城市轨道交通网络化运营应急与控制分析

陈洋

摘  要：本文首先提出城市轨道交通网络化运营中断的影响，然后详细论述城市轨道交通网络化运营应急与控制措施，主要包括积极制定应急预案、加强网络化运营的安全风险控制、优化应急事件处置程序、加强与乘客之间的沟通，通过不断分析旨在最大程度地维护城市轨道交通网络化运营管理的顺利推进，并取得良好的应急和控制效果，仅供参考。

关键词：城市轨道交通;网络化运营;应急;控制

一、城市轨道交通网络化运营中断的影响

在城市轨道交通网络化运营方面，面对运营中断问题的出现，所造成的影响力较强。首先，会影响到列车的正常运行状态，同时在时间上也会出现严重的延误现象，一旦前一趟列车发生延误，会加剧后方车站运营状态压力的增加，不利于城市轨道交通网络运行水平的稳步提升，而大客流情况的发生，对于城市轨道交通网络的影响是不可估量的。列车运营中断在出行后，应及时清理部分列车内人员，因为中断位置所在的车站，其客流量上涨是非常迅猛的，这已经成为了地铁车站站内客运组织工作的重要影响因素之一，不利于地铁日常经营管理工作的顺利开展。此外，在换乘节点的传播影响下，还会波及到整个城市交通轨道网络，不利于构建安全稳定的城市轨道交通网络环境，甚至使市民日常出行受到严重阻碍和限制。城市轨道交通网络化运营中断的影响分析如图1所示：

二、城市轨道交通网络化运营应急与控制措施

1.积极制定应急预案

现如今，要想弥补运营中断所造成的损失，必须要提高对应急保障分析的高度重视，其中，应积极制定应急预案，从当前城市地铁交通运营中断原因出发，并且将轨道交通高效运营的内在需求融入其中，确保应急预案具备较强的实效性。对于相关管理人员来说，应加强应急预案处理意识的渗透【1】，为城市轨道交通运营中断的影响的控制奠定良好的基础。对于地铁交通单位而言，应不定期开展培训活动，引导员工将岗位应急手册等相关内容熟记于心，面对突发事件的发生，能够做到灵活应对，将地铁运营中断带来的影响程度降至最低。此外，针对于应急预案，还要不断进行完善，只有这样，才能将应急预案的有效处理城市轨道交通运营中断的作用充分发挥出来，其指导和借鉴意义显著。应急预案制定流程如圖2所示：

2.加强网络化运营的安全风险控制

要想促进城市轨道交通网络化运营的顺利进行，加强安全风险控制势在必行。具体要做到以下几点：首先，加强安全管理体系的构建。全面管理体系，既要在轨道交通运营管理的各个环节中体现出来，也要对运营过程中的安全情况进行及时预测与反馈，为进一步强化安全的网络化运营环境助益【2】;其次，在构建全面安全体系中，要加强可评估性的渗透。基于城市轨道工作人员角度，要想对故障判断进行及时、准确地判断，必须要注重自身专业素质的提升，同时加强定量分析，不断提高风险处理效率。由此可以看出，加强网络化运营的安全风险控制是至关重要的。

3.优化应急事件处置程序

由于运营过程中的突发事件是难以避免的，所以应合理设计处置程序，其预防作用突出。在处置程序中，要做到准确识别突发事件，并做好分类管理工作，在对处理方案进行选择时，要着重考虑识别的数据，不断提高处理方案设计水平，确保处置程序与快速响应要求相一致，确保运营管理水平的稳步提升。凭借处置程序的优化管理，可以给予准确判断强有力的保障，同时起到对安全隐患的有效预防和控制作用，尤其针对于主观因素所致的安全事故，从而将突发事件的处置程序的高效性、实用性等功能发挥到极致。

4.加强与乘客之间的沟通

在城市轨道交通网络化运营方面，与乘客之间的有效沟通也是必不可少的，加强沟通机制的构建，遵循安全乘车、安全出行原则，首先，对于轨道交通安全知识，要进行大力宣传与普及，灵活运用轨道交通电视、轨道交通宣传栏等途径，引导乘客树立安全出行的良好思想理念。在安检方面，对于运营管理部门来说，必须要认识到安检机制构建的重要意义，积极开展宣传工作，这在预防安全隐患方面的效果确切，从而将安全、可靠的出行环境提供给乘客。

三、结束语

综上所述，在城市交通发展的强大推动下，城市轨道交通发展步伐大大加快，对于原有的单线运营来说，与现代城市轨道交通发展需求并不相符，所以在城市轨道交通运营中，必须要将网络化纳入其中，加大交通运营管理创新力度，将城市轨道交通网络化运营管理体系推向全新的高度和领域。但是在这一过程中，突发事件或造成运营中断现象经常发生，对此相关工作人员必须要做到临危不惧，及时采取应急和控制措施。

参考文献：

[1] 陈琪， 莫义弘， 罗钦，等. 基于多部门协同的城市轨道交通应急处置组织结构[J]. 城市轨道交通研究， 2019， 22（004）：77-80，90.

[2]  谢小星、秦凯、郭英明、黄丹辉. 城市轨道交通网络化运营的多路径可达票务清分模型[J]. 城市轨道交通研究， 2020， v.23;No.217（10）：143-147.