产教融合背景下 高职会计专业学生顶岗实习的问题与对策

巩鑫

【摘 要】本文针对高职会计专业学生顶岗实习存在的企业对待会计专业实习生态度较为消极、会计工作的私密性导致实习学生不能真正“顶岗”、部分学生转岗换岗频繁等问题，阐述其原因在于缺乏有效的政策保障机制、顶岗实习制度不健全、校企合作机制不完善，提出完善并落实校企合作相关政策、健全顶岗实习管理制度、不断创新校企合作形式、强化学生顶岗实习教育等对策。

【关键词】产教融合  高职  顶岗实习  会计专业  问题  对策

【中图分类号】G  【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2020）04C-0021-03

顶岗实习是高职院校实践教学的一部分，是课堂理论教学和企业实践工作的有机结合，是学校教学与企业岗位技能需求“无缝对接”的重要途径。2014年，《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》明确提出加大实习实训在教学中的比重，创新顶岗实习形式。然而，目前高职学生顶岗实习难的现象日益突出，特别是会计专业学生尤为明显。2019年，国务院印发《国家职业教育改革实施方案》，提出促进产教融合，推动校企全面加强深度合作。产教融合是产业与教育的深度合作，是校企合作的深化和提升，给出了解决目前会计专业学生顶岗实习难问题的新思路。

本文拟通过问卷调查分析高职会计专业学生顶岗实习中存在的问题，进行原因剖析，并提出相应的对策。为了解目前广西高职会计专业学生顶岗实习存在的问题，笔者采用问卷星的形式对广西3所高职院校的会计专业顶岗实习学生以及50家校企合作企业进行问卷调查，共收到学生反馈的有效问卷312份，企业反馈的有效问卷43份。

一、高职会计专业学生顶岗实习存在的问题

（一）企业对待会计专业实习生态度较为消极。目前，我国职业教育体系中缺少学校与企业双方合作的利益保障机制，在校企合作过程中，往往是学校一头热，企业并没有真正参与合作，合作也仅仅停留在签订协议层面。这导致大多数企业对待会计专业实习生的态度较为消极。在调查中，81%的企业选择“不会接收实习生”，70%的企业选择“不会对实习生进行专门的岗前培训”，90%的企业选择“实习生没有实践工作经验”。企业往往觉得实习生缺乏实际工作经验，培养他们需要耗费大量的人力和财力，因此，很多企业在招聘会计人员时明确要求要有2年以上财务工作经验、不要实习生等。

会计专业实习生缺乏实际工作经验，不能立即上手从事会计工作，需要企业对其进行合理的规划，也需要有经验的会计人员指导其学习，但是企业的经营活动主要以盈利为目的，大多数中小企业经营理念比较注重短期利益，造成实习单位在安排会计专业实习生上岗时很少能够从学生角度出发合理安排学生实习的财务岗位与实习内容。即使一些校企合作企业勉强接收实习生，也没有真正为其安排具体的财务岗位，很多会计专业实习生到了企业就是随意地进行参观交流，并没有真正参加顶岗实践。

（二）会计工作的私密性导致实习学生不能真正“顶岗”。根据调查，98%的企业表示“财务工作关系到企业的商业机密，不会让实习生参与企业核心账务处理”。财务部门是企业的核心管理部门之一，涉及企业的资金往来、成本、价格等重要信息，这些信息往往都是企业的商业机密。这决定了会计工作是一项具有排他性、私密性的工作，企业从自身利益角度出发，一般不会让实习生真正参与会计核算的具体工作。此外，会计工作讲究责任、职责，会计人员变更需要按照严格的程序办理交接，以明确交接前后人员的责任。因此，会计岗位的特性决定了企业不可能安排实习生独自承担某一具体的会计岗位。一些企业即使给会计专业实习生安排了财务工作，也多是收银、装订凭证、办公室日常接待等工作，学生未能真正“顶岗”。

