高校人事管理信息化建设的问题及对策

彭义

摘 要：人事管理信息化建设作为高校教育信息化建设的重要组成部分，作为现代大学治理体系建设的重要一环，本人主要论述了新形势下高校人事管理信息化建设存在的主要问题以及信息化建设的主要对策，希望能对高校人事管理信息化建设者有所启发。

关键词：高校人事管理;信息化;问题;对策

在近些年，高校不断迅猛发展，学生规模不断增长，教职工人数与结构也日趋复杂庞大。尤其是我国“双一流”战略实施以来，加快了提升高等教育整体发展水平的步伐，在此过程中，优质高效的人事管理成为助推高等教育发展水平不断提升的力量源泉。2018年，教育部印发了《教育信息化2.0行动计划》，旨在构建“互联网+”条件下的人才培养、教育服务、教育治理新模式。人事管理信息化建设作为高校教育信息化建设的重要组成部分，面对挑战如何转变传统工作思维、创新信息化工作思路是高等学校在人事管理信息化建设中亟需探索和解决的问题。

1 高校人事管理信息化建设存在的主要问题

1.1 传统的人事管理工作模式，面临大数据时代的巨大挑战。

面临大数据时代的巨大挑战，传统的人事管理模式存在如下几个缺点：1）随着人员的增加、年复一年，大量文件和数据的储存、查找、处理需要大量的人力、物力;2）纸张文件的保存存在着诸多的问题，查找不方便、不易原样保存、存储空间大等;3）大数据时代的发展，信息化建设的不断拓展，人社、编制、社保等部门信息化手段不断推进，高校传统的信息处理模式已不能和相关部门的各类系统无缝对接，经常存在校内校外多套数据;4）传统的人事管理工作模式，已经不适应现代高校各类考核、考勤、评审等人事管理程序，处理效率低、群众满意度不高。

1.2 高校管理层对人事管理信息化重视不够。

当今高校尤其是高职院校，人员规模日趋增大，但管理理念和水平还没有完全跟进。对于人事管理，很多领导仍停留在传统的政策研究与落实、人才的引进与培养、绩效的发放与管理等，关于人事管理信息化对人事管理工作效率、管理水平、服务质量的提升没有引起足够的重视。有的高校，即使重视也仅体现在多配几台电脑、按照上级部署应用几个系统，对于内部治理、人员管理、人事数据的管理，完全没有跟进大数据时代的步伐，对如何做好内部人事管理信息化，以便更好地对高校人事进行管理、提升工作效率没有更深的认识。

1.3 人事基础信息不系统、不完备，数据碎片化、孤岛化。

随着计算机和其他电子办公设备的普及，很多人事基础资料也逐步电子化，由传统的手工台账转变为电子台账。但电子化数据，手工录入错误率较高，由于人事管理人员的变更引起数据标准的不统一，后期纠错和完善需要花费较多的人力成本和时间成本，造成很多人事基础信息不够系统、完备、正确。

人事与教务、科研以及二级部门之间在信息沟通上不畅，数据之间没有形成部门间的联动机制，全校数据未实现统一呈现，且数据更新不及时，造成了人事基础数据的孤岛化、片面化，对于建立完备的数据系统以便更好地用于人员数据分析与研究没有太大的意义。

1.4 高校人事管理人员信息化能力不高

高校在人事管理信息化建设过程中，由于缺少专业的指导意见，会有一种闭门造车的感觉。不同学校的专业性质、人员特点管理模式等不同，可以借鉴的建设经验并不多。大部分高校人事管理信息化建设的主要模式是人事处工作人员根据业务需求提供数据，开发公司技术人员具体实施，在过程中经常会陷入技术人员人事业务知识薄弱，业务人员缺乏计算机专业技术能力的尴尬境地，形成沟通障碍，达不到很好的合作效果。对于高校，这就需要引进和培养信息化能力较强的管理人才，从而更有针对性、更高效地提出人事管理的业务需求，整合更标准、规范的数据内容，用更精简高效的信息化流程完成传统的业务办理流程。

2 高校人事管理信息化建设对策研究

2.1 加大宣传，提高信息化建设意识

高校人事管理工作已不再是简单地对人事基础信息进行汇总、罗列，而是要对林林总总的人事数据信息进行分析、提取，以期为学校党委的决策、规划、人事管理提供一定的理论指导和依据。学校信息技术中心要加大对校领导、相关职能部门负责人在信息化建设方面的宣传力度，引导学校决策层提高信息化建设的意识，加快信息化建设的进度。

2.2 加大投入力度，加快信息化建设进度

要真正意义上的扎实推进学校人事管理信息化建设，建立一

个完善、实用、联动的人事管理信息化平台，学校必须在人力、物力、财力等方面给予极大地投入，政策上给予极大地支持。要实现大数据时代高校人事管理信息化，需要在学校信息技术中心的牵头下，联合人事等相关部门建立一个完整统一、联动的人事管理信息化平台，平台的开发设计必须具备标准化、实用性创新性、前沿性，实现与学校相关部门的信息实现无缝对接，满足各个部门的需要。

2.3 做好需求分析，分阶段持续推进信息化建设

人事管理信息化建设，不是一蹴而就的工作，我们必须做好分步骤、分阶段、持续推进、不断完善的计划。不能追求一步到位，一次开发、一劳永逸。在对人事、教务、科研、信息等职能部门及二级部门做好充分的需求、对策建议调研的基础上，做好至少三至四阶段的开发规划，分步骤、分阶段推进人事管理信息化平台建设。随着大数据时代的迅猛发展，也要根据需要实时调整信息化平台的规划及流程建设。

2.4 配置人员，加强信息化队伍建设

人事管理信息化建设，尤其是建设初期，必须加大人力投入。人事部门必须由相关领导牵头，所有业务人员全面参加，结合本人负责的业务，开发信息化平台模块，逐步使传统的工作模式和手段用信息化手段去实现，提高工作效率和服务水平，腾出更多时间去研究政策、探索工作思路、提高工作效率。信息化平台运行后，各二级部门也要指定固定人员，负责平台使用与人事数据的管理，保证人事数据的安全、有效。

2.5 加强信息化培训，提高管理人员信息化建设水平

定期的對人事人员和各部门人事事项经办人员开展信息化培训，提升人事管理人员的信息化操作能力。并且通过管理人员的使用，持续改进、完善人事管理信息化平台的流程。这样，才能使得信息化技术真正的在高校人事管理中发挥出最大功效。

3 结语

进入大数据时代，加快推进高校人事管理信息化建设、提高人事管理的科学化水平，能提升人事管理的效率和质量，为学校领导层人事决策提供更可靠的依据，真正做到科学决策、科学发展。

参考文献

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