场景思维让商业更有温度,也更容易触达未来。
吴声在《场景革命:重构人与商业的连接》一书中提到:场景是真实的以人为中心的体验细节:场景依赖于人,没有人的意识和动作就不存在场景;场景是一种连接方式:连接人与物,连接人与人,连接一切;场景是价值交换方式和新生活方式的表现形态。
在移动互联时代,“场景”不再是一個简单的名词,而是重构人与商业的连接。场景,营造的是一种憧憬、一种梦想、一种当下或未来拥有产品后的美好生活想象空间,是通过场景的可视化、专业化的表现手法,引起消费者共鸣,进而促成购买的一种方式。场景思维就是把商业运营中的一切还原到以人为中心,做人事、说人话,让人更舒爽的一种思维模式。
这是一种以人为本的精神的回归。场景的构成包含时间、地点、人物、事件、连接方式。我们的连接通过场景表达,选择何种场景就决定了将会采用什么样的连接方式、构建什么样的社群,以及最终成就什么样的亚文化。
在此语境下,产品等于场景解决方案。同样,伴随着场景时代的到来,传统商业模式中经常谈到的品牌、营销、渠道、设计、研发、市场、公关、销售和链接方式等也正在被场景重新塑造。
新的体验,伴随着新场景的创造;新的需求,伴随着对新场景的洞察;新的生活方式,也就是一种新场景的流行。未来,商业将呈现出越来越多的场景化特征。