“互联网+职业教育”背景下的混合式教学研究

李 娟

（河南广播电视大学，河南 郑州 450046）

2019年4月，教育部、财政部发布《关于实施中国特色高水平高职学校和专业建设计划的意见》指出：适应“互联网+职业教育”需求，推进数字资源、优秀师资、教育数据共建共享，建设智慧课堂和虚拟工厂，广泛应用线上线下混合教学，促进自主、泛在、个性化学习。如何充分利用优质资源和关键信息技术，构建智慧型、个性化的混合式教学模式，推动高职混合式教学的创新，提升教育教学质量，是职业教育工作者亟待研究的课题。

目前国内外对混合式教学的研究已经取得了一定的成果，但同时目前研究中也存在一些有待探讨的问题：（1）缺少将优质资源和教育信息技术与本地化课程教学有效整合的方法；（2）没有考虑学生的原有认知和个性化差异，大多数只是为了“混合”而混合。本文以“互联网+职业教育”新视角研究混合式教学，为混合式教学理论研究注入新的活力，进一步丰富和发展混合式教学的理论内容，推动职业教育混合式教学模式改革。

一、“互联网+职业教育”背景下混合式教学的基本内涵

混合式学习把传统学习方式的优势和网络化学习的优势结合起来，既要发挥教师引导、启发、监控教学过程的主导作用，又要充分体现学生作为学习过程主体的主动性、积极性与创造性。［1］混合式学习主要包含学习理论的混合、学习环境的混合、学习方式的混合和学习资源的混合四个方面内容。“互联网+职业教育”背景下的混合式教学在混合式学习理论的指导下，以学习者为中心，综合运用建构主义和情境认知主义等多种学习理论制定最优的学习策略；支持线上和线下、虚拟和现实等多种学习环境，将网络学习和课堂面授学习有机结合，充分整合线上和线下各种类型的优质学习资源，促进探究式学习、协作学习、自主学习等多种学习方式的有效开展。

二、“互联网+职业教育”混合式教学的理论依据

（一）建构主义学习理论

建构主义认为，知识不是由教师获得的，而是学习者在一定情境即社会文化背景下使用必要的学习材料，并通过获得使用必要的学习材料借助他人的帮助来获取的。［1］它强调学生在学习过程中积极建构知识的重要性。它认为人的学习不是在外界的刺激下被动地进行的，而是根据自己的意愿主动地学习。

（二）情境认知学习理论

情境认知学习理论认为，知识不是具体的、静态的、固定的，而是具有社会情境的。它强调学习需要一定的环境支持，有意义的学习发生在运用知识解决实际问题的情境中。它强调学生的主体性和教师作为指导者的身份。

（三）任务驱动教学法

任务驱动是为学生在学习过程中提供经验实践情境和情境感知情境，围绕任务进行学习，并将学习过程与任务结果进行验证和总结。它以任务为主线，以教师为主导，以学生为主体。［2］它改变了过去“教师说、学生听”的被动教学模式，创造了学生积极参与、自主协作、探索创新的学习模式。

三、“互联网+职业教育”的混合式教学模型构建

（一）学情分析

“互联网+”时代背景下的混合式学习需要综合运用各种智慧教学工具和平台技术为学习者提供适应性支架、进行科学化和智能化干预，因此对学习者和课程内容进行学情诊断是开展混合式教学的起点，它是制定线上和线下教学活动的前提和依据。

1.学习者分析

办公自动化的学习对象为高职文秘专业大二学生，分为2个班，选课人数72人/学期。为了了解办公自动化学生的基本信息，更好地设计“互联网+职业教育”混合式教学模型，笔者通过问卷星平台开展在线问卷调查，调查结果显示：（1）学习者年龄大多为20～21岁，男女比例约为1∶2；（2）在学习终端方面，100%的学生有智能手机，33%左右的学生拥有个人台式或笔记本电脑；（3）在学习本课程之前，已经选修大学生计算机基础课程，具有一定的计算机操作基础，但office软件操作不熟练，需要强化；（4）82%的同学喜欢“自学+教师指导”的混合式学习方式；（5）74%同学有意向参加全国计算机二级office考试。

