思维来说，现代绩效考核有着较大的不同，需要消除职员心中的抵触情绪，使其重新认识绩效考核。

（二）制定完善的绩效考核制度

为充分发挥事业单位绩效考核管理工作的有效性，应当制定完善的绩效考核制度，以便于做到有据可循、有法可依。需要注意的是，所制定的绩效考核指标要具有可操作性，并且能够充分体现出考核目标，得到相应的反馈，为后续绩效考核实际操作工作奠定扎实基础，全面了解职员的工作黄框。既要对职员的工作量进行考核，也要重视审查职员的工作质量，需从多方面来进行有效的考核。

在设计事业单位绩效考核内容的时候应当保持丰富性和多元化，需要根据不同的岗位来制定相应的考核指标，除考察岗位工作之外，还需要加强对职员思想品德的考核，全面掌握职员的工作能力，考察其工作态度，了解职员的沟通合作能力，以及是否具备良好的学习意识。除此之外，还应当充分发挥事业单位内部改革工作，满足于职工聘任制的需求，明确各个岗位的工作职责，规范其任职要求，并将这些融入绩效考核内容中，实现量化考核。

所制定的绩效考核制度，要具有客观性，真实反映出企业的情况，不可存在主观因素，受人为因素的干扰，只关注于职员的实际工作状态，以及其最终是否达成工作目标，从客观角度、考核者的角度来作出客观的评价。需要做到一切从实际出发，基于客观实际作出不带感情色彩的考评结果，以保障绩效考核评价结果的准确性。可将绩效考核结果与职工的个人利益相挂钩，贯彻落实完善的奖惩制度，以此来约束职员，激励职员不断地完善自身能力，认真对待自己的岗位，提升自身能力胜任岗位工作。可为职员提供继续学习的机会，促进职员之间的公平竞争，实施优胜劣汰机制，优化事业单位的人员结构配置。

（三）考核过程保持公开性

事业单位绩效考核需要保持一定的客观性、公平性和公开性，整个考核过程都要实现透明化，不可存在猫腻，以真正起到激励职员的作用。在实施绩效考核工作的时候，应当严格按照事业单位的相关规章制度执行作业，开展高效的绩效考核管理活动，全面提升事业单位绩效考核水平，促进事业单位的长远发展。在构建透明化、公开性的绩效考核平台时，可做到以下几点：一是需要根据事业单位的实际情况，结合各职能岗位自身的特点，来科学设计绩效考核方案，公布此方案之前，需要采对事业单位各个部门、各个员工进行问卷调查，鼓励其提出合理的建议，了解其对绩效考核标准的意见，并适当采纳合理的建议，以提高事业单位绩效考核的公平性。基于现代市场环境，需建立健全的绩效考核体系，丰富绩效考核体系内容，适应事业单位的发展要求，不可违背事业单位绩效考核初衷。

二是要充分发挥人力资源部门的职能作用，由其制定完善的绩效考核制度，选择适宜的绩效考核方式，并将绩效考核的相关内容和细则公布于众，告知事业单位的每一个部门和每一个人员。应当做到具体问题具体分析，根据每个岗位工作要求的不同，调整绩效考核指标所占比例，突出各个岗位中的核心特点，科学设计考核指标占比，要求所有人员都参与到绩效考核工作中，并加强绩效考核管理工作，互相监督并予以真实反馈。

三是要设立相应的申诉机制，为保障绩效考核结果的准确性，对整个绩效考核过程进行监督，质疑其不合理的地方。可设立专门的反馈机制，予以事业单位员工更多的反馈渠道，提高绩效考核结果的真实性，维护职业员工的合法权益，与此同时也对职工进行相应的约束和管理。

1.拓展绩效考核反馈渠道

现阶段，部分事业单位虽然已经开展绩效考核及其管理工作，但是却并未真正发挥绩效考核的作用，整个考核过程流于形式化，并未真正落实到实处，没能彰显出绩效考核的功能，而且在实际工作中忽视结果导向的积极教育。在这种情形下，事业单位应当转变现状，明确绩效考核工作的重要性，充分利用绩效考核结果，将此作为依据来实施相对应的管理措施，优化事业单位内部发展计划，健全事业单位内部控制制度，以保障事业单位服务功能的有效发挥。可拓展绩效考核反馈渠道，加强职工与上级之间的交流与沟通，全面考核职员日常工作状态及其综合素养，以便于判断其是否能够胜任现有的岗位。充分发挥人力资源部门的职能作用，针对得出的绩效考核结果实施相应的改进措施，提升岗位匹配度，将职员合理安排于适宜的工作岗位中，优化事业单位人力资源配置，从而提高事业单位的发展水平。

2.加强职员绩效考核及管理培训

在事业单位绩效考核管理工作中，为全面推行绩效考核体系，实施科学的管理工作，打通绩效考核管理道路，应加强对绩效考核管理人员的培训，强化事业单位职员的认知，使二者能够真正地全面掌握绩效考核的内容，学习其操作方法。一方面要重视绩效考核管理工作的实施，另一方面所制定的绩效考核体系和制度，要与事业单位的实际情况相符合，具有可操作性。需注意以下几点：第一，根据事业单位岗位职能的实际情况，来确定绩效考核周期，可以“年”“月”等为单位，或是实施季度性考核。明确绩效考核的实施范围，定期或不定期的开展相关培训活动。可邀请专家来为职员及管理人员讲解考核体系，告知其构成以及实施目的等。由考核负责人来为职员讲解相关操作，细化绩效考核指标，介绍绩效考核数据反馈和统计，以及结果的呈现方式等;第二，要举办与绩效考核及管理有关的知识讲座活动，既可以是一对一的讲解，也可以采用一对多的教授方式，其目的在于让事业单位中的所有职工都明确各自岗位职责以及绩效考核内容，满足于绩效考核要求。科学制定相应的绩效考核指标，引导职员了解自身的薪酬结构，加大对绩效考核体系的宣传，使职员明确实施绩效考核工作的重要性，发现其优势，从基层入手，来鼓舞职员的积极参与，从而严格贯彻落实绩效考核管理工作，推行有效的绩效考核管理制度，从而充分发挥绩效考核管理作用。

四、结语

总而言之，在事业单位绩效考核管理工作中，应当全面把控，关注每一个环节，提高绩效考核管理的执行力度。

参考文献：

[1]甘恢玉.关于事业单位绩效考核管理工作的若干思考[J].经贸实践，2018（16）.

[2]陈亮，刘桂玲.关于事业单位绩效考核管理工作的若干思考[J].经济师，2017（3）.

[3]韩飞.关于事业单位绩效考核管理工作的若干思考[J].财经界：学术版，2016（9）.

作者簡介：郭宝全（1977—），男，青海人，公路运输经济师中级、中级会计师，专科，主要从事财务管理研究。