妇科肿瘤护理管理中优质护理服务体系的临床应用与价值分析

朱洁楠，龚 静

（中山大学附属肿瘤医院，广东 广州 510000）

对于妇科肿瘤患者的放化疗或手术治疗中，通常会造成较大的创伤及不良反应，使患者产生痛苦，并且不利于患者预后。此外长期的肿瘤治疗会产生较高的医疗费用，也会造成患者较大的心理负担[1]。

1 资料与方法

1.1 一般资料

所有研究对象均来自我院妇科肿瘤患者，起始时间2017年10月，终止时间2019年10月，共140例。将研究对象作分组处理，使两组患者各有70例，具体分组情况为：对照组70例均为女性；年龄从36-60岁不等，均值为（45.62±4.28）岁；体重低至51kg高至71kg，均值（59.45±3.16）kg；有29例为子宫内膜癌患者，26例为宫颈癌患者，15例为卵巢癌患者。研究组70例同样全部为女性；年龄自35-58岁不等，均值（45.23±4.16）岁；体重范围在52kg-73kg之间，均值为（60.27±3.25）kg；有27例为子宫内膜癌患者，27例为宫颈癌患者，16例卵巢癌患者。经比较，两组患者性别、年龄、体重、疾病类型等一般资料对比无统计学差异（P＞0.05），使两组具有可比性。本次研究获得医院伦理委员会批准，并得到患者及家属同意。

1.2 方法

所选研究对象全部执行手术治疗，并于术后开展针对性的放疗或化疗。

对照组患者予以常规护理管理服务，具体内容为：术前对患者开展健康宣教护理服务工作，配合医师做好术前相关检查，合理控制患者基础疾病。术中配合手术医师与麻醉师完善手术室护理工作，对患者各生命体征进行严格监护。术后对患者进行镇痛护理，并有效控制院内感染。在患者进行术后放疗或化疗期间开展严密监护，避免患者产生不良反应。

研究组患者予以优质护理管理服务，具体内容为：护理人员与患者进行积极沟通、充分交流，针对患者病情作具体的健康指导，向患者发放健康宣教材料，帮助患者提升对于自身肿瘤疾病的了解程度，并告知患者日常生活相关的注意事项。如患者及家属对病情了解程度较低，可考虑采取保护性医疗方法，并实施快速高效的健康教育。护理人员在同患者交流过程中，应详细了解其内心负性情绪，积极疏导不良心理活动，鼓励患者倾诉焦虑与不安想法，帮助患者建立起战胜肿瘤的信心，培养患者的积极乐观心态。术后需对病房进行定期巡视，注意患者身体情况。输液采用静脉留置针的方式，化疗所需药物应现配，对静脉滴注流速作严格控制。如在放疗、化疗过程中，患者出现胃部不适或骨髓抑制等症状，护理人员需让患者提前做好相应心理准备。在放疗、化疗期间，应控制患者饮食，要求患者食用易消化的清淡食品，多摄入蛋白质与纤维素，禁食辛辣刺激性食物及油腻食物。患者饮食的原则应符合少食多餐要求，每次进食都不宜过饱，但也不应使患者感觉到明显饥饿。患者术后的首次排便，最好安排护理人员陪同，避免患者发生跌倒、晕厥等意外。

1.3 统计学计算

所有数据代入SPSS 24.0统计学软件计算。以（±s）表示计量资料，并运用t计算；以（%）表示计数资料，并运用x2计算。若最后结果P值在0.05以下（不含），则可证明比较差异显著、具有统计学意义[2]。

2 结 果

2.1 护理质量满意度

比较两组患者对于护理工作的满意程度，研究组显著高于对照组（P＜0.05），具体结果见表1。

表1 两组患者的护理质量满意度对比（%）

2.2 并发症发生率

比较两组患者的并发症发生率，研究组显著低于对照组（P＜0.05），具体结果见表2。

表2 两组患者并发症发生率对比（%）

3 讨 论

妇科肿瘤是威胁女性健康的重要疾病之一，目前临床上的主要治疗方案为手术及术后放疗或化疗。针对妇科肿瘤的护理管理工作需要做到合理配置院内妇科肿瘤相关的人力物力，从而为患者提供优质、高效且经济的护理服务。针对妇科肿瘤患者而言，优质的护理服务体系能够尽最大可能避免患者并发症的发生，加速患者康复，并使有效提高患者幸福指数，提升患者及家属对于医院工作的满意程度[3]。针对妇科肿瘤患者的优质护理工作，需贯穿术前、术中、术后全过程，于术前开展健康宣教，术中落实手术室规范化护理，术后加强干预手段等方式，能够有效提高护理服务质量。良好的临床治疗方案能够显著延长患者生命，而优质的护理服务则有助于加强患者的预后水平，充分缓解患者因手术和术后放化疗产生的心理创伤或应激反应。

为研究优质护理服务体系应用于妇科肿瘤护理管理的有效性，本次研究选取2017年10月-2019年10月的140例患者进行比较分析，结果显示：采用优质护理服务的研究组患者，其对于护理服务的满意度远高于采用常规护理服务的对照组患者，而并发症率则明显更低，两项指标比较差异均具有统计学意义（P＜0.05）。

综上，对妇科肿瘤患者行优质护理服务，其临床价值显著，建议推广应用。