高校图书馆学科服务平台建设的分析研究

摘 要：在图书馆信息服务中，学科服务是发展的趋势之一，学科馆员以其资深的学科知识为背景合理化的利用图书馆的资源。由于图书馆学科化服务能够将个性化的服务提供给服务对象，诸多高校都将自己的学科服务平台建立起来。在学校师生的研究工作中，该平台能够发挥十分重要的作用。本文主要论述高校图书馆学科服务平台建设过程中的相关问题，同时采取有效的解决对策。

关键词：高校图书馆;学科服务平台建设;问题;对策

在各大高校中，图书馆是一个十分重要的组成部分，在高校学科建设中，图书馆也是坚强的后盾。现阶段，在信息化的时代背景下，海量、快捷、高效的网络信息将传统图书馆用户获取信息的手段改变，便利、高效的数字资源替代了单一的纸质文档，所以，也逐渐改变了图书馆的服务模式，使其从图书馆为中心过渡至以用户为中心。现代智能信息系统的运营和投入，丰富了用户获取信息的渠道，并且也改变了学习内容、学习思路、学习方法和学习方式。

1 概述学科服务平台

对于学科化服务来说，它是根据科研，而不是文献的流程对信息科学进行组织，进一步学科化信息内容的服务，从而更好地呈现服务内容。在学科服务体系中，学科服务平台是一项十分重要的组成部分，它可以将各学科的服务充分体现出来，提供资源平台和各种工具，将学科资源、用户和学科馆员融入一个平台中。平台用户能够对数字资源学科导航和实体馆藏资源进行查询;利用平台，学科馆员可以管理和查询学科资源，同时可以发布学科信息，将数据服务和信息跟踪服务提供给用户，将信息分析和项目服务工作开展起来，实行学术研究和交流，对学术成果进行管理和保存等;并且利用平台，学科馆员还可以与用户实现更好地互动和交流[1]。例如利用维普系统，北京大学图书馆将学科服务平台构建起来，在Subject Plus系统，南京大学图书馆将学科知识服务平台打造出来，针对分类方式，高校图书馆学科服务平台根据“type”（类型）、“subject”（学科）等方法对指南进行了分类，同时可以直接按照分类，在首页上查找指南。然而，部分高校图书馆学科服务平台没有将分类查找功能完善起来，即便将分类栏目设置在首页，但是在部分分类栏目中没有指南信息存在。

2 建设学科服务平台的重要意义

高校图书馆建设学科服务平台，不仅能够在高校新发展理念下满足对服务内容的升华，将服务的需求革新，同时还能够使图书馆的知识化、个性化、专业化程度得到提升。在学科馆员开展工作过程中，学科服务平台是工作开展的基础，它能够组织学科信息资源，将特色的资源数据库建设起来，在学科服务平台上，能够将服务对象的管理、信息的互动和交流等相关工作完成。按照学科的需求，学科馆员对针对性的服务进行有效提供，是信息服务过程中附加价值的充分体现。学科馆员应当与对应的学科教师密切协助，对各种信息资源广泛收集，归类整理具有代表性的作品、热点问题，使学科教师能够对最新的动态主体实现全面了解[2]。合理、有效的应用图书馆学科服务平台，能够促进各个学科研究的工作效率和积极性得到显著提升。

3 分析存在于高校圖书馆学科服务平台建设中的相关问题

3.1 平台信息的内容比较单一

在国内学科服务平台中，形式高于内容的问题普遍存在，部分图书馆即便已经将完整的学科服务平台体系建立起来，然而并不是每个栏目的内容都十分具体。同时，学科服务平台的内容存在一定的局限性，只是在搬运浅层的学科资源，专业深度的学科信息比较缺乏，不能有效的帮助专业教师更好地开展科研活动。

3.2 指南数量类型较少

针对指南数量和类型来说，国内学科服务平台和国外学科服务平台还有一定的差距存在。现阶段，国内高校图书馆多为学科指南，且存在有限的数量。通过对国内高校图书馆进行调查发现，指南数最多为37个，而在国外最多为600多个[3]。