2.课程分析

办公自动化是文秘专业的专业核心课程，64学时，4学分，是一门实践性比较强的课程，具有较多学时用于开展知识应用与能力训练，需要在课程教学过程中，将理论与实践有机融合，达到以学促练、以学促用，全面掌握知识，提升知识应用能力的目标。但在以往的教学中，受限于本课程学时和教学时长，在课堂上基础操作讲解占用了一半以上的时间，学生上机操作时间比较少，导致学生的办公自动化技能不太全面，操作水平不高，不能熟练掌握本课程的核心技能。

（二）“互联网+”教学环境支持

多样化“互联网+”教学环境支持手段是支撑职业教育混合教学的桥梁。教师和学生可以使用智能教学工具、智慧教室、智慧教学平台、优质学习资源，通过线上线下的方式进行互动，保证混合教学的顺利开展。

智慧教室的建设是实施混合式教学的基础和保障。职业教育构建基于物联网、大数据、人工智能等新一代信息技术的构建新型智能教学环境。智慧教学平台是混合教学的核心要素。职业教育开发基于大数据技术和人工智能技术的智能教学平台，实现教学交互功能、资源共享功能、移动学习功能、虚拟实验训练功能，实现所有数据集成的目标。［3］

（三）混合式教学过程设计

笔者以高职办公自动化课程为例，遵循混合式教学的指导思想和设计原则，遵循职业教育特点，以学习者为中心，采用任务驱动法，根据待解决任务的三个层次（见图1），运用线上线下相结合的混合式教学方法，构建“互联网+职业教育”的混合式教学过程模型（见表1）。充分整合各种优质资源，促进学习任务的解决、学习效率的提升和教学质量的提高。

图1 待解决任务的三个层次

1.线上教学环节

开展线上学习是混合式教学的重要组织形式之一，包括自主学习、线上作业、交流讨论等。

（1）教师制定学习任务清单，设计在线学习资源（富文本、音频、视频等形式）、测试题、讨论主题，发布课前学习任务和学习资源和测试题。

（2）学生浏览学习任务，通过在线资源学习和测试掌握基本知识点。针对疑难问题和老师或同学进行交流讨论。

（3）教师通过学生线上学习行为记录、测试结果和交流讨论情况，全面掌握学生课前学习情况，有针对性地制定最佳的课堂教学方案，促进学生全方位多视角对知识理解掌握，提高教学效率。

2.线下教学环节

混合式教学最终要回归线下，结合面授辅导、实践训练、教师指导、面对面讨论促进知识内化，重构认知。

（1）教师梳理与学习任务相关的知识点，对重难点进行讲解和演示，为任务的顺利开展提供基础知识准备。对需要完成的学习任务进行必要的说明和个别化指导，通过具体任务驱动方式组织实践教学环节，实施理实一体化线下教学。［4］

（2）学生在学习任务的驱动下，开展自主学习和小组协作学习，在教师的个别化指导下，完成学习任务并提交作品。

（3）基于小组对任务完成中遇到的问题进行讨论，并在小组内随机抽取代表从任务解决的思路、遇到的问题以及解决办法等方面进行汇报演示。

（4）小组之间对学习任务完成情况进行互评，找出自身存在的问题以及与他人的差距，取长补短，共同进步。最后，教师对学生完成任务的情况进行总结性点评，进一步帮助学生对学习任务和解决方案加深理解。

表1 基于“批量证书制作”学习任务的线上线下混合式教学设计

3.多元化教学评价

作为混合式教学模式的重要环节，与传统课堂教学评价相比，基于“互联网+职业教育”的混合式教学采用多元评价体系，由形成性评价（过程性评价）（60%）和总结性评价（40%）组成。形成性评价包括线上和线下两个部分。线上评价（20%）是指教师在教学平台上对学生的学习和测试情况进行评价。线下评价（40%）由学生在课堂的实际表现、完成学习任务情况、小组成员之间的相互评定和教师的综合评价来确定。总结性评价（40%）是以课程的期中和期末上机考试成绩作为依据。

