企业职工困难帮扶工作的实践与思考

杨莹

摘 要：目前，在我国企业的帮扶工作的开展和实践过程当中需要通过不断完善和加强对于企业职工困难的帮助工作和体系建设，全面完善落实企业工会组织的责任，现目前我国社会体系高速发展，企业改革不断发展完善，帮扶工作当中也出现了较多的问题。如何才能进一步完善企业职工困难的帮扶工作的开展，帮助困难职工改善生活条件，走出困境是工会组织应尽也必须尽到的责任义务，也是保证我国社会和谐稳定发展的根本。

关键词：企业职业;帮扶工作;实践思考;职工困难

1 高度重视，多项文件让帮扶工作能够落实到位

扶贫工作不能乱扶，也不能盲扶，扶不好，会影响到职工思想，扶好了，可带领困难职工走向小康生活。政府實施的“三不让”措施，明确指出要调查困难职工的生活状况，将困难职工档案建立并完善起来，使帮困措施能到落实到位，这样才能确保困难职工家庭的最低生活水平能够与当地政府规定的城镇居民最低生活保障标准达到同一水平甚至是高出这一标准;分发补助款项，让困难职工家庭的子女们都能接受九年义务教育，如果能够顺利考进正规高等院校的话，可在原有基础上增加适当的补贴，帮助他们实现大学梦;建立起职工互助合作保障，这样当个别职工患上严重疾病时，不仅可以享受到企业补充医疗保险及国家基本医疗保险的基本待遇，还能获得一定额度的医疗费用减免。

2 对困难职工要按实际情况来进行分析

在国家经济的发展过程中，国有企业发挥着至关重要的作用，由于其具有较为久远的历史可追溯时期，所以在人员构成方面也要相对复杂一些。为了更好的援助困难职工，在企业中应通过走访调查、日常了解等方式，来对公司困难职工的生活现状有一定的掌握，从而有利于困难职工档案的进一步完善，同时要把好困难职工的审批关口，才能制定出针对性较强的帮扶措施，最终使帮扶工作能够达到有调查、有审批、有措施、有成效、有回访等理想效果。对于困难职工，要在初步了解和调查的前提下，再去分析其实际的生活状况。总的来说，一般都是依据困难职工家庭的可支配收入来进行计算，将其分成一般困难、重困和特困三个困难等级。自然灾害、无劳动能力、单亲收入、家属或本人患上严重疾病等都是最为常见的几种致困原因，通常而言，发生概率最大、占比最高的往往是最后一项，即本人或家属患上严重疾病。

3 只有解决了帮扶工作中存在的困难，才能做好帮扶救困工作

1）在划分帮扶对象困难程度这一问题上，仍需进行更加深入的分析。在企业名册中，有一部分职工是处于非在岗长假长病的状态，企业对于这一类职工的供职年限一般只有一到两年，那么职工因大病而被迫离岗后，在生活方面肯定会遇到一定的困难。如果企业对在岗困难职工的帮扶和对以上职工的帮扶办法是完全一样的，那在岗职工在情感上多少会有一些失落感，觉得自己受到了不公平的待遇。我们应当对丧失劳动力的在岗工作人员进行帮助工作的开展并且对于长期患病但是没有出现较大医疗支出的退休人员，企业都应当给与一定的经济支持，帮助这些困难职工更好的走出困难。

2）范围不全面。现目前困难职工的需求已经开始由救济想着治本层面转变，但是就现目前来说我国对于困难职工的帮扶手段较为单一，现目前的困难职工帮扶以物质上的经济支持为主，但是对于困难职工的就业岗位，劳动环境民主权利等等方面缺乏系统性，有效的措施。

3）没有做到精准帮扶。在对困难职工的困难等级进行审核时，都要严格依据“三不让”文件中的有关规定来进行，即应对本人患病情况、工资情况、家属患病情况等有所了解再来综合分析，大部分工作人员仅仅是掌握了职工本身的实际情况，却没有对其家庭成员的情况加以考虑，使得帮扶工作缺乏足够的精准性。

