赖晶亮 颜靖初
摘要:为实现高职专业技能+创新创业型人才的培养,研究者提出基于数字媒体产品开发,找到市场痛点,优化产品方案、融入专业技术技能,精准培养精英,发展复合型专业技术+创新创业人才的培养体系;通过设置培养目标、健全课程体系等培养方案的完善,促成融合专业技能和创新创业教育的可持续发展;构建 OPDE人才培养模式,从创意、原型、开发、体验全流程融合学生产品开发的专业技术能力、创新创意能力,从而培养切合时代发展要求的专创复合型技术技能人才。
关键词:OPDE模式的创新创业;人才培养;专业融合
doi:10.16083/j.cnki.1671-1580.2020.07.020
中图分类号:G717 文献标识码:A 文章编号:1671—1580(2020)07—0085— 05
创新创业教育重要性毋庸置疑,国务院和教育部提出要在全国形成“大众创业” “草根创业”的新大潮,形成“万众创新” “人人创新”的新形态,与此同时,国务院、教育部先后推出关于深化高等学校创新创业教育改革的施行意见等系列文件。
高职院校也根据自身特点迅速推动,比如组织和开展创新创业比赛,在全校开设《创新能力》课程,创建创新创业学院……这些措施在普及创新创业教育意识方面起到了积极的推广作用。但由于专业教育本身的多样性和深入性,对于如何做到专业教育与创新创业教育相融合发展,还需要进一步做深入研究。笔者提出一种产品导向的高职专业教育与创新创业教育融合发展的方案,围绕“顶层设计:产品导向的价值与目标”、“确定抓手:产品导向的课程、实践和师资”、 “支持与反馈:产品导向下学生的意愿和能力”等三个方面,最终形成产品开发导向的OPDE专创人才培养规范,贯彻施行后证明有一定成效。
一、产品导向的高职专业+双创教育融合的原则
(一)立足产品,围绕价值、要素、目标做好融合发展的顶层设计是立足产品进行创新人才培养的价值体现。
产品导向的创新人才培养的核心内容“做中学”,可以看作项目学习法培养人才的一个晋级类型。通过有形产品的开发,把发现问题、解决问题联系起来,提升学习者了解市场、发现问题和解决问题的实践能力,是研习产品导向型的特色。学生在实践中了解到潜在的市场机会,通过开创新事物和改良创业路线来创新,从而带来改善和更始,这也是产品导向型人才培养方式的价值所在。
(二)从产品根基上厘清创新人才的核心能力和素质。
创新是产品经过重组或研发开拓,创新产品性能,改良产品缺陷,创造市场价值的进程和活动。创业是把对未来市场的积极预期转变成商品并达成交易的过程。创业者要具有敏锐的判断能力和管理并达成交易的能力,即准确预测下一个蓝海市场并能抓住机会攫取市场价值的能力。从现阶段创新创业情况来看,创新创业沿着作品、产品、商品逐步酝酿成熟,是创新人才的技能技术、创新创意、痛点把握等多种因素叠加作用的结果。
互联网+时代商业的核心依然是产品为王。优质产品是创新人才创新能力的综合体现,具有时代特征。这也为阐明创新人才的能力要素提供了一种新的视角, 即产品是极客(专注技能极致体验的人)、创客(擅长发挥创意实现创意的人)、痛客(对于市场痛点敏感的人)共同打造的创新创业成果。因此,创新创业人才的能力结构在当期需求中应该包含:产品打造的专业技能、创新创意及其产品的施行落实能力、产品市场的灵敏掌控能力。高职专业教育与创新创业能力融合发展,需要从融合培养这三种能力着手。
(三)立足产品,设置创新人才培养的细分目标
笔者认为,在专业教育与双创教育融合发展的顶层设计当中,应该围绕产品形成的能力要素,结合生源特点和区域经济发展的需要,将创新创业教育和技能教育与学生的年级特点及其对应的技能教育层次、创新创业教育层次、创新创业教育形式,分阶段、分批次进行有机地有梯度地融合协调起来,形成目标细分的创新创业型人才培养方案。
二、以产品开发为导向,从课程、实践、师资方面实施融合发展
产品开发既需要共性的专业技能,也需要个性的创新创意。以信息类产品为例,整个流程包括发现痛点、方案调研、产品原型、 UI设计、前端开发、后台开发。笔者认为,这一产品开发流程正好是专业教育与双创教育融合发展的典型路径。一方面预示专业教育技术能力的培养过程由浅到深,另一方面体现了代表双创教育成果的创新创意能力的主导作用。以产品开发路径作为融合发展课程体系的主线,学生双创能力和专业技能都得到很好的體现。着重产品的研发,能有效提升学生的市场触觉和判辨、商议交流的能力,能较好地提高个人情商、磨炼毅力,从而培养学生创新创业的基本素养。
(一)创设以“产品开发为中心”引领专业+双创课程体系
与一般的创新创业教育偏重知识或技能灌输的方式不同,以“产品开发为中心”引领专业+双创这一课程体系,没有把产品开发看成学习的副产品。该课程体系采取产品导向型学习方式,认为学习成果最终要通过产品来展现,即通过产品来实现对问题的解决,学生要向市场或者潜在客户销售自己的产品,并通过销售过程和市场的反应,日臻完善自己的产品设计方案,从而提高产品的质量。
(二)逐步构建把创新创业教育贯通人才培育全过程的专创实践体系
