梁珊珊 赵璐
【摘 要】随着经济社会的持续快速发展,企业所处环境日趋复杂,对企业管理创新提出了更高要求,如何通过实施企业文化创新实现对企业管理创新的推动,成为企业经营管理中的一项重大课题。基于此,本文首先介绍了企业文化与企业管理的相关内容,从多个角度与方面探讨了现代企业文化创新对企业管理创新的影响,并结合相关实践经验,分别从创新体制机制、强化人员组织保障等多个角度与方面,提出了现代企业卫文化创新与管理创新的实施路径,阐述了个人对此的几点浅见,望有助于企业管理相关工作的实践。
【关键词】企业文化;创新路径;企业管理;影响
引言
当今社会,市场竞争环境复杂多变,市场机遇稍纵即逝,深刻考验着企业管理整体的整体水平以及企业管理人员的综合素养与智慧。当前形势下,必须宏观审视现代企业文化创新对企业管理创新的多方面影响,精准把握二者之间的潜在关联,多措并举,综合施策,切实强化企业文化创新实施效果,为企业管理创新增添无限活力。本文就此展开了探讨。
1.简述
在現代企业生命周期中,企业无时无刻不在为自身求得未来长远生存与发展而探索新策略与新方法。在激烈的市场竞争发展环境中,企业竞争力的强弱是衡量现代企业发展现状及未来发展趋势的重要指标。随着市场多元化趋势的凸显,企业之间的竞争已经不再仅仅是产品的竞争、服务的竞争、技术的竞争、市场的竞争,而更多地融入了文化的竞争、管理的竞争、软实力的竞争,这使得企业文化建设的重要价值得以进一步凸显。长期以来,广大企业在企业文化创新方面制定并实施了一系列重大方针政策,在文化建设领域取得了令人瞩目的现实成就,积累了丰富而宝贵的实践经验,为企业赢得更多市场份额、谋求更高质量的发展注入了强大动力与活力,成为新时期强化企业管理综合水平的重要手段与路径。毋庸置疑,企业文化创新与企业管理创新之间存在千丝万缕的联系,二者之间相互影响、相互促进、相辅相成,企业文化创新是企业管理创新的重要载体,企业管理创新是企业文化创新的重要保障,任何脱离了企业文化创新的企业管理活动都将丧失生命力,都将无法独立存在。受主客观等多方面要素的影响,当前企业文化建设实践中以及存在诸多方面的短板与不足,主要表现在:企业文化建设制度缺失,保障性作用无法凸显;文化创新手段单一化,缺乏对广大职工的吸引力;企业文化创新与企业管理创新背道而驰,无法彰显相互促进的重要价值。上述问题的存在,已经逐渐发展成为制约现代企业实现高质量发展的重要因素,必须给予高度重视。因此,当前背景下,深入探讨现代企业文化创新对企业管理创新的影响,具有极为深刻的现实意义。
2.现代企业管理与企业文化的含义及创新的必要性
2.1企业管理的含义及创新必要性
企业管理是企业为完成特定经营管理任务,实施了一系列重要方略与措施,旨在通过对一系列生产经营管理要素的整合,提高企业经济效益与经济利润。在市场经济发展形势复杂多变的趋势下,企业管理所面临的不确定性因素越来越多,考验着企业管理人员的管理智慧与管理手段。企业管理离不开完善的管理制度体系,而制度体系的形成则要从企业自身客观实际出发,在生产销售、市场开发、组织结构、资源配置等方面为企业的未来发展指明道路与方向。由此可见,实施企业管理创新,有助于提高对各类生产管理要素的把握与统筹能力,有助于为企业决策层提供更为可靠的基础性依据与参考,有助于精准辨识与研判企业所面临的各类潜在风险与安全隐患,促进企业科学发展、跨越发展。
2.2企业文化的含义及创新必要性
企业文化是企业的灵魂与生命,是企业在漫长发展过程中逐渐积淀而形成的文化观念与价值认同,是企业得以取得未来长远可持续发展,凝聚强大精神合力的重要载体。通过企业文化的凝聚与协同作用,广大企业员工可为某一特定统一目标而共同努力,激发出强大的工作动力与激情。研究表明,积极向上正能量的企业文化可有效优化企业内部组织管理体系,提高企业管理向心力,为赢得更多市场份额提供强大精神支撑。通过实施企业文化创新,可有针对性地转变企业价值理念,将企业文化与企业日常生产经营活动结合起来,在经营理念、价值观念、核心认同等方面谋求高度集中统一。同时,实施企业文化创新也是企业维持长久发展活力的必由之路。
3.企业文化创新对企业管理创新带来的影响
3.1文化创新影响企业理念的创新
