事业人力资源管理信息系统管理与应用

刘民吉

【摘要】随着现代企业管理思路与管理方法的不断优化，人力资源管理的工作在企业的整体占据越来越重要的地位，同时人力资源的管理水平也是影响现代企业竞争力的重要因素。企业的经营管理实际上在很大部分就是对人员的管理，而现代企业的核心竞争力也来自与人才，在目前激烈的市场竞争下如果想要保证竞争的优势，就需要将企业的人力资源管理重视起来。并结合目前的信息技术来辅助人力资源的管理工作，使人力管理工作更加具有效率与质量。从而提高企业的竞争力水平。

【关键词】企业  人力资源管理  信息系统  应用

引言：现代的企业都很重视人才的培养与吸收，因此目前的人力资源管理工作也在企业中受到了比较大的重视，对于现代的企业来说，市场竞争是比较激烈的，而影响企业市场竞争力的因素有很多，包块成本，技术，资金等等，但是其中最核心的因素就是人才，企业只有发挥出人才的优势，才能保证长久的在市场竞争中保持一定的优势，并对企业未来的发展起到积极的促进作用，而随着企业对人力资源的重视程度不断提高，传统的人力资源管理模式显然已经不能满足企业对人才培养与吸收的要求，因此阶段的企业人力资源管理工作应该进行科学有效的创新，并结合现代先进的信息技术，来提高管理的质量与效率，从而为企业的长远发展提供源源不断的人才。

一、人力资源管理信息系统应用概况

（一）总体情况

SAP-HR系统（人力资源管理信息系统）是基于战略人力资源管理思想进行设计和开发，可以集成各类人力资源信息，涵盖人力资源管理各项核心业务，具备在线操作、监控、浏览查询、统计分析等功能，能满足决策层、管理层、执行层以及员工个人等方面的应用需要。X企业遵循“统筹规划、合理定位、先进适用、资源共享”的总体思路，由总部统一负责系统标准模板规划设计、推广和管理，逐步实现总部及各分（子）公司系统的全面覆盖，使人力资源管理趋于规范化、合理化、简单化，为顺利实施人才战略提供良好的信息化支撑。

（二）体系结构

SAP-HR系统主要由业务处理和综合应用两个平台构成，其中：业务处理平台是用于满足人力资源业务处理需求，实现各类业务的高度集成和实时处理，满足总部对直属单位、直属单位对下属单位的关键业务管控，实现主要业务的在线操作和监控分析;综合应用平台实现对人事综合信息的展示、浏览、查询分析，并通过该平台进行人事劳资统计报表的填报、审核、汇总。

二、企业人力资源管理信息体系构建的意义

（一）是优化人力资源管理方案的需求

新时期，人力资源在企业发展中所占据的地位越来越重要，企业要想获得更为长久的发展，就必须要重视人力资源管理工作。而由于信息技术独特的优势，在企业管理方面，能够发挥极其重要的作用。面对越来越复杂的人力资源管理工作，信息化已经成为了一种必要的管理方法。因此，企业应当意识到人力资源管理信息体系构建在优化管理方案中的重要作用，积极地进行信息化建设，为人力资源管理奠定良好的基础。

（二）是提高人力资源管理质量的前提

企业要想立足于激烈的市场竞争中，就必须要把握住高素质的人才资源，树立以人为本的企业发展理念。企业的人力资源管理工作始终是以企业内部员工为中心所开展的，而企业要想获得更为突出的发展优势，就必须要具备长久的管理目光。通过人力资源管理信息体系，可以将企业内的各个部门之间的员工进行有效的连接，充分发挥人力资源管理信息体系的重要作用，加强企业领导和员工之间的交流沟通，对企业人力资源进行高效的整合和更为科学的配置，提升人力资源管理的质量。

（三）是提升企业市场竞争力的有效手段

在信息时代，企业的经营发展，离不开信息技术的支持，人力资源管理自然也不例外，人力资源管理信息体系的构建，能够有效地提升人力资源管理的效率，通过聘用高素质的人才，对企业现有员工的信息进行整合，通过培训和相应的激励方式来促进员工素质的提升，从而让企业能够始终保持活力，有了高效的人力资源管理，才能够不断地研发出更为先进的产品，提供更为全面的服务，让企业始终在市场中占据有利的地位。

