工程教育专业认证与大学生学业困难问题的持续改进

任丽娥　沈常宇　张传亮

摘   要： 以学生为中心、成果导向和持续改进是工程教育专业认证的核心理念。开展工程教育专业认证，有利于培养工程科技人才，提高工程人才培养质量。基于工程教育专业认证的基本理念和具体标准，对标反思学业困难学生的有效管理，对促进学生在学业上获得成功、更好地实现培养目标具有显著的理论启示意义和实践指导价值。学生学业困难的原因既有主观方面的，又有客观方面的。基于工程教育专业认证的背景，高校教学管理可以从思想引领、制度规定、机制激活等方面持续改进，逐步有效解决大学生学业困难问题。

关键词： 专业认证   学业困难   持续改进

教育部发布的《2019年全国教育事业发展统计公报》显示，我国高等教育毛入学率达51.6%，标志着我国高等教育已经从大众化阶段进入普及化阶段。在高等教育从精英化到大众化并向普及化演进的过程中，高校扩招成为高校发展的基本态势。这种演进的进程、高校扩招与高校之中普遍存在的“重科研、轻教学”基本倾向相互叠加产生的不良效应之一是：在校大学生学业困难人数呈现上升趋势。随着高等教育的普及，在校大学生数量不断增加，大学生群体在学习基础、规划、能力、效果等方面出现了较大的分化，学业困难大学生数量不断增加，学业困难情况呈现出多元化迹象。我国部分高校大学生降级、延期毕业和退学等学业困难问题数量不断增加[1]（242）。大学生学业问题的出现对学生的发展、家庭的经济和精神压力及学校教育教学质量都造成一定的影响。因此，大学生学业困难问题亟待解决。

高校肩负着培养造就社会主义合格建设者和可靠接班人的历史使命，人才培养是高校的最根本功能。给予大学生积极的培养熏陶，切实改进学生学业困难状态，培养合格的人才，是教育的本质所在，也是教育的功能所指。

工程教育专业认证的核心理念是以学生为中心、成果导向和持续改进。开展工程教育专业认证，有利于培养工程科技人才，提高工程人才培养质量。基于工程教育专业认证的基本理念和具体标准，对标反思学业困难学生的有效管理，对促进学生在学业上获得成功、更好地实现培养目标具有显著的理论启示意义和实践指导价值。本研究基于“以学生为中心”持续改进的工程教育专业认证核教育理念，探索大学生学业困难成因，并研究专注于学生需求，帮扶学业困难学生、关注学业生活状况，从思想引领、制度规约、机制激活等方面持续改进，有效解决学业困难问题，促进学生在学业上获得成功。

一、学业困难学生及管理工作现状

隨着近年来高校招生人数的不断扩增，学生的质量参差不齐，高校学业困难的学生人数明显呈上升趋势。中国计量大学光学与电子科技学院近五年应届毕业生中，每年将近15名学生以结业离开学校，近五年延长学制的学生总数达到100余人，平均每学年受到学业警诫人数约70多人;学院近5年每学期不及格门次基本在500门次上下。经查阅分析近三个年级学生学业情况，目前在修2019级新生学业绩点不到2.0人数近40人，占学生总数13%，2018级前三学期学分不足60分人数近20余人，占学生总人数8%，平均绩点低于2.0的人数近37人，占总人数13%，2017级前5个学期总学分不足110分人数近38人，占比为13%，绩点低于2.0近40人，占比为13%。

由以上数据可以看出，当前学院学业困难问题较为严重，必须予以高度。学生学业困难情况将直接影响学生学历、学位的获得，影响学生未来发展，同时，大量学业困难学生群体的存在影响人才培养质量和学校声誉。当前各高校及各学院积极采取各种对策措施帮扶学业困难学生，但目前管理工作仍存在一些不足，主要表现为：1.学业困难学生管理任务重点集中在年级辅导员身上，由于学生人数较多，辅导员岗位工作任务繁重，难以实时兼顾这类学生的动态与成长。2.个别学业困难学生会通过延长学习年限尽可能完成学业任务，在此过程中涉及年级辅导员、班主任、班级同学及寝室友等的变动，导致新环境适应问题及各种交接问题等，给这类学业困难的学生造成更多不方便的地方。加上这个群体的学生大部分没花心思在学业上，各方面信息的接收滞后，譬如不关注班级信息，不查询自己课程及考试信息，等等，造成学业一再耽误从而影响整个大学生活及毕业等。学生学业困难对本人、家庭、学校和社会都会造成不利的影响。因此，深入分析学生学业困难的形成原因，建立以学生为中心、持续改进学业困难学生学业的帮扶机制迫在眉睫。