（三）部分学生未做好实习准备，转岗换岗频繁。学生在参加顶岗实习前，一直在学校，没有真正走进社会，部分学生在心理上并没有做好顶岗实习的准备，当他们走进企业、走向工作第一线时，面对新的工作环境，身边缺少了老师的关爱和指导，许多学生都会产生不适应感。调查结果显示，72%的学生认为“需要较长时间适应实习过程和环境”。再加上大多数企业的管理规章制度比较规范、正式，工作压力较大，一些学生遇到困难和挫折会感到迷惘，不知道该向谁请教、如何请教等，还有一些学生怕吃苦，不愿意加班，心理承受能力较弱，容易萌生换一个工作岗位或者换一个实习单位的念头甚至付诸行动。

二、高职会计专业学生顶岗实习存在问题的原因

（一）缺乏有效的政策保障机制。调查显示，81%的企业认为“培养实习生成本太高”，88%的企业认为“在校企合作中的付出没有得到相应的经济补偿”，而调查的3所高职院校会计专业老师认为大多数企业没有严格按照顶岗实习要求对学生开展培养。出现这些现象的根本原因就是国家层面仍缺乏促进校企合作有效开展的政策保障机制。近年来，国家虽然出台了一系列促进职业教育发展的政策法规，但是这些政策法规往往缺乏落实的具体措施，没有明确规定学校、企业双方的权利和义务，使得学校、企业在校企合作、顶岗实习过程中都未能得到相应保障。

（二）顶岗实习制度不健全。顶岗实习是学校的正常教学工作，学校应制定完善的顶岗实习制度，加强对顶岗实习学生的管理和监督。然而大多数高职院校认为学生一旦进入顶岗实习阶段，基本上就进入半毕业状态，学校就完成了对学生的培养任务，只要不出现安全事故即可。多数高职院校的顶岗实习制度或者流于形式，或者存在设计上不完善的问题。

调查中，87%的学生认为“实习指导老师指导效果一般”，79%的学生认为“顶岗实习考核标准不合理”。学生评价不高的原因在于顶岗实习管理方面，基本上都是教務处和系部共管，教务处负责学生实习的监督工作，系部实习指导教师负责学生日常的实习情况，指导教师通过电话、微信、QQ等与学生联系和沟通，了解学生的实习情况。教务处的监督作用仅仅体现在学生有没有参加顶岗实习，学生实习过程中的日常管理全部由指导教师负责，然而现实中每个指导教师负责指导的学生较多，又有学校正常的教学任务，很难发挥有效的指导作用。此外，多数高职院校对学生顶岗实习的考核缺乏明确的标准，仍然将毕业论文、毕业设计作为顶岗实习的唯一考核标准，缺少对学生周评、月评的实习制度设计，缺少对学生实习过程中的思想情况、实习工作完成情况的考核。

（三）校企合作机制不完善。目前许多高职院校没有建立稳定的校企合作机制，大多数的校企合作只是流于形式，并没有真正开展，这导致了两方面的问题：一方面，学校与企业之间的沟通交流较少，学校理论教学与实际工作相脱节，课程设置不合理，课堂教学与顶岗实习没有形成有效的衔接，导致学生所学的知识技能严重滞后于企业实际工作岗位的技能要求。调查中，81%的调查企业认为高职院校“课程设置和教学内容滞后于企业实际岗位技能要求”。另一方面，学生顶岗实习缺乏稳定的实习基地。73%的学生顶岗实习来源渠道属于“自己寻找”，这反映了会计专业实习基地的数量和容量不能满足学生实习的需要。高职会计专业学生顶岗实习企业多为中小企业，一般仅需要1～2名会计，造成学生顶岗实习较为分散，不利于学校的日常管理和监督。由于校企合作机制不完善导致的实习基地缺乏在很大程度上影响了学校顶岗实习的开展，无法保证顶岗实习达到预期的目标，更达不到提高学生实践能力的目的。