4 实行多项措施，保证能够帮扶到每一位困难职工

1）加强相关工作人员对开展扶贫工作的认识，使其对落实“三不让”承诺的重大意义有所明确。我们党的历史传统和执政的主要经验是坚持勤政爱民、立党为公，与广大人民群众建立起深厚的情感联系，为人民根本利益奋斗终生。我们不仅要重视当前的各项工作，还要集中精力去解决职工在工作和生活中遇到的种种困难，坚决做好困难职工的扶贫解困工作。深入开展落实“三不让”承诺，使困难职工生活难、看病难、子女上学难等问题都能得到妥善的解决和处理，抓住扶贫工作的重点，让每一位困难职工的日常生活都能得到最基本的保障。“三不让”承诺实施的意义在于，维系好党和群众之间的血肉联系，同时对稳定职工队伍、稳定企业发展、稳定社会经济等都有着积极的促进作用。工会组织要树立起一切为了人民，全心全意为人民服务的宗旨和理念，时刻关心职工的衣食冷暖，为职工群众尤其是个别困难职工负责到底，坚持“三不让”承诺的正确领导，做到务求实效、深化认识、强化机制和规范管理等，这样才能打造出一个为广大职工群体服务的精品工程和民心工程。

2）加强领导，使扶贫救困工作的开展能够取得更高的成就。当前，党政工团组织的主要任务就是集中精力去深入开展扶贫救困工作，只有坚持党的领导，务求实效，把责任落实到个人，加强彼此间的合作才能打赢这场扶贫攻坚战。积极开展落实“三不让”承诺，抓住关键点，配合组织工作，加强统筹规划，并对研究过程中出现的问题进行妥善的处理。贯彻落实党的各项政策，做到“三抓”，即抓扶贫资金、抓机制建设、抓工作进展。同时要加强调查研究，从中总结出新经验，创造新方法。加大宣传教育工作的开展力度，动员广大职工参与到各个环节中来，为企业的发展营造出一个稳定、健康、和谐的良好环境。

3）对现有制度进行完善，实现职工档案的动态化管理。扶贫救困工作的开展是一件天大的好事，企业工会要秉承好事办好的原则，与困难职工群体进行积极有效的交流和沟通，充分掌握致困原因，通过针对性措施来使困难职工的各方面问题得以解决。对单位困难职工而言，应成立一个专门组织去排查和摸清该群体目前所处的实际状况，要做到兼顾所有人，既不能丢，也不能漏。相关人员要抱着关心职工的态度，了解其所遇到的困难，并根据思想状况、致困原因和家庭情况来进行困难职工等级的划分，并做到随时发现就立马填报，随时脱困就立马清档，使职工档案的动态化管理变为现实。

4）做好层次的区分，争取扶贫工作能够覆盖到每一位困难职工。对困难职工为企业发展所做出的贡献要持肯定态度，在扶贫救困工作的开展过程中要以高度严谨的思想来对待。要能真正帮扶到困难职工，有效帮扶到一般困难职工，尽力帮扶到重困职工，最大帮扶到特困职工，这就是帮扶层次的有效区分，即对不同层次的职工给予不同力度的帮扶。

近段时间以来，工会组织一直在竭尽全力的使帮扶工作能够覆盖到每一位困难职工。开展以“夏送清凉、冬送温暖”为主题的帮扶活动，所谓的“夏送清凉”就是将解暑饮品、防暑用品等送给奋战在一线的职工群体使用;在两节期间，给予困难员工适当的补贴，以体现出企业的人文关怀。大力帮扶因病、因灾而遇到暂时困难的职工。当个别员工的家中突发重大变故时，工会组织应与企业内部员工联合起来对这部分职工予以适当的援助，同时还要做好职工大病报销工作，帮扶救助金的发放则应严格按照相关标准来进行。

5 总结

现目前，我国经济快速发展，广大人民群众的生活质量也得到了全面的提升和完善，但是依然存在很大一部分员工因为种种原因生活较为困难，工会组织作为我国保护职工权利的维护机构，需要积极的采取多种方法去进行困难职工帮扶工作，积极探索新的帮助措施，促进扶贫工作的开展。

参考文献

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[2]天津：帮扶救助让职工“一图读懂”[J].工会博览，2019（16）.