推拿科护理的风险因素与防范

田 田

（河南中医药大学第三附属医院，河南 郑州 450000）

护理行业对应风险性较高，护理人员的责任较高，护理人员的职业具有一定的特殊性，患者的疾病复杂性较高，需要临床针对护理风险因素，给出防范措施。本研究基于此，对我院推拿科护理过程中存在的风险因素进行分析，并给出有效的预防方法。

1 资料与方法

1.1 资料分析

选取我院推拿科患者100例，对其展开回顾性分析，对护理中的风险因素进行分析，并给出有效策略。患者中，男性患者有67例，女性患者有33例，患者中年龄最大的为78岁，年龄最小的年龄为34岁，患者的平均年龄为（54.44±4.35）岁。

1.2 研究方法

1.2.1 影响因素分析

患者病种和病情复杂：推拿科收治的患者多表现为腰痛，肩疑症和痹症等，患者病情变化速度快，病情较为复杂，而且多合并其他疾病的发生，而且不同患者之间的个性化差异较大，危险性较大。同时，推拿患者的肢体活动不利，存在睡眠障碍，而且心理影响因素较大，很容易导致护患纠纷和矛盾的发生，一旦出现自杀，自残等则很容易导致护理风险的增加。

护士因素：护士的专业知识不足，对疾病的护理知识缺乏等都很容易导致患者风险问题的发生，如果护理人员的工作态度不认真，工作经验不足，对危险因素处理不及时等，也很容易导致护理风险发生。

护患交流共同不足：部分患者对医院和医护人员的满意程度都取决于工作人员的工作认真程度和服务态度等，这就需要护理人员对患者进行关心，与其展开积极的沟通交流，并对患者的需求进行明确，确定其日常状态等，从而能够保证对患者存在的风险进行及早发现。

护士的法律意识薄弱：在临床中，患者多存在未知的高风险因素，随着医学技术的不断发展，患者和家属的法律意识得以加强，使得护患纠纷的发生率增高，如果患者不能将观念进行转变，在法律意识淡薄时，便会重治疗，轻记录，存在安全隐患。

1.2.2 防范措施

实施重点患者管理：对护士进行分级管理，并为责任护士分管患者，给予特殊患者特殊护理，从而保证患者的护理有效，并实行患者日报制度，护理人员将患者的情况进行登记，预防不良事件的发生，对可能存在危机症的患者加强护理监测，保证早发现，早预防。

提高护理人员素质：加强对护理人员的意识培训，加强科室培训，包括护理技术技能知识和法律意识等，促进护理人员掌握有效的护理措施，针对患者容易出现的风险进行有效防护，并能够与患者展开积极的沟通交流，减少护患纠纷。医院实行责任制和奖罚制度，对护理人员的行为进行规范，提高护理质量。

1.3 观察指标

对患者实施护理风险防控措施前后的患者护理满意度进行记录，并分析比较其差异。

1.4 统计学方法

以统计学软件SPSS 20.0为工具，对此次研究中所出现的数据进行统计学分析，对计量资料（±s）的比较结果予以t值验证，对计数资料（n，%）的比较结果予以x2值验证，当结果呈现出P＜0.05时表示组间比较差异存在统计学分析价值。

2 结 果

推拿科患者的护理风险因素主要包括患者病情，病种复杂，医护人员的素质能力较差，护患沟通交流不足和护士法律意识淡薄等，给予其对症治疗后，患者的护理满意度得以显著提高，降低风险的发生率，其实施前后护理满意度数据差异存在统计学意义（P＜0.05）。

表1 风险防控实施前后患者的护理满意度情况比较 [n（%）]

3 讨 论

护理行业对应风险性较高，护理人员的责任较高，护理人员的职业具有一定的特殊性，患儿的疾病复杂性较高，使得其中的不可预见性医疗技术具有一定的局限性，造成较大护理风险。这种风险发生在整个护理过程中，具有随机性，很多时候，较为简单护理活动都带有风险。风险评估是风险管理工作中的重要内容，对患者展开有效的风险评估，并根据风险评估结果给出患者有效的环节控制，从而减少不良反应的发生。本研究在探究推拿科护理风险因素的同时，给予其有效防控，提高了患者护理满意度。

综上诉述，针对推拿科存在的护理风险问题，加强重视程度，给予有效的防护处理，可将护理质量进行有效提高，保证护理满意度，促进临床发展。