企业人力资源管理中激励的应用

【摘 要】 作为企业发展第一资源的人力资源在企业发展中的地位和作用日益提高。在人力资源管理中，有效的激励措施可以充分调动员工的工作积极性和主动性，增强员工的认同感和对组织的归属感。本文主要讨论了管理者在实际企业人力资源管理中应注意的激励要点。

【关键词】 企业 人力资源管理 激励

企业是由人、财、物等各种要素组成的有机体系，在市场经济中占据着主体地位。企业的数量和规模随着我国市场经济的发展日益增加，各行各业之间的竞争也日益激烈。其中，人力资源是企业发展的第一资源。能够在一定程度上起到提高员工工作水平，激发员工潜在能力，增强企业发展持续动力的作用。换句话说，企业之间的竞争将是人才的竞争，因此人力资源管理在未来企业发展中将变得越来越重要。正如美国IBM前董事长兼总裁王森所说：“企业成败的关键在于它能否激发员工的力量和才能，而企业的活力则来自于公司信息以及对员工的吸引力。”良好的激励机制离不开人才队伍的管理和完善。激励机制可以提高员工的工作积极性，也可以提高领导工作的积极性和主动性，从而提高整个企业团队的活力，提高企业效率，因此，企业人力资源管理中建立激励机制非常重要。

在企业人力资源管理中要充分发挥激励的作用，主要从以下几个方面激励员工，增强其工作积极性，进而起到促进企业发展的作用。

1.激励的过程中树立以人为本的思想

员工是企业的主体，人力资源是企业发展的第一资源。激励是从员工的需要出发的，所以在激励的过程中要真正做到以人为本，尊重员工，爱护员工。

从员工的角度讲，员工兢兢业业地工作，为组织的贡献着自己的力量，若组织不能很好地了解员工的需要和诉求，不能很好地满足员工的真正需要，这将会使员工感到组织不关心自己、冷漠地对待自己，增加了员工的失落感，从而严重挫伤员工的工作积极性和主动性，削减了员工对组织的热情和归属感。

2.物质激励与精神激励相结合

员工需要物质和精神上的激励，在制定激励政策时，我们必须在这两个方面考虑员工的需求，以便可以鼓励员工继续发展并最大程度地发挥工作潜力。

物质激励主要通过物质刺激的手段，鼓励员工工作。物质激励主要有三种形式，一是经济激励，主要包括员工工资、奖金和津贴。经济激励以最直接的方式为员工带来工作动力，也往往是最有效的激励形式，它能让员工切实地感受到组织给予自己工作的回报。二是权力激励，管理者有时会下放权利，适当地授权，这对有些渴望工作威望的员工来说是最好不过的激励，也往往会起到较好的激励效果。三是责任激励，管理者用目标管理、考核机制等为员工给予责任，这时员工会感到责任在身，工作的主动性也会增加。

精神激励是指管理者对员工施加精神动力或压力，从而激发员工的工作潜能。有些员工对物质的期望并不高于精神上的满足，他们需要的是精神上的支持和鼓励以及管理者对自己工作和自身的认可。管理者应及时与他们进行沟通并制定最适宜的精神激励。

3.多种激励形式相结合

赫兹伯格的双因素理论提到有两种激起动机的因素。一是“保健因素”，二是“激励因素”，要想发挥最佳的激励效果，在激励过程中必须保健因素和激励因素相结合;马斯洛的“需求层次论”将人类的内在需求分为五个层次：生理需求，安全需求，社会需求，尊重需求和自我实现需求。从需求的角度来看，不同级别的员工处于不同的需求状态，而同一级别的员工由于经验的不同，对需求的重视程度也不同，因此，必须采用多样化的综合性激励策略，并交替使用。

一是正负强化结合。正强化是指管理者对员工进行奖励、表扬，使员工的某种行为得以保持。负强化是指管理者运用批评、惩罚等方式减弱员工的某种行为。正强化和负强化都是属于激励的一种，管理者应该分清良莠，正负结合，强化员工的积极行为，改正员工的消极行为。

二是有形奖励和无形奖励相结合。管理者可通过薪资、津贴、福利等有形奖励来激励员工，同时也可以通过口头表扬、榜样树立等无形奖励使得员工获得精神上的认可和满足。

4.用自身的企业文化来激励员工

企业文化是指在一个组织的发展过程中逐渐积累下来的核心精神和发展经验，它能让员工更好地认识组织、了解组织，同时帮助组织提升员工对组织的认同感和归属感，进一步促进形成公司内部强大的凝聚力和向心力，员工也能因此得到有效的激励，进而提高其对公司的忠诚度。彼得斯和沃特曼（Peters and Waterman）曾经指出过优秀组织文化的重要性：几乎所有优秀的公司都只受到一些关键价值的驱动，并赋予员工充分的空间以便员工发挥自我的主动性，使其积极主动的实现这些价值标准。

企业文化影响员工对公司的基本看法，并影响公司的领导方式、领导风格、组织结构和关系以及公司控制职能的应用，这些是公司有效吸引人才的主要因素。良好的企业文化不仅能激发全体员工的热情，利于员工价值观的形成，而且能够激发员工为实现企业战略目标而努力的热情，有利于企业留住和吸引人才。

综上，如前所述效的激励能够充分调动员工的工作主动性和积极性，加强员工对组织的认同感、归属感。在激励的过程中，管理者应保持激励的可持续性、公平性和多样化，注意员工个人的激励目标要与组织目标相一致，用自身的组织文化感染员工、熏陶员工、激励员工。

【参考文献】

[1] 王洪波. 激励在人力资源管理中的作用[J]. 商业经济，2011，10：77-78.

[2] 罗未来. 如何发挥激励在人力资源管理中的积极作用[J]. 人力资源管理，2013，04：45.

[3] 袁令起. 企业人力资源管理中激励问题的探究[J]. 现代经济信息，2010，21：58.

[4] 袁连平. 激励机制在人力资源管理中的有效应用[J]. 现代商业，2013，18：107-108.

[5] 薄丽玲. 简析企业人力资源管理中的激励问题[J]. 企业导报，2012，10：218.

[6] 柳娃，刘奕. 论激励机制在现代企业人力资源管理中的作用[J]. 现代商贸工业，2010，02：123.

[7] 李健，姜震寰. 基于双因素激励理论的企业人力资源管理变革[J]. 商业研究，2009，04：51-52.

[8] 谢姗. 有效激励对人力资源管理的意义及实现途径[J]. 财会研究，2009，13：71-72.

[9] 朱新华. 论激励理论在企业人力资源管理中的应用与发展[J]. 中国经贸导刊，2010，04：63.

作者簡介：陈奕彤（1995—），女，汉族，甘肃陇南，硕士研究生，西南大学经济管理学院，研究方向：企业管理。