高职实践课程体系设置策略重点在于培养和激发学生自身潜在的能力,根据学生在各学习时段任务的需要,提供具有指向性的特制课程和行动项目。在实践过程当中,不只创新了产品,更重要的是可以考察和锻炼学生的能力,根据学生的不同能力结构逐步引导,提升学生的创意、创新、创业能力。
(三)形成专兼联合的专创导师团队
缺乏丰富实战经验的师资力量是制约高职院校创新创业教育发展的关键因素。当前高职院校创新创业教育要想取得阶段性成效,就必须吸引具有实战经验的人才参与到教学中来。一方面需要吸纳各行各业的优秀专业人才,建立不同类型的创业导师专家库。让这些专家对产品开发项目组进行指导,把课程学习和产品开发关联起来,建立对应关系。使系统化的商业模式在组织团队、试验、整合的过程中逐步建立。另一方面,要推动专任教师以自己创业的方式来获取直接的创新创业要领,通过确切的产品研发流程对学生进行真实的创业教育,教师最终能够“以并非为我所有,但要为我所用”的准则,协同校外行内专家参与到高校创新创业教育中。
三、以产品开发为导引,建立实施意愿与能力评价反馈支持体系
高职学生的创业意愿和智略才干各不相同。要在充分考量高职学生的心理认知能力、创业智略才干和创业喜好等因素的基础上,将理论设计课程和产品开发过程实例结合讲授。对高职学生的创业意愿、智略才干、知识维度、策应因素、造就和创设方法等问题进行相关调研和实证研究,建立起胜任能力和创业意愿的反馈机制,分别施行任务挑战、心态驱策、能力辅助、转型就业等疏散指引,增加学生实现创新创业或者以技术技能成功就业的可能性。
四、以产品开发为导向施行OPDE专创人才培养模式
(一)产品开发导向OPDE人才培养理念的基本含义
CDIO人才培养模式是近年来基于成效导向理念提炼出来的,是工程教育改革的有效工具和主要成果。数字媒体应用技术专业人才培养模式改革,以成效导向理念为指导,参考CDIO的模式,按照数字媒体产品从创意(Originality)、原型(Prototype)、开发(Development)、体验(Experience)的流程实施 CDIO的标准,创立了数字媒体应用技术专业特有的“OPDE专业+创新创业创人才培养模式”(以下简称“专创人才”)。在数字媒体应用技术专业学生的专业能力培养中模拟实际工程环境,以产品为项目载体,以创意、原型、开发、体验为主线,培养学生的工程素养、实际操作能力、协作和对工程环境的适应与协调能力。
在创意(O)阶段,教师首先根据市场需求,明确产品的目标客户,明晰服务客户的流程。在创意过程中,为学生描述业务流程,分析创意的可行性和必要性。 根据前面的描述和分析,定义产品创意,规划产品功能。完成创意后,师生再直接到销售终端与一线销售人员沟通,充分了解目标客户的需求,实现创意与目标客户互联沟通。
在原型(P)阶段,数字媒体应用技术专业的学生团队用所学产品策划知识与技能将创意转化为产品,充分考虑用户线下实操的流程和需要设计实现用户操作界面。团队成员各司其职,发挥所长,争取将创意100%转化。以规避进入下一流程时推翻重做之风险。通过进行仿真模拟不断完善解决方案,并以此确定产品的开发方案和要解决的关键技术问题。
在开发(D)阶段,测验优化并模拟用户真实操作,找出设想问题点并及时更正继续测试。重点培养学生团队合作能力、动手实践能力。以产业工程需求为评价标准,提高产品的质量。
在体验(E)阶段,根据销售终端或消费者的反馈数据,及时设计、更新产品功能,实现产品的更新迭代。
(二)产品开发导向OPDE专创人才培育理念的施行
1.创意策划(O)
教师充分发挥对学生的启发、导引作用,指导学生依据 OPDE的思维模式,把创意构思附注于产品上。数字媒体应用技术专业学生分若干团队,对所完成的初步成型产品项目互相比较,寻找各自在创新和与专业黏性的优势与不足。然后,教师把所选取的企业成熟项目成品向学生展示。学生团队对各自的产品项目预判,集中所选产品项目的亮点和优势后,进一步修正打造、完善项目。教师要引导团队考虑其背后的用户需求、商业价值、技术难度。只有用户有需求,产品才会有市场;只有其商业价值成立,才能为企业带来利润;只有项目的总体评估是可行的,整个项目才有被执行的价值。
2.原型制作(P)
在产品原型的设计阶段,教师要引导学生团队按照OPDE的项目流程,在创意基础上进行产品的原型设计。学生团队就需求分析阶段输出的、具有直观视觉形象和模拟功能的产品原型,请团队成员(如市场/运营、流程实施工程师、服务端程序员、交互界面设计师等)取舍原型功能的三要素:刚需、痛点、高频。刚推出原型图时,功能不宜太多,要善用控管、分配成本和功能取舍,推出一个能解决使用者痛点的重要功能原型,一旦测评获得共识和好评后,再顺势加上新的功能和体验。用场所、事件、事件的范围从整体脉络上考察产品原型功能,达到问题和解决方案、创意和产品原型的适配。
3.开发施行(D)
根据产品的创意和原型开发产品,在开发过程中进一步优化产品。交互是产品非常重要的方面,用户通过良好的交互体验智能生活,享受軟件的人性化设计。因此开发产品必须充分重视软件的交互设计,充分重视用户的使用习惯。教师要组织学生与客户交流沟通,了解用户遇到的问题及希望获得什么样的产品。在准确识别出用户需求后,运用所学知识从更深层次完善自己的产品。