三、完善高职会计专业学生顶岗实习的策略

（一）完善并落实校企合作相关政策。政府应加大对校企合作的政策支持力度，完善相关激励政策，增强政策的可操作性，使校企合作不仅停留在文件上，更要落在实处，不断扩展校企合作的深度和广度，让学校、企业、学生真正实现多方“共赢”的局面。首先，政府可以采取税收优惠、财政补贴等激励政策，支持和引导企业接受高职学生顶岗实习，对在校企合作过程中表现优异的企业授予荣誉称号;其次，由教育行政机关建立校企合作的组织和管理机构，对校企合作工作进行统筹，负责协调校企合作中各方面的关系，在学校和企业之间起到桥梁作用，规范双方的行为，对校企合作过程进行监管;再次，强化企业责任，明确学生顶岗期间企业培训时间、培训内容、通过顶岗实习学生可以学会的岗位技能等;最后，加强顶岗实习考核评价制度建设，对于顶岗实习不达标的企业，取消所享有的税收优惠、财政补贴等，直至列入校企合作“黑名单”，取消该企业参与校企合作资格。

（二）健全顶岗实习管理制度。目前大多数学校的顶岗实习都是由教务处和系部共管，教务处仅仅起到监督作用，并且监督作用十分有限，只能监管到学生是否参加实习，而对于实习时间、实习内容、实习效果等则无力监管。对此，应完善顶岗实习管理体系，一是建立专门的顶岗实习管理机构，由校企双方共同参加，统一负责学生顶岗实习工作，包括顶岗实习岗前培训、顶岗实习内容和考核评价标准制定等;二是强化顶岗实习过程管理工作，学校指导老师与实习单位带班老师加强交流，了解实习学生的思想心理状况、实习表现、实习内容以及企业对学校人才培养方面的意见和建议等;三是实行以企业为主、学校为辅的实习考核评价体系，企业根据学生的工作表现、专业技能、出勤率等综合评定成绩，该成绩占顶岗实习总成绩的70%，学校根据学生参加顶岗实习后提交的毕业设计给定成绩，该成绩占总成绩的30%。

（三）不断创新校企合作形式。企业与高职院校的协作是办好高职教育的重要条件，但是对于会计专业来说，由于受到商业机密的限制，许多高职院校的校企合作都止步于“挂牌”。对此，“特训班+师生进驻”可能是一种比较好的解决办法。“特训班”是指优选一部分学生组建“特训班”，和周边的会计师、税务师事务所或代理记账公司达成校企合作协议，引企业的真实业务进班，由校内教师和企业的专业老师共同培养人才，既解决了合作单位人手紧缺、人力成本高的问题，又解决了学生顶岗实习难的问题。“师生进驻”指的是部分承接有企业的税务筹划、财务管理和分析、审计等方面业务的有实战能力的专业教师，可以带队进驻企业。同时学校可组织会计专业教师建立代理记账公司作为学校稳定的实训基地，培养学生从事代理记账、纳税申报等工作，达到会计专业学生实训常态化，实现全真教学。

（四）强化学生顶岗实习教育。学生参加顶岗实习后，其身份由学校学生向企业员工转换，成为所在企业的“准员工”，需要遵守企业的规章制度。但很多学生在顶岗实习中因不能及时适应角色转变，造成对实习工作的不适应。为使学生尽快适应角色转变，在顶岗实习前，学校应进行针对性的培训，提高学生对企业和工作岗位的认识。培训的内容可以包括两个方面：一是专业知识教育，主要通过专业综合实训完成;二是职业道德教育，主要包括职业道德和安全教育，目的在于使学生意识到作为员工应具备良好的执行力，遵守企业的规章制度，努力工作，爱岗敬业;同时具备安全意识，学会运用法律武器维护自己的合法权益。

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[5]王中林.高职经管类专业顶岗实习质量影响因素与对策分析[J].职业技术教育，2012（5）

【基金项目】2017年度广西职业教育教学改革研究立项项目“高职会计专业顶岗实习改革研究与实践”（GXGZJG2017B060）

【作者简介】巩 鑫（1979— ），女，广西生态工程职业技术学院副教授，广西大学在读博士研究生，研究方向：会计理论与方法。

（责编 苏 洋）