营销稽查对降低电力营销风险的作用研究

蒲荣亮

摘 要：我国经济体制改革以来，对电力供应提出了更高的要求，并且市场化程度加深使电力企业的发展应以市场为导向，注重电力生产、配送以及营销等服务质量。随着电力消费逐渐多元化且市场自由度的增强，电力营销风险对企业发展产生不同程度的影响。为此，需要在电力营销中进行营销稽查工作，从而降低电力营销中存在的风险，为电力企业的较快发展奠定良好的基础。

关键词：营销稽查;电力营销风险;作用

前言：电力企业在发展的过程中，电力营销在其中扮演着较为重要的作用，在营销期间由于一些因素的影响会对营销情况造成不同程度的影响，这在较大程度上不利于电力资源的合理分配。为了将营销风险有效降低，需要对电力营销加大稽查工作，并且在此基础上采用有效的营销措施，可降低电力营销中存在的风险，通过提升营销业务水平，对电力企业的发展具有积极意义。

1 电力营销稽查内容与方式

1.1 电力营销稽查内容

电力营销稽查工作在营销业务中可有效降低营销风险，提升质量监督，对电力企业的发展意义重大。电力营销稽查工作流程相对较多，其主要内容有用电检查、电费电价管理、业务报表检查、电力系统运行电算化监督以及电能计量设施管理等。

1.2 电力营销稽查方式

为了对电力营销不同环节实施有效监管，电力营销稽查工作方式需要多样化，主要包括专项稽查、日常稽查以及专题稽查，其中日常稽查贯穿于整个电力营销中，分为非定期性专业稽查与周期性专业稽查，根据其客观特点，需要以常态化方式实施;专业稽查主要是对日常稽查中出现的重特大问题进行专一性稽查;专题稽查是通过营销活动中存在的问题、客户投诉等进行稽查方案的游侠制定，以此提高风险防控工作质量[1]。

2 电力营销稽查存在的风险

2.1 电价管理风险

在电力营销中电价管理在其中发乎着重要作用，在定价的过程中应综合考虑不同因素，比如配电网运营、供电区域因素等。目前，电价管理风险一般情况下集中在能否落实标准电价与客户类型基础之上。此外，还应全面了解电价普查开展情况，并且在此基础上对电价类别进行监管，避免电价类型被更改，这是降低电价管理风险较为重要的部分。

2.2 电费收缴风险

电费收缴主要是对所使用的电量实施计价收费，并且在此基础上还包含与电费收缴有关的财务活动以及制度建设。电费收缴风险主要有电力销售报表准确性与客观性、管理制度是否健全、电费收缴应急合理性以及违约用户处理措施等。

2.3 线损管理风险

线损管理主要是专门管理电能运行过程中的损失，线损管理风险主要分为计量技术管理风险、营业管理损失风险等，其中营业管理损失风险一般情况下与违约用电情况与抄表环节有较大关系，主要包括违约用电损失、抄表误差导致的损失;级联技术管理损失风险产生的核心原因是电力设备非正常运行。比如，电能表超误差工作、计量装置接线错误以及电压互感器二次回路接触不良等[2]。

3 营销稽查在降低电力营销风险中的作用

3.1 具有风险识别功能

电力企业在营销方案制定前期与后期管理的过程中，风险识别功能在其中扮演著较为重要的角色，根据电力市场整体运行情况，对市场经营变动情况实施判断，并且在此基础上从不同因素进行综合性判断，比如用电行为、现金流以及政策等。此外，确保营销稽查人员与小组整体水平，提高对电力数据正确性与完整性，为此可以构建工作反馈体系，从而保证数据及时性，从而提升对风险的识别。

3.2 可提供应对策略

将营销稽查工作应用在电力营销中，能够对风险进行识别与评估，同时还可制定正确的应对措施，这对电力营销工作整体水平的提高具有较大促进作用。其工作措施有以下几个方面：首先，在数据的基础上对应用经营环境实施总体评价。其次，在执行经营方案期间，构建监督机制，以此为风险防范工作与电力业务工作质量的提高奠定良好的基础。最后，还应对工程流程体系实施全面完善，确保营销方案的科学性与有效性。

3.3 可健全电力营销体系

营销稽查工作会对营销业务实施与营销决策产生不同程度的影响，通过完善营销稽查体系能够对风险实施评估与识别。首先，能够保证电力营销方案的有效性。其次，使风险所致的经济损失降至最低，以此提升电力公司整体经营水平。

4 营销稽查降低电力营销风险策略

4.1 电力营销风险识别

风险识别是风险防控的基础，在现有环境中应当发挥营销数据统计优势，并且在将统计方法与数据整体方法进行有效的改进，以此获得风险系数，从而提高风险预警准确性。由于电力营销面较为广泛，这就需要扩大业务点的控制，同时及时识别风险。在进行营销稽查的过程中，需要全面分析计量管理、业务报表、电表抄收以及客户服务等存在的风险，以此为风险分析提供重要数据依据。

4.2 评估电力营销风险

风险识别能够对营销风险作出有效的判断，但是很难满足方案要求，这就需要对电力营销风险实施评估。风险评估主要把控损失状况与风险发生概率等。营销稽查可对电力营销风险有效识别，在此过程中可深入发分析事件发生周期、频率以及损失程度等，对风险模型实施确定，从而提升风险防范能力[3]。此外，将专项稽查与常规稽查进行有效的结合，分析稽查记录中的异常情况，同时制定风险报告，制定专业防治方案。

4.3 营销风险管理

营销风险识别与评估是管理风险的基础，以此将风险造成的损失降至最低，使经济效益得到提升。首先，提升营销稽查风险管理意识，提高工作人员风险控制能力。其次，制定赢下稽查整改意见，并且将其有效落实，对责任单位根据意见实施整改，对非责任单位也应定期自查。

结语：

综上所述，电力企业为了提升市场竞争力，需要采用丰富的营销方法。但是，在实际营销期间，一些因素的影响导致电力营销风险逐渐提升。这就需要针对营销稽查工作中存在的风险提出针对性稽查措施对，并且在此基础上对电力营销风险进行识别，对风险程度实施评估，从而确保电力营销工作质量的全面提高。

参考文献：

[1]刘静. 浅析营销稽查对降低电力营销风险的作用[J]. 名城绘， 2019（4）：280-280.

[2]刘君， 傅仲. 营销稽查对降低电力营销风险的作用分析[J]. 低碳世界， 2018（007）：128.

[3]王士睿. 营销稽查对降低电力营销风险的作用分析[J]. 百科论坛电子杂志， 2018（001）：519.