“互联网+”背景下增进会计收银审核绩效的合理化思路构建

卢浩

【摘要】基于互联网+的背景下，会计收银审核业务看似简单，实则业务量繁杂，程序琐碎。本文先基于传统背景下影响收银审核绩效的要素进行分析，提出构建信息化审核机制、加强信息化岗位技能培训、完善电子票据的信息化管理等措施，希望增进会计收银审核绩效的合理化发展。

【关键词】互联网+  收银审核  合理化思路

引言：在信息化技术蓬勃发展的当今时代，传统的会计收银审核业务需要构建信息化平台，改进工作模式。对企业的财务内控来说审核岗位至关重要，但其本身的工作性质决定了其工作的繁琐性和复杂性，导致在当今时代背景下对审核岗位从决策制定到工作形式都有了新的要求。

一、传统背景下影响收银审核绩效的要素

（一）審核资源的工作量大

收银审核的主要工作来源于对财务的管理，在此过程中需要面对海量的财务数据，以及名目繁多的项目来源，任何一个单位都不希望出现财务的问题，因此对审核工作的质量往往有较高的要求。但是在没有技术支持的前提下，对于庞大的信息数据以及复杂的项目来源，员工很难兼顾效率和质量。在传统背景下，线上线下的数据呈现一个闭合的状态，如果不以牺牲审核质量为代价来提高审核效率，难以确保收银审核工作的正常运行。

（二）审核资源方面的沟通协调问题

审核人员在进行工作的时候，需要与相关的收银人员进行沟通，具体工作不仅包括单纯的财务管理，还有相应的人际交往穿插其中。当出现错账、漏账、钱账不付等问题时，为了不影响绩效及考评，出于维护自身利益的角度考虑，会与当事人员之间产生摩擦，形成上下级人员、审核人员和收银人员之间的误解，增加工作成本，降低工作效率，影响收银审核绩效以及审核质量

（三）人力资源配置对收银审核的影响

目前，大部分员工无法独立完成整个收银审核过程的工作，人员的数量和组织结构难以满足现今的行业需求。因为岗位所需人才的缺乏，管理层对人才的调度和人员配置提出了更高的考验，很多相关部门通常采取调度其他部门或者征召新人补足岗位的办法，而一些新人员工对岗位的经验及技能熟练度不足，造成了收银审核绩效的低下，有时还会引起同事间的摩擦。

二、依托“互联网+”增进会计收银审核绩效的思路探究

针对上述问题，企业可以在互联网+的时代背景下，提出如下改革的探索，具体建议如下：

（一）管理层要重视对信息化审核机制的构建

面对日趋加快的工作模式，在科学发展观的思想指导下，以可持续发展作为行业的发展依托，管理人员应加快吸收相关信息化知识，为行业之间和行业内部搭建信息化沟通桥梁，以敏锐的感官洞察行业发展趋势，整合资源，创新方式方法，与时代接轨，为行业搭建智能且完善的内部信息化平台，解决沟通渠道的问题，以确保后续工作的顺利开展。基于完善的信息化平台的搭建，还要求行业内部对相关审核人员的业务处理能力有相应的培训。企业及相关单位必须重视“互联网+”概念的行业应用，在完善信息化平台的基础上有意识的提高审核人员接受新事物的能力和速度，提高员工对本行业发展趋势的敏感度。熟悉互联网环境、信息化工作流程等环节，需要管理层制定战略措施，完善人员配置，统筹资源调度，以信息化思维，为行业创造更多可能。

（二）加强对审核人员的信息化岗位技能培训

收银审核人员作为审核工作的重要参与人与直接执行者，在审核工作中起到至关重要的作用，因此，如何快速的让员工掌握信息化办公技能，熟练的运用网络手段来工作，是员工提升自身行业竞争力的首要任务。以河南省信阳市商城县企业养老保险中心为例，为确保符合信息化的需要，组织员工定期参加互联网相关培训，深入了解信息化平台对工作的作用，逐步掌握线上操作知识，习惯线上沟通方式，老员工可以依靠自己在行业的熟练性以及技能特长摸索与信息平台的契合度，新员工应该在线上平台的基础上，增加自身审核能力，信息化处理能力与整体素质，此外还需要有一个长期职业规划，为自身发展奠定坚实基础。

（三）利用电子商务平台加强电子票据的信息化管理

在当前时代背景下，线上支付、无纸化办公等新兴模式已经日渐成为一种生活及办公趋势，收银审核单位需要深入了解和熟练掌握电子票据等信息化平台的产物，利用信息化平台完成电子票据的整合管理，解决线上线下数据闭合性问题的同时，加强票据的统一调度性，进一步提高会计收银审核绩效。核心单位应主导电子票据的转化工作，做到在一定计划时间内完成电子票据的转化，制定统一的标准和进程。电子票据的转化不仅需要在企业内控中完成，还要引导上游供应商以及下游客户之间对电子票据的转换。电子供应链模式一旦形成，会最大限度的提高效率确保质量，减轻员工压力，为客户提供便捷。除此之外，利用云端数据分析，借助会计电算化系统，还能更好的保证数据计算的准确性，提高会计收银审核绩效。

（四）做好后期跟踪管理工

在会计收银审核相关行业中，后期的跟踪管理是工作流程中必不可少的环节，不仅有利于维护数据的初期结果，也为数据的后续跟进提供了很好的渠道。借助后期跟踪管理体系的建设，管理层可以对数据的错误有一个明确的责任划分，避免了审核人员与收银人员之间的摩擦，降低了不必要的成本投入。后期跟踪管理工作是对客户负责的行为，展现企业严谨的行业作风，为其他企业的政策完善树立了榜样。所谓跟踪管理，涉及到工作流程的每一个环节，借助完善的信息化平台，在员工的工作中形成实时通讯机制，转变事后审查为跟踪审查，实现工作后和工作中的完美结合，在错误发生的同时解决问题，不仅降低了审查人员的工作压力，还形成了完善的工作流程，最大限度的提高会计收银审核绩效。

三、结论

综上所述，大数据信息化时代已经正式渗透到会计收银审核业务中，借助“互联网+”的平台可以有效提高审核工作人员的专业水平，保证审核工作的质量和效率，进而提高从业人员绩效。

参考文献：

[1]沈伟.浅析“互联网+”背景下增进收银审核绩效的合理化思路构建[J].纳税，2019，13（11）：207.

[2]王艳.“互联网+”背景下增进会计收银审核绩效的合理化思路构建[J].市场周刊（理论研究），2017（12）：111-112.