（四）是经济市场发展的必然趋势

人力资源管理信息体系的构建，为企业的发展带来了更大的动力，而企业的发展又进一步推动经济市场的进步，这是一个环环相扣的促进关系，反过来说，经济市场的发展，对于企业的经营和人力资源管理也提出了新的要求，在如今这个信息技术发挥着重要作用的新时期，企业要想跟上经济市场发展的脚步，就必须顺应市场的要求，积极地开展人力资源信息化管理，运用先进的信息技术和管理理念，尽快完成人力资源管理信息体系的构建。

三、销售企业人力资源管理系统的主要问题

（一）系统日常操作、运维任务繁重

SAP-HR系统正式上线后.进入了运行维护阶段，日常操作任务繁重，且多以重复性操作为主。其中薪酬数据维护、工资与奖金发放流程、人事数据维护、岗位变动、调动、离岗、退休、离职等业务耗费了人力资源管理者大量的工作時间。

（二）缺乏与员工高响应率的沟通方式

快捷掌握公司人事政策信息和个人薪酬福利明细，是广大员工的呼声。由于销售企业员工工作地点较为分散，无法及时、快速与人力资源管理者沟通，因此怎样降低成本、怎样减少处理员工事务所需的流转时间、怎样简化人事服务流程也是人力资源管理者面临的问题。

（三）传统考勤管理效率较低

考勤是企业规范管理的基础，传统的人工考勤，出勤数据溯源费时费力，统计工作效率低、结果滞后。大多数二级单位管理相对独立，标准工时制与综合工时制的员工采取不同的考勤薪酬计发规则，SAP-HR系统没有配置使用考勤模块，值班费、加班费、津补贴、病事假扣款等与考勤关联的项目均是手工计算后，结果导入系统，影响了工资发放效率和准确性。

（四）信息准确度和维护时效性有待提高

一是企业员工特别是基层员工存在人员调动频繁现状，造成工作经历维护不及时、部分经历缺失等问题。二是员工政治面貌、职业技能等级等信息收集不及时，家庭成员等信息变更后无法及时掌握。造成人力资源管理者无法准确掌握员工信息，进而影响人才开发等工作。

四、人力资源管理信息系统在企业中的应用分析

（一）基础管理

对于企业人力资源管理工作来说，基础管理包括对员工个人信息的记录，考勤的统计等等。而这些工作内容通过人力资源管理信息系统可以轻松的实现。而且系统还可以记录员工的面部特征与指纹特征，只要系统识别到员工的指纹或者面部特征就可以将员工的信息以及考勤记录清楚全面的显示出来，可以在很大程度上提高考勤工作的准确性，同时也可以极大的降低人力资源管理工作的工作量，为企业的人力资源管理工作提供详实的数据支持。

（二）动态考核

在人力资源管理工作中很重要的就是根据人员的变现来建立动态的考核制度，如果依据传统的人力资源管理的方法来执行动态的人员考核，会有很大的难度，企业的人事也要每天花费大量的时间来进行数据的收集工作，因此可以利用人力资源管理信息系统来辅助数据的收集，系统可以根据收集的数据对员工进行动态的考核，同时通过系统来进行考核也能保证，考核结果的客观性与公正性。

（三）决策支持

人力资源管理信息系统最大的特点就是可以提供准确而详实的企业内部人员的基本数据，与考核数据，企业在进行决策时，可以通关对相关数据的分析来得出最终的结构。可以在很大程度上提高决策的准确性，与决策的效率。同时人力资源管理信息系统所提供的数据不仅能够帮助企业的管理者进行人员的部署安排，也可以帮助企业建立长远的人力资源战略计划。可为企业的良性运作提供保障和支持。

（四）流程管理

在企业的人力资源管理中，涉及到比较多的管理流程，包括入职的流程，离职的流程。请假的流程，升降职流程等等尤其是在规模比较大的企业中，为了保证工作的准确性，这些流程往往也比较繁琐，而利用人力资源管理信息系统可以轻松的对这些流程进行管理。而且目前的人力资源管理信息系统已将逐步完善，可以根据企业的管理规定来进行设置，在流程的处理上具有很强的实用性，同时系统的自动化程度比较高，一方面可以降低流程办理的工作量，另一方面则可以保证工作的准确性。

五、结语

面对信息化技术飞速发展的机遇和挑战，企业仍要积极探索人力资源管理新模式，发挥大数据分析的作用，充分发挥人力资源管理信息系统的作用，适应经济与技术发展的趋势，为企业的发展提供有力支撑，不断提高企业的市场竞争力。

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