二、大学生学业困难成因的分析

鉴于以上数据，本文通过问卷调查的方式随机抽样学院近150名学业困难学生，其中70%以上的学生表示很少缺课，表明学业困难学生虽然学业存在问题，但是基本的态度还是端正的，大部分还是能按时上课的。根据调查问卷、参考文献及工作经验，学生学业问题的成因大致有以下几类：

（一）大学生学业困难的主观成因。

首先，大学的学习方式完全不同于中学时代，中学时代有高考的压力，学习集中，有家长、班主任及各任课老师的时刻叮嘱关注，到了大学这个大集体，学生数量庞大，个别公共课程都是大班上课，最重要的是自主学习能力，大部分学业困难的学生缺乏自制力和自控力，不能合理规划好大学的学习、工作和生活，无法合理地从高强度的中学学习生活一下子切换到看似轻松自由的大学生活，上课不认真听，回去不认真复习，时常忙于各类学生社团等学生工作或参加各类文体活动。据了解，有学生对在校学习不感兴趣，忙碌于很多社会工作、兼职工作及所谓的创业，导致大学学业跟不上。

其次，大部分学业困难学生对于自己的大学生活没有科学的规划和安排，对于专业认识浅薄。经调查了解，很多学生大学专业并非自己选择，而是家长的决定，因为这类学生对这个专业丝毫不了解，进校后发现与预期反差太大，以及今后就业考研方向感觉十分迷茫，没有学习动力，导致学习时不专心，学业问题累积，严重者甚至直接影响学历学位获得。

再次，个别学生因个人情感受到挫折，从而影响学业、生活等，这就涉及学生的情商教育问题。

（二）大学生学业困难的客观成因。

1.区域发展及网络环境影响学生学习基础的形塑。首先，大学生来自五湖四海，地区之间经济发展不均衡、教育不均衡导致学生学业水平的差异较大，这种差异在大学生进入高校之后尤为明显。其次，在高考改革背景下，浙江省考生高考时即便未参加物理等课程考试依然能选择本学院的电子信息类专业，导致学生群体之间学业基础差异拉大;来自西部欠发达地区生源的学生在计算机、软件和物理基础等方面明显偏弱。再次，如今社会网络社交频繁，微信朋友圈、网络游戏等让很多中学时代是在父母看管下完成学业的学生一下子沉迷，无法自控，人生观、世界观和价值观受到影响和冲击，未能奠定重视学习的思想基础。

2.学校自由宽松环境带来学生学习自主性的降低。

3.家庭各类状况导致大学生学习取向的偏移。家庭教育是每个孩子成长的第一步，是孩子人生教育的摇篮，对孩子的整个人生发展及各方面性格能力形成和发展都起着关键的决定作用。根据了解和调查，由于父母对孩子期望过高，过度监管及制定不切实际目标等，导致孩子出现不同程度的逆反心理[2]（154-155）。其二，学生因为在大学之前被家长过多地管教和约束，没有形成很好的自觉性，而是被动学习考上大学，对自己的生活没有任何规划。家庭教育中，从小注重对孩子自我管理能力、自主学习能力的培养。发现很多学业出现问题的学生家庭存在父母离异或孩子与父母关系不亲等情况，某种程度上说高校学生学业问题的出现是家庭问题的隐含暴露。此外，一些家庭经济困难的学生在大学里经济压力较大，出现外出兼职等缓解经济压力的情况，导致学业跟不上，形成恶性循环。

三、基于工程教育专业认证理念，建立持续改进学生学业问题的对策

工程教育专业认证的核心理念是以学生为中心、成果导向和持续改进，我们的核心是培养学生的能力，教学应聚焦于学生的学习成果，各类评价结果被用于专业的持续改进。

（一）思想重视。

即要从根本上重视学业困难学生问题，从学校到学院领导到行政基层人员及一线教学岗位的教师。结合我们分析的学业困难学生形成的各种内外因素，作为培养高等素质人才的摇篮，我们应当高度重视学业困难学生问题，学校和学院要从思想上高度重视，努力做到“以学生为中心”，重视学生的主体地位。我们要将“以学生为中心”的教育理念始终贯穿于整个教学教育过程中，教育管理工作者努力做到学生帮扶的精准化，注意倾听学生的内心需求，一线任课教师努力改变“教与学”之间的关系。从根本上重视对这部分学生的引导和教育，只有从思想意识上重视这部分群体，才能真正着手探讨有利于学业困难学生发展的方法与对策，促进这部分学生成长成才。