对于新时期企业理念而言,只有在特定契约精神下衍生而来的共同价值理念才具有影响力,才具备彰显企业自我品质的能量。在文化创新的影响下,企业理念将得以创新应用与发展。以腾讯公司为例,其价值追求与企业理念为“用户第一”,无论是其旗下的微信或QQ等即时通讯产品,还是微博、手游、读书等在线产品,均高度注重用户体验,也正是在共同企业理念的影响下,腾讯公司所有开发部门、市场部门、管理部门均可获得相应驱动力,创造出高品质、高效率的现代化产品,以充分迎合市场发展趋势与要求。
3.2文化创新影响企业竞争力的提升
企业竞争力是决定企业未来发展质量与发展成效的关键所在。在日趋激烈的市场竞争中,企业必须通过文化创新为自身竞争力的优化提升奠定坚实基础,在价值观念领域实现集中统一,创造出更多符合企业自身价值的产品或服务。比如,部分企业的文化创新符合经济社会发展规律,符合广大职工的现实需求,符合企业竞争力优化提升的客观要求,在文化创新作用下,广大员工可更加积极主动地融入到企业氛围中,为企业创造更多经济利润,并为实现自身价值提供强大动力。
3.3企业文化影响企业约束力
企业文化是企业的软实力,是企业在激烈市场竞争中求得生存的关键因素。同时,企业应在特定约束作用下进行管理与经营,通过约束作用的发挥,广大员工方可实现与经济社会的协同进步,在企业约束力的影响下谋求更大价值。当企业文化背离企业约束力,则广大员工极易对企业指令产生消极抵触情绪,导致政令不畅,作风繁冗拖沓,降低企业经营管理效率,长此以往将阻碍企业高质量发展进程,与经济社会发展潮流背道而驰,广大员工也难以实现自身价值,工作激情与工作欲望被消磨殆尽。
3.4文化创新影响管理模式的创新
企业是中国特色社会主义经济体系的构成主体,不同企业具有不同自身特点以及不同内部管理模式,实施文化创新可对其内部管理模式的创新产生深刻影响。文化创新中包含着员工的共同价值追求与理念,这种追求与理念是调整优化企业内部管理模式的重要参考与保障。在积极向上、集中统一的文化创新氛围中,员工甘于奉献、勇于牺牲,处处以企业大局为重,有利于管理模式与管理策略的推行。而在消极推诿、不甚认可的文化创新氛围中,员工消极涣散,价值感模糊,职业生涯规划缺失,难以将个人利于与企业整体利益有机结合起来。
3.5文化创新影响资源管理创新
企业资源要素类型较多,囊括企业的内部资源可分为:人力资源、财物力资源、信息资源、技术资源、管理资源、可控市场资源、内部环境资源。及企业的外部资源可分为:行业资源、产业资源、市场资源、外部环境资源。等多方面内容。通过实施文化创新,企业可将上述各项要素统筹整合起来,实现对资源的高效优化配置,充分挖掘既有資源要素的深刻价值,将单一化的资源要素价值进行无限放大,获取资源管理的创新效果。市场经济条件下的广大企业在资源的统筹利用往往是决定成败及发展成效的关键所在,因此必须立足于文化创新,将企业经济效益、社会效益等有机结合起来,循序渐进地增强资源管理创新能力。
3.6文化创新影响企业整体创新能力
企业文化创新是企业创新能力的重要推手,文化创新是企业整体创新体系的关键构成要素。在文化创新的有效推动下,企业综合创新能力将得以显著提升。于企业文化而言,其可以助力企业的发展,如果企业员工认同企业文化,企业员工就会充分发挥自身能力,利用先进设备或者高科技手段形成高效生产力,从而使员工的生产效率逐步提高。在此基础之上,企业的经济实力也会有明显的提升,为企业持续创新能力的形成奠定了良好基础。因此,通过实施文化创新带动整体创新,势在必行。
4.我国企业文化建设存在的误区及面临的困境分析
4.1文化多元化与市场竞争激烈化导致融合困难
社会经济的快速发展,为多种不同类型的文化融合提供了基本条件与原生动力,加之全球经济一体化的推进,全球性文化多元化趋势凸显,对文化融合提出了更高要求。纵观当前企业文化建设实际,普遍存在着文化融合困难、不同企业文化类型之间存在冲突与矛盾等共性问题,制约着文化建设的顺利有序推进。由于不同企业具有不同的文化底蕴,在员工正常流动的背景下,使得不同企业文化面临着彼此冲突,尤其是在企业兼并与重组的环境下,更会导致文化融合困难的局面。此外,员工个人职业发展规划与进程难以与企业未来发展目标相融合,使得员工个人利益脱离企业整体利益而单独存在,无法形成高效稳定、集中统一的企业文化建设体制机制。