4.体验反馈(E)
(1)产品研发的体验总结
产品上线后,无论在产品全局设计人员还是产品流程协作人员,都需要对产品的流水线研发过程做归纳,为后续增强产品运营、沟通配合打下基础。
(2)上线后收集用户反馈
为不断完善产品功能,提高产品质量,提升用户体验,对于用户遇到的大概率问题以最快的速度反馈,并从技术上找到发生问题的原因,进而解决该问题,使用户获得良好的产品使用体验。
产品必须设计易于用户操作的信息反馈通道,以方便用户在平台上反馈产品体验信息。收集用户在平台上反馈的体验信息后,对负面信息进行分析,找到问题所在,从技术层面改进和完善产品功能,提升用户体验。
(3)产品可用性测试
约请一批专业人士,或者发布公众测试版,学生在旁边观察产品使用和运行的过程,倾听、分析并记载所发现的问题,从而发现产品可能存在的应用性弊端。在做产品用性测试时,要注意观察,明确用户痛点,以便升级产品,提高用户使用便利性。
(4)运维系统优化
上线后的产品维护和运营任务,主要涵括了优化在线日志、监察服务、数据计算应用、平时工作状态梭巡、维护突发事件、调节和转换日常服务,经管集群、升级评估服务性能、数据库统管升级、跟随应用维护安全等工作。
四个阶段既相互独立,又可以彼此促进与优化,每个阶段都可以根据下一阶段的实施效果进行改进。每个环节的实施,最终都是以能够发展大学生创新创业实践技术技能与提升创新人才培养质量为根本。
本文以互联网产品开发为导向,从课程、实践、师资方面实施融合发展,结合构建创业就业教育体系的实践,从专业人才培养目标、课业培训系统、师资队伍和服务体系、施行空间和平台等方面探索了创新创业实践教育与专业教育融合的技巧、步骤和要领。将基于CDIO理念构思、创建的OPDE专创人才培养模式用于数字媒体应用技术专业复合型技术技能人才的培养,创建了基于“产品导向”的高职院校创新创业教育体系,并取得了较好的实践效果。
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[3]赖晶亮,何升.基于成果导向理念的高职数字媒体技术应用人才培养模式改革与实践[J].高教学刊, 2019,(15).
Abstract: In order to achieve the training of professional skills + innovative and entrepreneurial talents in higher vocational education, researchers propose to find the market pain point based on the development of digital media products, optimize product programs, integrate professional skills, accurately cultivate elites, develop the training system of compound professional technology + innovative and entrepreneurial talents, and promote the improvement of training programs by setting training objectives and improving the curriculum system To integrate the sustainable development of professional skills and innovation and entrepreneurship education; to build opde talent training mode, to integrate the professional technical ability and innovation and creativity ability of students' product development from the whole process of creativity, prototype, development and experience, so as to cultivate the professional creative compound technical skills talents that meet the development requirements of the times.
Key words: OPDE model innovation and entrepreneurship; Personnel training; Professional integration
[責任编辑:盛暑寒]