“互联网+血站物资供应”管理模式初探

艾伟 刘军

摘要：随着物联网+区块链+物流平台的快速崛起，采用更加先进的自动化、信息化、网络化的物资管理体系，是血站建设与发展的必然趋势。本文从物资管理出发，对物资供应的现状进行分析，同时将如何引入物联网+区块链+物流平台等最前沿的先进科技，来创新管理思路和加强管理效果。

关键词：“互联网+”;物联网;区块链;物流平台;血站物资供应

当前，血站行业的发展面临着信息化的重大挑战，如何推行血站信息化的网络化、智能化，加快“互联网+”、“物联网”、“区块链”等的建设，促进信息协同创新，成为血站行业发展转型升级的首要课题。云计算、大数据、物联网和社交网络技术的蓬勃发展，正推动血站行业信息化进入一个全新的阶段。在众多的医疗行业中，血站理应占有一席之地，所以在信息化、智能化蓬勃发展的今天，血站的信息化建设势在必行。

一、建立物资供应信息化的必要性

（一）人力资源

血站物资供应部门职能包括采购、库房管理、物资配送等多种关键职能，而血站现有体制对非卫生系列人力资源编制又进行控制，很难保证物资供应全过程精细化和以一线为核心的服务性。

（二）物资采购

血站的物資耗材大多属于低值易耗品，在采购中缺乏科学的询价方式，无法确保采购信息的准确性和参考价格的指导性，不易采购，容易造成成本高启[1]。

（三）库房管理

血站的物资耗材具有种类繁杂、规格多样、使用周期长等特点致使库房管理粗犷，造成物资利用效率低下。使用科室分散、二级库管理影响科室常规工作、管理单据众多、盘点工作繁重等特点造成物资管理难度大。

（四）物资监管

物资供应是审计工作的重点，物资管理信息化滞后，使物资耗材的溯源查询和动态使用监管工作异常困难，极易导致物资浪费和流失。财务和管理部门对血站的物资信息难以准确和系统掌控，成本核算难以开展。

二、物资采购信息化的实现

（一）物资采购的统购模式

现行的物资采购统购模式是省、自治区、直辖市人民政府或者其授权的机构根据实际情况，可以确定分别适用于本行政区域省级、设区的市级、县级的集中采购目录和采购限额标准[2]。天津市的采购工作是遵循《天津市2018年政府集中采购目录和采购限额标准的通知》开展。

1.政府招标采购的模式

为财政预算单位的物资采购提供了可靠的保证。询价和选型有政府强大的信息化做支持。

2.政府采购协议供货

采购的全部过程均在网络平台进行，可以减少现场开标的奔波，节省人力成本，让采购方利益最大化。

3.政府采购网上商城

政府采购网上商城方式已经初具信息化，对采购工作形成有力保证，是一种现代的商务平台，政府发挥职能为供货商搭建商务平台，同时也为我们物资采购的询价和选型找到了最好的方式。

（二）物资采购的自购模式

自购物资基本是政府采购目录以外的低值易耗品，由于此类物资很难量化，目前还处于一个多元化采购的阶段，多采用传统的名片或通讯录式的供应链，询价和选型有一定闭塞性。缺乏信息化供应链的支撑，导致自购的难度大。

1.各种供应商搭建的成熟销售平台

互联网上为各种供应商搭建的成熟的销售平台上的商品公认信息量大价格低廉。这些平台同时可以为物资采购部门用于自己的询价方式和采购平台。此种模式的商品信息还不能直接血站信息管理系统对接。

2.各种销售商自营的互联网销售平台

这类平台商品对采购的针对更强，可以把采购的物资功能性分类，然后选择不同的供应商平台采购，化零为整，便于采购，有一定的价格优势。此平台可以考虑与血站信息管理系统对接，把商品信息和价格信息对接到血站信息管理系统。

3.针对某个项目的个性化专属互联网平台

这类平台是在血站与其他销售平台之间建立网络桥梁，如血站的献血积分平台等，专属平台可以从其他销售平台上筛选出血站需要的物资，还可以在平台上加入血站需要的专属物资，这类平台加入很多血站的标志性元素，可以更好的加大献血者的获得感。此类平台应该在保障好献血者隐私的前提下，对接血站的管理系统。

4.行业内及区域间搭建的互联网销售平台

这类平台是为某种行业，在一定区域范围内，搭建的统一售价的物品采购平台，有利于规范市场价格管理，通过扩大采购数量，可以降低采购价格，便于对供应商的统一管理，实现信息共享。

