莱蒙国际联合创始人刘智：用量子思维赋能企业创新

金立刚

山之竹，以其虚心进取的精神闻名于世。莱蒙国际联合创始人刘智，像一竿傲然的劲竹一样，以其务实创新的工作作风，在风雨中演绎着精彩人生。

十六载春华秋实

提起莱蒙国际，刘智的内心总会泛起波澜，因为他见证了莱蒙国际的成长。

早在2004年，刘智与合伙人共同创建了莱蒙国际，并在第一时间把自己积累的境外商旅资源同合伙人积累的境内业务客户资源进行了有效整合，立足于传统的旅游行业，将健康纳入到莱蒙国际的业务版块，开创了“旅游+养疗”的医养旅行模式。2007年，基于量子思维实施组织变革，首创“国际主题旅行+健康管理”模式，推出独有的E8品质生活管理生态体系。近年来，莱蒙国际的表现同样抢眼：2018年荣膺“5A级旅行社”，次年荣获第二届中国国际进口博览会指定供应商。

冬去春来，经过16年岁月洗礼的莱蒙国际，如今早已沉淀出最美芳华。“莱蒙一直以环球公商务主题旅行、国际高端健康主题旅行和私人定制主题旅行为主要业务，近年来，更将业务范围延伸至游学考察、会务会奖等领域。”刘智告诉记者，截止到目前，莱蒙结合集团海内外数十年的资源积淀，形成了一条覆盖全球、高效完整的莱蒙主题旅行服务产业链。

莱蒙国际的商业邏辑

纵观莱蒙国际16年来的综合表现，刘智心满意足。基于对儒、道文化的深刻理解，多年来，刘智把其独到的思维方式和对企业价值的认知，深植于企业管理之中。

“企业发展至今，已由‘员工与客户交互的模式走向‘利益相关方价值共创共赢的模式。通过一系列创新管理模式使莱蒙国际实现了从传统商业旅游服务向国际化医疗旅游服务综合体的转变，成长为物联网时代以链群生态价值驱动企业价值的共创共赢商业旅游全生态系统。”刘智表示，通过平台构建、管理模式与股权激励制度的创新，赋能员工与客户持续交互，最终实现价值共创共享。

“商业旅游生态综合体的构建，使全生态产业链中各成员之间由单向服务转变为商业旅游生态圈的多方合作，不仅实现了客户体验的创新，还能将体验客户发展成为终身客户和健康受益者。”

为了激发员工的潜能和组织快速决策的能力，莱蒙国际通过“大平台、大数据、小团队”的量子管理改革和员工持股模式，将莱蒙总部从传统的管理中心变成一个充分放权的资源及大数据中心，进而鼓励每一个小团队以创业者的姿态融入市场，通过“人单合一”模型彻底激活员工参与决策的意识。

“利用量子思维去重新加速产业创新与变革，或许是未来的一个方向。”