卷烟工厂青年员工成长问题与对策研究

程园园　张珍珍

【摘要】青年是国家的未来，民族的希望。引导好、培养好、发挥好青年员工的作用，对保持企业可持续发展具有十分重要的意义。本文分析了卷烟工厂青年员工成长存在的问题，提出了通过引入积分制，量化指标、量化考核、量化激励，实现企业发展与青年员工个人价值实现的同频共振、发挥青年员工在企业发展中最大效用的思路。

【关键词】青年员工  成长  积分管理

总书记在党的十九大报告中强调“青年兴则国家兴，青年强则国家强。青年一代有理想、有本领、有担当，国家就有前途，民族就有希望。”对于企业来说，青年同样是企业的希望，引导好、培养好、发挥好青年员工的作用，对企业发展将起到至关重要的作用。

一、卷煙工厂青年员工成长存在的问题

（一）企业层面

（1）有效引导不足。要实现新员工成长符合企业发展需要，企业需进行持续有效的引导。而在现实中，新员工在完成入职培训分配到生产一线后，往往把培养的重责交给其所在部门，其他部门当起了旁观者，使得部分青年员工对于“企业需要什么样的人？”、“我该怎样做？”、“目前自己做的怎么样？”等问题没有清晰的认识，目标不明确，进取心不足。

（2）平台不够丰富。作为卷烟工厂，每天的工作主要是操作机器，青年员工在工作2-3年后，操作设备基本上很熟练了，工作也就成了机械地重复动作，往往没有了挑战性。虽然企业也经常举办各类文体活动，常态化开展科技攻关、QC小组活动等，但是往往能够参与其中的还是少部分人，能够发挥青年员工特长、让其有兴趣的平台还是不够多。

（3）竞争机制缺乏。缺少成长评价体系，“别人处在什么位置？”、“自己跟别人相比做的怎么样？”等等，青年员工都无从了解。做的好没有得到有效激励，做的不好的也没有得到有效鞭策，导致一些青年员工有了得过且过的心态，先进与落后的差距越拉越大，缺少比学赶超的氛围。

（二）个人层面

（1）不能正确地看待自己。青年员工普遍有着较高的学历，具有较强的学习能力，但是也存在好高骛远、不能脚踏实地的毛病。青年员工往往被老师傅贴上了“眼高手低”、“动手能力差”、“工作不安心”的标签，给自己的不得志归因于没有平台而忽略了是金子在哪都能发光、机会是留给有准备的人的道理。

（2）工作专注度不高。现在的青年员工不再像他们父辈一代，愿意在一个岗位上工作一辈子。渴望得到更多的机会，渴望被认可，工作起来比较浮躁。有的青年员工在一个岗位上干了2、3年就期待着能够换个岗位，缺乏对工作深思细究、进一步提高的热情，把一件事干到极致的韧劲不足，对企业的忠诚度不高。

（3）价值目标趋于现实化。一些青年员工更多地关注个人生存发展的目标，更趋于用职位的晋升、待遇的增长等直接利益较强的个性指标来衡量进步。个人利益高于一切，纪律规矩意识不强，集体观念、大局意识、奉献精神缺失，不思自己为企业做了多少贡献，而是强调个人的权益是否得到保障。

二、卷烟工厂青年员工成长管理的有效对策

为解决上述问题，个人认为，可以在青年员工成长中引入积分制。把企业对青年员工的期望具化为一个个具体的指标，并赋予不同的分值，青年员工在一定时间内通过满足积分条件取得相应分值，并予以累计考核，达到持续引导、加强纠偏、挖掘潜能的目的，从而实现企业发展与青年员工个人价值实现的同频共振，发挥青年员工在企业发展中的最大效用。

（一）构建有效的指标评价体系

根据卷烟工厂的特点，青年员工成长评价管理体系主要包括学习创新力、担当奉献力、纪律执行力、业绩创造力四大类指标，每类指标又包含若干子指标，每个指标依据其在企业的重要程度以及对达到的不同等次赋予不同的分值。

1.学习创新力

包括学历、专业技术资格、技能等级、创新成果、学术成果5个二级指标。其中，学历包括全日制、非全日制，分专科、本科、硕士研究生3个等级;专业技术资格包括行业评审的主要专业技术系列、国家专业技术职称目录范围内的其它职称、国家人力资源和社会保障部认可的职业资格范围内的其它岗位技能任职资格，分高级、中级、初级3个等级;技能等级包括行业特有工种、通用工种，分高级技师、技师、高级工、中级工、初级工5个等级;创新成果包括科技进步奖、管理创新、QC小组活动、专利、合理化建议、小改小革根据获奖级别和奖次设定不同的分值;学术成果分省级、国家级、核心级3个等级。在设计分值时，学历分值不宜过高、技术/技能要突出行业要求、创新成果要体现工作难易和复杂程度。

2.担当奉献力

包括党群组织任职、牵头组织开展活动、参与宣传报道、导师带徒、助力品牌发展、社会责任6个二级指标。其中，党群组织任职包括厂级、部门级、班组级组织，分1-5年5个任职年限;牵头组织开展活动包括组织开展具有一定影响力、创新性、实效性的活动和作为主要负责同志带领团队取得荣誉两个方面，按照活动范围和获奖级别设定不同分值;积极参与宣传报道包括通讯和消息图片新闻两类，按照发稿载体级别设定分值;导师带徒从带徒数量、顺利顶岗两个层面设定分值;助力品牌发展从自用、推荐他人使用、积极参与品牌新媒体传播三个方面依据数量设定分值;社会责任从成为注册志愿者、参加志愿者活动、献血、捐款捐物、见义勇为5个方面设定考核分值。

3.纪律执行力

包括政治纪律、劳动纪律、会议培训纪律、生活纪律4个二级指标。主要检验青年员工言行与企业规章制度要求的符合性，主要为扣分指标。其中，政治纪律包括不接受领导、发表、转发不当言论，劳动纪律包括遵守企业作息时间、工作尽责、同事关系和谐、爱惜企业财物、维护企业形象方面，会议培训纪律包括内部培训和外部培训，生活纪律包括操办婚丧喜庆等事宜和参加集体活动两个方面，分别对照有关纪律要求和问题严重程度，设定不同的扣分分值。