四、“互联网+职业教育”背景下混合式教学的实施建议

（一）优化教学环境和教学设备，为混合式教学实施提供良好的外部支持

“互联网+职业教育”的混合式教学作为一种依托网络教育平台的新型教学模式，相比于传统课堂教学，需要更好的教学设备和环境保障，确保线上线下混合式教学的顺利开展。因此，学校需要增加资金投入，从智能教学工具、智慧教室、智慧教学平台等方面不断优化和完善软硬件设施，做好相关平台和技术服务，为混合式教学提供较好的外部环境支持，促进混合式教学各环节的顺利实施。

（二）提高教师的信息技术素养，提高信息化教学设计的能力

相较于传统的课堂教学，“互联网+职业教育”混合式教学的实施过程中，教师需要改变传统的教学设计方法，根据混合式教学线上线下教学安排，运用智慧教学工具和教学平台，制作优质和实用的学习资源，完成线上和线下教学活动。因此，教师的信息技术素养显得尤为重要。学校应不断创新和完善混合式教学的培训方式，通过培训、研讨等多种形式使教师对甄别信息、获取信息、处理信息、运用信息等方面的能力得到全面提升，促进信息技术与课程的深度融合，不断更新教学理念，推动教学模式的变革。

（三）充分发挥学生主人翁意识，培养学生探索和合作精神

与传统的课堂教学相比，在混合式教学中，教师是教学活动的设计者和指导者，学生作为主体参与线上和线下教学活动，因此充分发挥学生主人翁的意识尤为重要。教师可以通过线上和线下多样化的教学活动激发学生的学习兴趣，通过学习任务和项目驱动培养学生的自主探索能力，鼓励学生开展小组合作，通过自主探究和小组协作完成学习任务。教师在教学评价中要运用合适的肯定和鼓励技巧，培养学生探索知识并发现规律的自信心，培养学生的创新精神和合作意识，让学生真正成为学习的主人。

（四）建立多元化的评价和激励机制

合理的评价和激励机制具有较强的导向、诊断和改进功能，对混合式教学实践中发现和改进问题非常关键。在“互联网+职业教育”混合式教学实践中，要充分发挥混合教学的激励和引导作用，建立起集多种评价主体、多种评价方法和多种评价内容为一体的科学评价体系，及时发现实施过程中存在的问题，以评促改，促进“互联网+职业教育”混合教学过程的良性循环。将物质奖励与精神奖励相结合，通过多种奖励方式充分调动教师参与混合式教学的积极性，为教师实施混合式教学提供便利条件，鼓励教师开展混合教学的改革与探索［5］，提高教师参与混合式教学的获得感和成就感。

（五）完善教学管理制度

科学高效的教学管理制度是混合式教学过程顺利实施的重要保障。“互联网+职业教育”混合式教学在教学组织和实施方面较传统的课堂教学有很大的差异，需要结合混合式教学的具体实际情况科学合理制定相关教学管理制度。学校应在推进混合式教学实践的过程中，不断完善混合式教学组织管理制度、混合式教学评价制度、混合式教学培训制度、混合式教学支持服务制度，确保混合式教学各环节有序、高效运转。

五、结语

互联网已经出现了从单纯的技术手段向更深层次的思维转变。利用新一代网络技术促进职业教育教学流程再造，实现学生全面个性化发展，迫切需要职业教育研究者从实践层面探索有效的方法。笔者从混合式教学的学情分析、教学环境支持、教学过程设计、教学评价设计四个方面构建了“互联网+职业教育”的混合式教学模型，提出混合式教学实施的可行性建议，以期对职业教育混合式教学改革带来新的启示。职业教育飞速发展的春天已经到来，如何在职业教育中利用新一代信息技术，创新教育教学模式，为社会培养新兴的多样化人才，是职业教育工作者亟须思考的问题。