（二）制度保障。

没有制度的保障，一切思想上的重视都只是空想。坚持工程教育专业认证核心理念“以学生为中心”，构建以学生为中心的学业指导。欧美国家，学生学业指导是一种专职化和专业化的工作，已经得到极大的发展，成为高等教育不可或缺的组成部分，是大学提高教育质量、促进学生终身学习和全面和谐发展的一种重要机制和途径[3]（70-72）。首先，在整个工作过程中坚持“以学生为中心”的教育理念。客觀来说可通过新生体验计划进一步调查了解学生的学习基础，知道每个孩子薄弱的环节，适当给予预科班补习和辅导，建立数学物理学习环境模式，保证这些学生能尽快跟上正常的学习节奏，帮助新生尽快适应大学学习模式。不断提高学生的自主学习能力，建立科学的学习方法;不断完善专业导论课程建设，让学生进一步深刻了解专业将来要学的课程及今后就业的方向，以及在过程中可以培养的专业技能;再次引导学生正处理大学个人学习、生活、工作和情感等的关系，合理规划大学生活。加强班级建设，不断加强学生班级优良学学风的建设，发挥班级优秀同学的标杆作用，能主动积极帮扶班级学业困难同学，形成团结友爱互帮互助的集体氛围;对于家庭经济困难的学业困难学生适当加大经济补助，保证在校的正常生活开销;进一步做好家校联系工作。最后，辅导员应该及时将学业困难学生的情况告知家长，请家长协助共同做好学生的思想教育引导工作，让家长经常联系学生，规范学生的生活和学习行为，鼓励学生认真努力学习。

（三）机制激活并持续改进。

1.最大限度地利用好并激活学校的学业预警机制。目前学校每学期会进行学业审核，学院应当进一步完善学业预警系统，在学院内部加强对学业困难学生的过程性学习干预，在发现学生学业偏差时及时帮助其回到正轨。利用学业预审机制找出问题，辅导员联动各班班主任监管学业困难学生，积极组建班级学习帮扶小组，并形成总跟反馈机制。同时可将这些信息反馈给学院一线教师，让任课教师及时了解情况，在教学过程中加强对学业困难学生的关注和关怀。OBE强调个性化教学，要求老师准确把握每名学生的学习轨迹，及时把握每个人的目标、基础和进程[4]。

2.不断健全并有效利用好现有的教学过程质量监控机制。教学过程质量监控机制是保证教学质量的重要举措，我们在教学过程中要注意考查课程教学环节和进度的合理性，授课的规范性和授课效果，关注学生学习积极性、学习成效等。积极利用学校一年一度的学生评教结果、学生期中教学座谈会等结果，及时反馈给课程组及任课老师，作为课程持续改革的重要依据。教师适时调整教学理念，是实现高效教学的重要方法。转变观念不是一朝一夕的事情，教师应该依据教学实际不断调整和革新，满足学生发展需求，提高学生学习的效率[5]（88-89）。譬如挂科率过高的课程及生评教评分相对较低的课程和老师，一定要准确地将信息通知到该任课教师或教学组，全面做好原因分析以进一步促进课程的持续改进。尤其对于学业困难学生，学院教学管理组织机构应更加深入这个学生群体的现状，找出他们学不好这门课程的主要原因（客观），可设置一些困难答疑群，让学生们及时答疑，甚至考虑给学业困难学生单开重修班和学业辅导班等。

3.设置并努力将本科生导师制真正落到实处。当学生进入大学时可按小组配备指导教师。以学生为中心的教学模式强调知识、能力、素质三者之间的协调发展和综合提高，这是培养高素质人才的必然要求。我们要树立“大育人观”，根据培养目标，科学规划人才培养的各位环节，不能将人才培养只聚焦在“教学”上，将“课外活动”看成“多余”甚至“矛盾”的东西，要打破教育管理（学生管理）与教学管理的界限，实现教育和教学的无缝结合。让教师真正做到教书育人、教学问、教做人。导师作为一线教师可以帮助学生掌握科学的科学研究方法，养成良好的学习习惯，保持严谨的学业态度。尤其对于学业很困难的学生而言，导师的影响力不可小觑。

参考文献：

[1]李丹.“三位一体”立体式学业困难学生帮扶工作探索——以南京审计大学金审学院管理学院为例[J].时代农机，2017，12（44）.

[2]魏旖旎，郑成华，冯永宁，等.新时代下高校学业困难学生的形成原因与教育对策[J].教育现代化，2019，6（15）.

[3]孙荪.基于“以学生为中心”的高校学业指导体系探究[J].江苏高教，2017（02）.

[4]李志义.解析工程教育专业认证的学生中心理念[J].中国高等教育，2014（11）.

[5]鲁淑红，朱丽丽.“学业困难”大学生自我效能感的水平研究——以南京邮电大学通达学院为例[J].西部素质教育，2018，4（20）.

基金项目：浙江省教育厅一般科研项目“工程教育认证专业持续改进的对策研究——以中国计量大学电子信息类专业为例”（项目编号：Y201942470）。