护理不良事件信息化管理系统在医院患者安全管理中的应用分析

胡燕华，瞿广玲*

（1.重庆北部宽仁医院神经疾病科，重庆 401120；

2.陆军军医大学第一附属医院西南医院神经内科，重庆 400038）

护理不良事件指的是在护理过程中发生的或者是不在计划之内发生的事件以及与安全密切相关的非正常性的护理意外事件[1]。为了减少或者是防止不良事件的发生，为患者提供安全的服务，医护人员通常采用安全管理系统进行检测。随着医疗技术的发展，在临床上通常使用护理不良事件信息化管理系统来对患者的安全进行检测[2]。但是，探讨护理不良事件信息化管理系统在医院患者安全管理中的应用分析的研究较少。

1 资料与方法

1.1 临床资料

选取2018年6月-2020年3月被医院收治的高危患者68例，随机分成观察组（n=34例）和对照组（n=34例）。对照组，男16例，女18例；年龄27～75岁，平均（68.15±4.26）岁；高危因素：高龄28例，糖尿病30例，高血压15例，心律失常20例，呼吸衰竭17例，帕金森病12例，眩晕14例，体质虚弱7例，观察组，男17例，女17例；年龄30～76岁，平均（68.87±4.01）岁；高危因素：高龄25例，糖尿病18例，高血压17例，心律失常23例，呼吸衰竭18例，帕金森病12例，眩晕10例，体质虚弱6例，两组患者在性别、年龄、高危因素等一般临床资料比较差异无统计学意义（P＞0.05），有可比性。

1.2 纳入，排除标准

（1）纳入标准：符合医学治疗上的高危疾病确诊标准；入选患者均签署知情同意书。

（2）排除标准：存在严重的精神疾病；意识不清晰的患者；中途推出的患者。

1.3 方法

医院根据患者的实际情况建立护理不良事件的管理机构，这个组织需要将患者信息自动导入以及医护人员进行上报，填写护士长进行确认审核，护理安全管理需要评价，还需要及时进行反省与评估。患者信息需要自动导入，以及患者相关的不良事件也可以输入到门诊，患者的诊疗号以及住院患者的住院号等一般信息。方便医护人员进行查看。上报的医护人员进行填写事件。处理患者的伤害情况以及实际情况的变化。护士长进行审核，需要进行访谈，确认患者与医护人员填写的内容的准确性，并且判断患者的伤害级别。护理安全管理小组进行评估，对不良事件的处理项目进行评价及时改进。还需要及时进行培训与检查。

1.4 观察指标

比较两组患者监控的平均起效时间以及不良事件的管理效果。不良事件的管理效果包括发生率与漏报率。

1.5 统计分析

采用SPSS18.0软件处理，计数资料行x2检验，采用n（%）表示，计量资料行t检验，采用（±s）表示，P＜0.05差异有统计学意义。

2 结 果

比较两组患者监控的平均起效时间以及不良事件的管理效果

管理后，观察组出现高危及发生不良事件的评估平均起效时间，不良事件发生率以及漏报率均低于对照组（P＜0.05），见表1。

表1 比较两组患者监控的平均起效时间以及不良事件的管理效果（ ±s）[n（%）]

表1 比较两组患者监控的平均起效时间以及不良事件的管理效果（ ±s）[n（%）]

例数 评估平均起效时间（h） 不良事件发生率 不良事件漏报率组别 观察组 34 12.36±3.48 3（8.82） 0（0.00）对照组 34 30.25±2.48 15（44.12） 5（14.71）T/x2 9.157 5.127 6.128 P 0.000 0.001 0.000

3 讨 论

迅速发展，这类技术在医学治疗上进行广泛使用，它可以减少以及杜绝不良事件的发生，可以从更加专业的角度去调查分析改正措施。使用护理不良事件信息化管理系统，对患者进行管理可以简化医护人员的书写过程，极大地发挥了临床护理人员的作用，提高了医护人员处理不良事件的能力，实时监督流程的进展保障了患者的生命安全。本研究中，管理后，观察组出现高危及发生不良事件的评估平均起效时间，不良事件发生率以及漏报率均低于对照组（P＜0.05），说明采用护理不良事件信息化管理系统

在医学治疗过程中，护理安全是护理工作的基础目的。临床上完善的管理方法是保障医护人员护理质量的基础，有效的管理方法能够促进护理质量的提高以及患者的恢复。优化不良事件的处理流程，可以实现处理的不良事件的效率，由于护理不良事件的种类多，涉及的部门广泛需要储存的信息量大，因此需要组建一个功能强大的不良事件管理系统[3]。由于目前计算机网络的对医院高危患者进行安全管理，可以减少患者发生不良事件的起效时间，降低不良反应发生率以及漏报率，提高了护理不良事件的管理质量。

综上所述：采用护理不良事件信息化管理系统对医院高危患者进行安全管理，可以减少患者发生不良事件的起效时间，降低不良反应发生率以及漏报率，提高了护理不良事件的管理质量，减少护理资源的浪费，规范护理管理，临床效果明显，值得推广使用。