4.2企业文化仅体现少数人的价值观,推广受阻
企业管理层或决策层对企业文化建设的影响极为深远,在文化建设中离不开管理层或决策层的大力推动与支持,但若涉入过深,则难免使企业文化建设的过程变成表达管理层少数人的过程。实践表明,部分企业之所以难以求得高质量发展,在文化建设中缺乏对整体性与宏观性的综合考量,文化建设仅仅停留在管理层层面,中间层、执行层等方面的价值观念得不到有效融合。这种问题的存在,致使企业文化建设推广受阻,更多的员工不愿被迫接受与自我价值观不相符的企业文化价值观念,最终导致企业文化建设停留在口号上,无法有效转变角色,在成为企业文化受益者的同时,扮演企业文化推广者的角色。
4.3企业文化不明确,价值观模糊
企业文化不明确,企业价值观模糊是部分企业文化建设中的通病问题,尤其是对于部分中小型企业而言,由于对企业文化建设的重要价值综合考虑不足,导致文化价值观缺失,文化建设过程困难重重。部分企业管理人员不重视企业文化建设,片面地认为企业文化建设可有可无,无法对企业综合运营业绩带来直接影响,割裂了企业文化建设与企业经济效益之间的潜在关联,将企业文化建设置于所有企业管理工作的最末端,所采取的企业文化建设与方法实效性与针对性不足。同时,部分企业缺乏长远发展眼光,仅仅将企业文化建设停留在眼前短期方面,导致企业文化建设的重要价值难以充分彰显。
4.4企业文化观念保守陈旧,文化建设路径单一
企业文化建设是一个长期而系统的过程,应该随着经济社会的发展与时代的进步而与时俱进,以最新的社会宏观价值观指导企业文化建设全过程。从当前现状来看,部分企业文化建设依旧沿袭传统保守成就的文化建设观念,僵化固化的企业文化建设行为方法与思维理念根深蒂固,难以在时间与空间等方面实现有效突破。在文化建设所采取的手段及路径方面,则重点表现为文化建设方法措施缺乏针对性,文化建设路径单一,缺少时代精髓,文化建设的实际效果与经济社会发展节奏不相适应,等等。此外,部分中小型企业是由家族企业成长而来,因此具有较强的家族性色彩,在文化建设方面存在不容忽视的限制,使文化建设成为表达与执行家族性价值观念的载体。
4.5企业文化规划不全,急功近利
新时期,企业文化对企业经营管理的影响愈发深刻,需要在文化建设过程中进行全面规划,综合统筹与局部,强化企业文化建设的系统性与长远性。部分企业对影响企业文化建设的各类因素估量不足,缺乏对企业发展现状的评估与研判,所制定的文化建设规划未来长期导向性不足,致使后期文化类型与价值观念更改频发,使员工接受起来更加困难,心理适应性严重不足。同时,部分企业发展基础相对薄弱,柔性管理指标配置不全面,在文化建设中盲目求快,急功近利心理突出,使文化建设长期停留在低下状态,文化建设部门和人员往往凭借经验和直觉采取行动,缺乏文化系统的有效沟通,放大了文化建设风险,直接造成“虚化”的企业文化。
5.通过现代企业文化创促进企业管理创新的有效实施路径探讨
5.1牢固树立以人为本的管理思想,培育共同价值观念
企业文化创新旨在汇聚内部凝聚力和外部竞争力,为企业谋求未来长远发展提供能量。“人”是企业管理的重要面向对象,只有充分尊重“人”的主体性地位,充分挖掘“人”的关键价值,才能有效迎接企业内外部各方面的挑战与考验。因此,为实现企业文化创新,必须牢固树立以人为本的发展理念与管理思想,以充分挖掘与实现“人”的关键性为主导方向,通过尊重“人”、理解“人”、依靠“人”,来实现管理“人”、发动“人”、服务“人”的预期目的。以美国IBM公司为例,其取得全球性成功的奥秘在于“卓越的企业伦理”,使其内部广大员工充分受到被尊重、被需要、被依赖,展现出企业独有的光辉和人文号召力,在共同价值观念的引领下,营造出富有感情、彰显灵魂的企业价值观,为推进IBM公司在诸多竞争对手中胜出注入了源源不断的动力。
5.2准确把握领导角色定位,强化员工团队建设
