程翠婷
摘 要:在国企经营管理的过程中,绩效考核是重要的组成部分,其不仅对员工的工作积极性和工作效率有着直接的影响,同时也对国企的发展和经营效益的提升有着一定的影响。国企经营管理过程中,部分企业对绩效考核有着一定的认识误区和操作误区,影响了绩效管理的整体效率,进而影响了经营管理的效果。为了有效提升绩效考核管理的整体效率和质量,本文基于绩效考核对国企经营管理的作用,简单分析如何加强绩效管理的改进和完善,以期能够为国企经营管理工作的进步提供参考和建议。
关键词:绩效考核 国企 经营管理 作用
绩效考核对国企经营管理有着非常重要的作用,通过绩效考核,能够明确企业的战略发展目标,建立共同的愿景;能够引导企业文化,增强员工的向心力;能够加强组织内部的沟通;能够着眼员工的价值,提高员工的积极性。由此可见,绩效考核对国企经营管理效益的提升有着重要的作用。
一、绩效考核对国企经营管理的作用
绩效考核對国企经营管理的作用较多,其主要表现在:加强了企业的扁平化管理,避免了不正当的绩效管理所带来的消极影响;通过多种绩效考核方法来进行全方面考核,全面提升了绩效考核的有效性;加强了企业内部资源的进一步整合,调整了企业的业务模式,加强了企业的管控能力与风险防范功能;促进了企业战略目标的进一步实现,在企业内部建立共同发展愿景;将企业的核心价值观以及企业精神贯彻到每一位员工的身上,真正提升企业的凝聚力和向心力;与员工的薪酬直接挂钩,提高了员工的积极性,促进个人价值的有效发挥,提升了员工对企业大环境的满意程度,为员工与企业的共同发展奠定了良好基础。
二、国企绩效考核存在的误区
国企在实施绩效管理的过程中通常会遇到这样的问题:绩效管理方案的制定和推行无法有效落实,企业花费了大量时间和精力,却做了一些无用功。究其原因,主要包括以下方面:一方面,在绩效管理认识方面存在误区,如:将绩效评价等同于绩效管理、角色分配上存在错误。另一方面,在绩效管理操作方面存在误区,如:只考评基层岗位而不考评高层岗位、钟情于多角度考评、考评结果毫无影响等。
三、国企战略绩效管理体系的建立
基于国企经营管理中绩效考核的重要作用,以及当前绩效管理工作中存在的误区,笔者给出以下建议,帮助国企建立战略绩效管理体系,希望能够为国企的发展提供有效支持。
(一)发挥绩效管理的引导作用与激励作用
第一,随着国企改革的逐步深入,绩效管理的重心也在不断调整,且相关绩效考核的方法也在不断创新,因此,绩效管理部门应当要主动对接上级的要求,明确任务目标,严格落实考核的要求。第二,绩效考核管理需要对企业的发展目标进行分析与分解,科学制定绩效考核计划,并在目标实施的过程中发挥有效作用。第三,绩效考核应当要更好地发挥自身的引导作用,引导企业的改革创新、转型升级、开拓市场等,提升国企经营管理的整体效益。第四,通过建立绩效评价体系来对企业各项工作进行科学的考察,落实评价机制,发挥应有的激励作用。
(二)构建绩效管理的闭环式管理体系
通过上述内容可知,在绩效管理体系建立的过程中,应当要全面、深入,发挥应有的作用,因此,绩效管理的闭环式管理体系的建立对实现上述内容有着重要作用。在绩效管理闭环式建立的过程中,需要从以下几方面入手:
第一,绩效制定。制定的过程需要“五步走”:战略定位与目标确认(包括企业的优劣势、竞争策略、中长期发展目标等)、职能职责梳理(包括部门职能全面化、清晰化、关键职位描述清晰等)、目标绩效管理方法设计(包括原则与策略、政策、规程、制度、表单等)、战略平衡计分卡导入与关键业绩指标选取(包括战略目标分解、关键职位指标制定、指标沟通、考评工具设计等)、管理人员培训等。第二,绩效辅导与监督。直线管理者在企业中起到桥梁作用,其第一时间接收到领导班子所传达的内容,因此,直线管理者应当要与领导班子联合起来进行绩效辅导与监督,及时纠正员工的问题,确保绩效考核目标的实现。第三,绩效评估。绩效评估也需要“五步走”:制定评估计划(包括评估目的、对象、内容以及时间等)、确定评估标准及方法(包括绝对标准、相对标准;书面描述评估法、关键事件评估法、评分表法、行为定位评分法等)、收集相关数据(包括生产记录、定期抽查、考勤记录、项目评定、限度事例等)、分析评估(包括划分等级、不同方法评估、不同项目评估等)、结果运用(包括及时向员工反馈评估结果、帮助解决问题、为人事决策提供依据等)。第四,绩效改进。绩效改进的要点是意愿(指员工自己想改变的意愿)、知识与技术(员工明确自身应该什么、如何去做)、气氛(员工必须在充满鼓励氛围的环境下改进工作)以及奖励(如果员工指导改进工作后会获得奖励,那么其主动改进的意愿会增强)等。
综合上述内容来看,在国企经营管理的过程中,绩效考核工作是非常重要的组成部分。国企领导班子应当要意识到自身对绩效考核存在的误区,明确绩效考核的重要作用,并在此基础上加强闭环式绩效考核体系的建立,有效发挥绩效考核的引导与激励作用,为经营管理整体效益的提升保驾护航。
参考文献
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