（三）信息平台的安全性

建立与供应商的物资管理信息化平台，可以将自购的多元化模式合并，化零为整。同时引入区块链技术，把供应商统一管理起来，使物资管理信息化平台拥有物资的溯源功能，解决了采购供应链上下游之间的信息不透明不对称以及行业间信息共享的难题。以部分去中心化的方式，对访问权限进行控制，以形成安全、可靠的采购供应链系统，切实保障供应体系的安全，同时保证数据溯源信息的完整和防伪，减少医疗不良事件发生的概率，确保献血者和受血者的安全。

三、物资的管理

（一）物资的信息化管理

物资的管理模式需要改变以往传统的物资管理系统只是为了实现电子化库存的准确而管理存在的局限性，将物资架构应用到在整个网络信息化平台上，将管理内容涵盖整个物资管理的需求计划制订、采购计划制订、物资出入库的管理、项目的管理、物资的核算、物资的分析等物资管理的全过程管理，可以通过出入库单据的信息录入，自动完成物资的库存管理，并提供多种路径进行物资统计，可自动生成所需的各种物资报表和各类统计分析表，最终实现有效的物资控制[3]。

1.领取计划的制定

科室在信息化系统中制定物资领取的计划，总库的库存信息共享，领出、结余全部一目了然，领出后总库设置最低库存预警机制，自动提示是否需要采购工作，从入库的信息录入开始形成全链条的信息管理模式。

2.二级库的管理

通过二级库的管理可以有效监管耗材去向，详细报表可供查询，避免不必要的资源浪费。同时物资进行条码化管理，大大提高工作效率。设定科室二级库权限，对二级库的管理人员进行授权，实现让什么人领和领什么样的货的统一管理模式。

3.供应商证照及合同管理

《血站技术操作规程（2015）版》中明确规定必须选择经国家食品药品监督管理部门批准用于血源筛查的体外诊断试剂，并且在4.2.2条款对供应商证照有明确的要求[4]，因此，在物资管理信息平台上对供应商信息进行维护、可以实现供应商证照、供应商合同等全流程管理。通过上傳供应商的信息及其采购合同的信息，预设其资质证明、合同的时效期，可提前预警，有效解决证照过期更换不及时、合同到期及供货目录不对应等问题。

（二）物资的仓储管理

1.物资的可追溯性

通过物联网、RFID等技术，统一物料编码标准化的管理，对计划体系控制，实现信息共享，环环相扣、简化各流程，实现流程化管理的高效率和准确度。对血站物资进行全生命周期管理、追踪与分析，杜绝物资丢失、浪费，解决“跑冒滴漏”问题，并对部分物资实行零库存管理，实现物资的“以销计领”[5]。

2.物资的自动化管理

通过物资货位的摆放信息数据化，自动监控所有物资的时效性，保证物资使用的科学和合理;通过自动化的入库设备、出库设备、查询设备，引入RFID等无线感应仓储技术，使物资的信息实时传输，保证整个原本繁琐的仓储工作流程高效、准确。

四、物资供应工作前移

传统的物资领取方式既费时费力，又容易在交接的过程中出现问题。信息的不透明、不共享也容易对领取物资时造成困难。因此，搭建物流信息化平台是物资领取方面的趋势所在。物流配送是物资信息化管理的最后一个环节，是整个物流网络平台的灵魂所在。通过科室的领物计划，进行信息处理、合理配置、优化过程。定时、定量地将需求的物资按照物流作业的流程，配送到指定科室的指定位置，尽可能地减轻领取科室的工作量，创造出更多的工作效益。

新的网络信息化技术带动了多场景服务的优化，同时也带动了互联网技术的递进。通过区块链技术来实现供应链管理，通过与各个信息化平台的合作可以使业务管理更加高效，成本更低廉，通过物联网技术可以实现物资的全生命周期管理，通过智能化仓储管理可以对物资的储存流转有全方位的掌控，血站的发展离不开信息化管理，信息化技术是智慧化血站建设的必要条件，是实现精细化管理的重要手段。

参考文献：

[1]刘倩.医院物资管理系统的应用体会[J].西南军医，2011，13（4）：775-776.

[2]国务院.中华人民共和国政府采购法实施条例[S].2015-1-30.

[3]孙文芳，刘欣卓.医院物资管理存在的问题和解决方法[J].中国医疗设备，2015，30（7）：167-168.

[4]国家卫生计生委.血站技术操作规程（2015版）[S].2015-12-17.

[5]钟建平，沈备军，朱惠莉.医疗物资管理系统的开发[J].中国医疗器械杂志，2012，36（6）：415-419.