妇科护理安全隐患防范中细节管理的应用效果

颜景花

【摘 要】目的：探讨对妇科护理安全管理中精细化管理应用效果。方法：回顾性分析我院妇科病区140例患者的全部临床资料，按不同的护理方法分为护理组（n=70）与对照组（n=70），其中，对照组患者进行常规护理，护理组患者在对照组之上进行细节护理，护理8周后，比较两组护理质量的变化情况。结果：与对照组比较，护理组护理水平、服务态度、患者管理、应急能力、风险评估评分均明显升高，差异具有统计学意义（P<0.05）;结论：对妇科护理安全管理中精细化管理应用效果显著，可提升妇科整体护理质量，提高护理满意度。

【关键词】妇科护理;安全隐患;细节护理

【中图分类号】R473  【文献标识码】A 【文章编号】1002-8714（2020）08-0007-01

在人们日常生活水平得以不断提高的社会背景下，其妇科疾病也逐渐增加，女性的妇科疾病与其他疾病之间存在一定的差异，妇科疾病所对应的治疗时间较长，难以治愈，需要给予患者一定的护理干预，这也是保证患者护理质量的重要内容。

1 资料与方法

1.1 一般资料

探究在2018年6月～2019年6月期间本院所接收的140例妇科患者，将其随机分为两组，一组给予普通管理，为对照组，另一组患者则给予细节管理干预，为实验组，每组有患者70例。其中，实验组中，患者年龄的选取范围在22～45岁，患者的平均年龄为（28.33±3.05）岁，对照组中，患者中其年龄的选取范围在24～47岁，其所对应的平均年龄为（29.03±3.30）岁。两组患者的一般资料在统计学方法下不存在显著差异（P>0.05），可做比较。

1.2 方法

对照组患者进行入院管理、病区卫生管理、生命体征监测（体温、呼吸、脉搏、血压以及手术患者伤口流血等）等常规护理。护理组患者进行细节护理，一方面护理人员需要不断提升自身专业素养以及思想道德修養，重视治疗与护理过程中患者的主体地位，增强护理的责任感与使命感。其次，医院需要制定相关的规章制度，加强对护理人员的考核管理，促进妇科病区护理人员的工作朝着规范化、细致化的方向发展。主要通过以下方面实现：①确立以患者为中心的护理理念：护理人员在妇科病区护理的过程中，需要将以人为本的科学发展观作为护理工作中的核心理念，从患者的角度出发，积极与患者进行沟通、交流，构建良好的护患关系，在相互接触、了解的过程中获取有用的信息，完善细节护理方案;②明确岗位职责：定期开展护理相关的专业知识讲座，由护士长按照实际工作内容对护理人员的工作进行细化处理，护理人员各司其职，从细节入手，针对患者的实际情况进行分类指导，满足患者的多元化要求，及时解决患者出现的心理问题，帮助患者树立面对疾病、积极接受治疗的信心;③完善交接班管理与护理记录书写：明确规定护理人员交接班时，除口头交班之外，必须认真填写交班护理记录，做到每一处护理都有据可依，另外，还应当规范书写病历以及护理记录本，同时需要提升自身能力，严格按照规章制度完成护理工作;④加强考核管理：制定护理人员考核管理制度，强调护理人员需要保持良好的服务态度，杜绝在岗过程中找不到人或护理时言语冷漠等情况的发生。针对每一处护理细节都应护理到位，提升整体护理质量。两组均护理8周。

1.3 统计方法

数据应用SPSS19.0统计学软件进行分析，其中计数资料用（%）表示，进行χ2检验，计量资料用（x±s）表示，进行t检验，P<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

护理后，与对照组比较，护理组护理水平、服务态度、患者管理、应急能力、风险评估评分均显著升高，且差异具有统计学意义（P<0.05）。

3 讨论

精细化管理提高了妇科护理安全管理质量，强调护理质量、护理教育、护理管理及护理研究等各个环节相互关联、促进，整体协调一致构成更加科学化、规范化的护理管理。该次研究结果显示，观察组护理质量检查得分明显高于对照组（P<0.05），提示精细化管理可显著提升妇科护理安全管理质量。通过精细化管理，明确岗位职责，促使精细化护理理念深入人心，细化分工、量化考核，优化工作流程，提升护理质量，达到预期护理目标。精细化管理，可转变护士观念，明确细节决定成败，用细心、负责的态度，确完成每项护理工作，鼓励护士积极发表自身感受，对出现的问题制定合理处理措施，强化岗位职责，优化流程。在讨论过程中，将各组工作责任及工作量进行分解，减少职责上的交叉及重叠，促使工作效率大幅度提升。

本文研究结果还显示，护理后，护理组护理质量的各维度评分明显高于对照组，与对照组比较，护理组的护理满意度明显升高，说明对妇科病区患者实施细节护理，在优化护理人员护理服务的同时，增加了护患接触、了解的时间，护理人员也得到了患者更多的信任，明显缓解了护患关系的紧张程度，提高了整体护理质量以及护理满意度，进一步证明了细节护理应用于妇科病区能够减少护患纠纷发生。

通过细化考核，精益求精，责任到人，促使每位员工能够主动参与到精细化管理中，确保各项措施落实在实处。综上所述，对妇科护理安全管理中精细化管理应用效果显著，可提升妇科整体护理质量，提高护理满意度。

参考文献

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[2] 王佩.细节管理在妇科护理安全隐患防范中的应用效果研究[J].世界最新医学信息文摘，2018，18（89）：270.

[3] 王清芳，董晓文.探讨细节管理在妇科护理安全隐患防范中的应用效果[J].实用妇科内分泌杂志（电子版），2018，5（20）：18+20.