撰文_杨勃兴 林香山 摄影_贺晟
5月28日,国际航协(IATA)召开无纸化通关工作组会议。受新冠疫情影响,本次会议是2020年来第一次工作组会议。会议通报了2019年无纸化通关的成果,并探讨了后疫情时代如何保质提升无纸化通关服务。本次会议上,厦航以优异成绩荣获IATA 2019年度“场外值机”杰出进步航空公司。
2019年,厦航旅客电子通关率同比上升68%,处于行业领先水平。在服务品质方面,厦航为旅客提供了全渠道动态电子登机牌、电子行李提取联等服务,以技术创新促进服务品质提升。
未来,厦航将持续推进无纸化通关出行方案,着力在更多国际航线上开通无纸化通关服务。
旅客在大兴机场体验无纸化设备