企业文化的创新离不开领导层的重要引领作用,领导角色定位在企业文化创新实践中始终发挥着不可替代的关键作用。为此,企业管理层应摒弃传统保守陈旧的企业文化建设理念,突破僵化固化行为行为模式的桎梏,结合时代发展与市场环境变迁,牢固树立企业文化建设的新思维、新理念,用以解决工作实践中遇到的新难题,积极做一名企业文化创新的引领者、指导者、组织者、示范者,通过以身作则,为广大员工树立正确的文化与价值导向。在员工团队建设方面,则要重视全员管理与培训计划的制定与实施,强化广大员工对企业价值观念的认同与理解,制定详细可行的企业文化建设绩效考核制度,精准有效评判企业文化创新的各个环节、步骤与结果,使全体员工时时刻刻浸染在浓厚的企业价值观氛围之中。
5.3打造学习型组织,培育企业个性特色
学习型组织往往可以散发出吸引力,为企业员工创造更多提升自我、充实自我的平台与机遇,它通过信息和知识的获取为主要路径,实行目标管理,实现员工的高度自律。对此,一方面,要强化企业内部流程再造,将企业“瘦身”,将繁杂的企业流程与环节进行删减,实施扁平化管理,建立有利于有序推进企业文化创新的组织架构,为企业文化创新提供可靠平台。另一方面,现代科学技术的快速发展,为企业文化创新带来了更为丰富的技术手段,使文化创新路径具备了更多的选择空间与余地,使得传统模式下难以完成的企业文化创新任务具备了更大的可行性,应积极引进现代信息化技术,为学习型组织的打造提供高效稳定的沟通交流平台,提高学习型组织的知识再造、自我发展和系统思考能力。
5.4强化企业社会责任,树立企业良好社会形象
企业良好的社会知名度和美誉度,是企业一笔巨大的无形资产,直接关乎且在社会公众心目中的形象与地位,与企业未来长远发展密切相关。在经济全球化发展趋势下,市场竞争环境愈发恶劣,企业若要在竞争中脱颖而出,必须承担更多社会责任,树立良好的社会形象,以吸纳更多高水平、高素质的优秀人才,为实现企业文化创新带来更大的“加速度”,顺利实现企业管理创新的各项预期效果。企业社会责任的履行应被纳入到企业未来长远发展战略之中,为社会供应更多高品质的产品与服务,不仅仅为谋求经济利润为基本出发点,而是要在满足消费者的审美和现实心理需求的同时,赢得市场与消费者信赖,探索新型经济增长方式,为社会做出应有贡献,增强企业未来长远可持续发展能力。
5.5完善企业管理制度,激发团队协作能力
企业管理制度是企业在生产、经营管理活动中制定的带有强制性的义务,能够保证一定权利的规定或者条例,涵盖了企业的一切规章制度,例如人事制度、生产管理制度和民主管理制度等。为通过企业文化创新带动企业管理创新,必须建立健全完善可行的响应制度体系,与时俱进,以企业文化创新实践为依据,对各项管理制度的可行性與科学性进行充分检验,对于不符合企业管理实际,不符合经济社会发展规律,不符合企业战略意图的条款规定及时予以修订补充。在共同的制度体系约束下,企业员工可牢固结成共同体,为了企业管理某一特定目标的达成而共同努力,激发出源源不断的团队协作能力,引导广大员工积极创新、热忱创业,把“爱事业,爱企业,爱岗位”的思想理念转变为员工个人的自觉行动,打造一支具有强悍战斗力的员工团队。
5.6重视企业模范人物的行为效应
企业模范人物是员工的学习榜样,是带动企业前进的火车头。企业模范人物使得员工思想上方向明确,行为上有所模仿。企业模范人物是企业精神体系的化身,他们处于生产经营管理的各个层次和各个部门,展示着企业文化的内涵,客观上起到了灌输价值观和培育企业精神的效用为了做出合理激励,企业在设置常规绩效奖励的同时,还应该善于发现他们在工作中体现出与众不同的能力,给予额外的奖励,使企业全体员工认识企业模范人物为榜样,进而激发出全体员工的积极性和创造性,使员工在长期的激励中形成良好的责任感,最终形成一种良好的文化氛围。物质激励有利于员工更好的工作,而精神激励能够使员工具有成就感,有利于员工更好的投身于工作之中。
6.结语
综上所述,受管理模式、人员素养、体制机制等多方面要素的影响,当前企业文化创新与企业管理创新实践中依旧存在诸多方面的薄弱环节与不足之处,制约着现代企业管理水平的优化提升。因此,企业管理人员应该从现代企业经营管理的客观实际需求以及所处市场竞争地位出发,充分遵循现代企业文化创新的基本规律,创新企业文化建设方式方法,强化企业文化建设过程控制,为推动企业管理整体水平优化提升奠定基础,为保障现代企业实现未来长远可持续发展保驾护航。
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