加强医院档案队伍建设助力医院档案管理水平提高

时晓晨

【摘要】时代的进步带来了社会环境的巨大变化。各项社会保障措施逐渐落实到位，医疗保障是其中的重要组成部分之一。医疗卫生体系正在发生变化。作为保护公众身心健康的重要医疗体系之一，越来越受到社会的关注。医院的档案管理工作也体现出了重要的价值。随着医院的信息化改革逐渐深化，现代管理要素日益融入医院的档案管理当中，这为医院的相关工作以及正常运行提供了有效的帮助。本文对当前医院档案管理的相关工作中存在的问题开展了分析，并提出了针对性的解决方案，希望能够提高医院档案管理水平。

【关键词】档案管理;医院档案队伍;提高

医院档案管理工作是十分重要的一项工作，对医院的发展具有重要的意义。随着我国医疗体制改革程度不断深入，医疗的各项工作也取得了长足的进步，医疗管理朝着现代化的方向发展。在这种情况下，如何提高医院档案水平变得越来越重要。作为医院的档案管理员，有必要认识到当前的发展状况，加强医院档案队伍建设，为医院的发展作出贡献。

一、医院档案管理的现实意义

（一）寻找患者档案更容易。在这个阶段，互联网技术已渗透到各个行业中，它使各行各业的工作变得更加便捷高效。在医院档案管理工作中，互联网技术也很重要。通过对文档的信息化管理，可以快速整理患者信息，使患者可以在最短的时间内找到自己的档案，并且还从一定程度上增进了医生以及患者之间的感情。医院建立的各种材料的电子档案，可以使医院所给出的信息安全可靠，医院的服务水平更高，效率更高，患者对医院的态度就会更好，更积极地配合医院工作。另外，医院可以详细记录每个患者的数据资料，当有需要复诊或是转院的患者时，通过查询患者的档案可以更加方便快捷，只要输入需要查询的姓名，就可以将患者的相关档案信息进行详细查询，可以使医生快速掌握患者的实际信息。这样的医院档案管理，有利于医院的规范化和系统化，提高管理效率，有序开展各项工作。

（二）为医院未来发展提供参考。医院实施档案管理工作可以存储和共享医院各方面的信息，方便将档案数据应用到医院的其他部门，并让其快速获得所需的参考信息，避免出现浪费人力物力的情况。此外，医院通过计算机进行存储档案，从而减少了医院工作人员的负担，提高了医院的工作效率，同时也为患者提供极大的便利。这些措施都使得档案管理员开展医院各项工作更容易，促进医院的全面发展。

二、医院档案管理当中存在的问题

（一）医院相关部门对医院的档案工作不重视。重视档案管理工作就是医院的相关领导必须要了解档案管理工作，对其有一个正确认识，并且能够科学布置管理工作，这是保证档案能够发挥其应有作用的前提。但是，在经济利益和医疗质量至上的思想限制下，许多医院领导对档案管理没有深刻的认知，甚至认为档案管理微不足道，导致档案管理得到的基础投资相对较少。长期下去，容易出现档案信息泄露和丢失等问题，并且医院的变迁难以记录准确，难以支持档案查询。

（二）缺乏健全的管理体系。俗话说得好，没有规矩不成方圆。档案管理是一项复杂、繁琐且要求很高的工作。因此，必须建立完善的管理体系并落实各项任务，这是提高管理水平的要点所在。目前，由于缺乏一定的认知，一些医院尚未开发出完善的档案管理系统。档案信息的纳入、归档等操作没有统一的标准，从而导致相关工作开展起来出现很大的问题。

（三）信息化程度不足。随着计算机技术的飞速发展，互联网给人们的工作和生活带来了翻天覆地的变化。将信息化技术与医院档案管理相结合已成为一种必然趋势。但是，大多数医院当前的文档管理信息化水平还不够。数据的保存的方法过于原始，无法进行数字化，工作效率不太高。

（四）档案管理人员素质不高。从一定的程度上来说，档案管理人员的综合素质及其工作能力对文档管理的水平有很大的影响。在此阶段，一些医院的档案工作人员能力不高，受教育水平不高，没有接受过专业培训，并且对现代化的档案管理不够了解。因此，档案管理必然不够，数据容易泄露丢失，档案管理的质量大大降低。

三、加强医院档案队伍建设，提高档案管理水平的策略

（一）提高医院对档案管理的重视度。为了加强医院档案队伍的建设，医院的所有员工都应对医院档案管理有一个正确的认识，特别是医院领导，必须落实档案管理工作，档案工作中的具体环节和预算应当制定相关计划，使档案工作有条不紊，顺利进行。医院应加强档案管理的宣传教育工作，使工作人员了解到其中的重要性。同时，也可以邀请该领域的专家来指导医院的工作人员，增进每个人对档案工作的理解。每个人都有义务和责任与档案管理人员合作进行档案管理工作，必须改变每个人对档案工作的认知和态度，才能真正促进医院的进一步发展。

（二）完善医院档案管理制度。制度的存在就是为了给工作一个制约，更给出了一个标准。要做好医院档案管理的相关工作，首先，要对管理机制进行完善，并适当进行资金投入，创新改善档案管理系统。将档案管理章程规范化，明确工作人员的工作职责，让每个员工都能正确履行自己的工作职责。其次，为档案管理工作的有效运作制定一些规则，这些规则使档案管理的每项工作都有专门的人员负责。若将档案管理工作与绩效评估相结合，能够有效增强了工作人员的积极性，提高了工作结果的科学性。网络实现了档案管理的远程控制，医院的档案管理工作与科技融合，呈现出优良的工作成果。这为医院档案管理水平的提高作出了重大贡献。

（三）提高档案管理人员的整体素质。人才是一项工作的核心。医院的档案队伍建设相对薄弱，这正是医院档案队伍不强大的原因。这就要求医院做好两点工作。首先，医院应该在现有的基础上投入更多的资金和人力，致力于帮助档案管理人员得到专业的档案知识和技能培训，从思想上改变他们，使在岗人员具备优秀的档案管理能力和认真负责的工作态度。其次，医院应该用良好的薪资待遇吸引更多的专业档案管理人员加入。这不仅是加强医院的档案队伍，也提升了医院的档案管理水平。同时，医院应重视档案管理工作中的创新元素，采取一定的措施，比如奖惩机制，来调动工作人员的积极性，并借助网络信息系统更快，更好地执行工作任务。当医院档案管理实现电子信息化，就能将档案信息的使用科学化、合理化，进而为医院的档案队伍建设增加动力，有效地提高医院档案管理的水平。

四、结束语

在提供医疗服务的过程中，医院将产生大量档案。当前的医院档案管理方法具有许多缺点，并且过去的档案管理模式不再能够满足不断增长的新需求。新的医疗改革再次强调了档案管理的重要性。因此在新医疗改革的背景下，必须加强档案管理的标准化、高效化，使用创新方法整合和优化信息资源，实现规范，医院进行高效的檔案管理，有效提高了医院的服务质量，并促进医院的持续发展。

【参考文献】

[1]何文良.医院档案管理人才队伍建设的策略研究[J].办公室业务，2019，310（05）：136.

[2]李美静.医院档案管理水平提升措施探讨[J].办公室业务，2017（12）：163.

[3]刁桂春.医院档案管理工作中存在的问题与对策探讨[J].世界最新医学信息文摘，2016，16（80）：184-185.

[4]温云岭.浅谈医院档案管理的创新和档案工作水平的提高[J].科技资讯，2019，17（08）：182+184.

[5]李润霞.做好医院档案管理工作提高服务水平[J].中国社区医师，2018（5）：184-185.