3.3 更新维护周期比较滞后

搭建学科服务平台只是一个开始，而平台可持续发展的关键在于后续的更新和维护。通过调研发现，在国内外图书馆学科服务平台中均有更新滞后的现象存在。针对部分更新速度较快的学科服务平台来说，其更新内容也存在一定的局限性，只涉及该馆新增的纸电资源，对用户存在较低的使用价值。

4 优化学科服务平台建设的措施

4.1 加强对平台内容的不断深化，强化教学科研

在学科服务平台中，平台资源内容是一项核心内容，学科服务平台要想对教学科研活动进行更好地助力，需要对个性化、特色化、专业化的信息进行有效提供。学科馆员应当对师生在教学科研过程中的需求充分了解，使师生最大化的利用学科信息资源，从而促进用户的满意度和图书馆资源的利用率显著提高。为了对教学科研活动进行全面支持，通常情况下，平台需要包含的内容主要有：1）各院系学科服务内容、馆藏资源介绍等学科服务相关内容;2）学科导航，揭示、组织、整合、抽取与指定学科有关的馆藏资源;3）学科资源，它对学科知识层面的内容比较侧重，例如学科分析报告、学科发展态势及新闻动态等。除此之外，在平台内容完善期间，还需要对该馆数据库资源、图书馆主页、学校各部门网站等进行综合，实现互相支持、互相融合、互相连接、互相嵌入，从而使师生更好地检索信息资源[4]。

4.2 使指南类型增加，对学科进行全面覆盖

国内高校图书馆不仅需要丰富每个指南的内容，还需要将指南的数量和类型增加。可以对每个馆员的专业特长进行充分利用，按照专业特长的不同，对馆员进行分组，共同合作，将各种类型的指南制作出来。在增加学科指南的同时，还应当将专题指南、写作指南、参考文献指南、资源指南、课程指南增设起来，在学科服务平台上，让师生能够将更加多元化的信息资源获得。除此之外，还可以细分学科指南，使其能够将学校所有的学科专业覆盖，从而使不同专业方向师生的需求得到充分满足。

4.3 资源及时更新

定期维护更新平台资源是可持续发展学科服务平台的关键，并对学术前沿及时追踪。现阶段，在信息化的时代背景下，信息的更新速度十分迅速，科研人员获取信息的主要平台是学科服务平台，因此学科服务平台应当走在时代前列，为科研人员提供最新的学科资源，例如会议信息、培训资料、专业课程等，同时定期进行维护和更新。除此之外，在学科服务平台中，学科馆员扮演着服务者的角色，需要对自身的知识储备及时更新，跟上学科发展的步伐，促进自身的学科专业素养得到有效提高，从而保障持续、稳定的运营学科服务平台。

5 结束语

综上所述，在发展高校图书馆过程中既要避免资源浪费情况发生，还需要促进资源整合，使知识信息资源的效率值有效提高。在高校学科建设中，图书馆要将自身所担负的责任承担起来，在学科建设中将高效、便捷的学科服务平台提供给用户，从而使高校实现更好地发展。

参考文献

[1]张妙霞.基于区域图书馆联盟的共享学科服务平台建设——以福建省高校数字图书馆（FULink）为例[J].莆田学院学报，2019，26（4）：96-102.

[2]董同强，马秀峰.融合与重构：一流学科建设中高校图书馆智慧型学科服务平台的设计[J].国家图书馆学刊，2019，28（3）：54-62.

[3]阮琪.高校图书馆学科服务平台建设现状分析及优化建议[J].科技资讯，2019，17（10）：174-176.

[4]赵丽芳，律超辉.“双一流”建设高校图书馆微信公众平台嵌入学科服务[J].内蒙古科技与经济，2019，（9）：67-68.

作者简介

杨秀敏（1968-），女，汉，广西省柳城县，研究生班，馆员，研究方向：高校图书馆读者服务。