“一带一路”背景下西部地区跨境电商发展趋势分析

摘要：在传统贸易面临着成本优势正逐渐消失及“一带一路”国家倡议背景下，跨境电子商务为西部地区企业从新型全球供应链中获得发展空间并提供了一条可行途径。本文对西部地区跨境电商发展的优势、劣势进行分析，提出相应的对策，并对未来跨境电商的发展做出可行性参考。

关键词：“一带一路”;西部;跨境电商发展趋势

中图分类号：F724.6;F259.2 文献识别码：A文章编号：2096-3157（2020）06-0014-02

在“一带一路”国家倡议背景下，跨境电子商务正在搭建一条看不见的、新的空中“丝绸之路”，以与陆上丝绸之路经济带和21世纪海上丝绸之路遥相呼应、相互补充。据估计，“一带一路”沿线总人口约44亿，约占全球总人口的63%，经济总量约21万亿美元，约占全球经济总量的29%。“一带一路”倡议的实施，将惠及沿线65个国家和地区，实现多国家、多民族、多文化、多语言的大连接和大融合。在这场重大变革浪潮中，西部地区跨境电子商务正面临着重要的历史性发展机遇和严峻的挑战。

跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种跨境商业活动。跨境贸易电子商务不仅冲破了国家间的障碍，使国际贸易趋向无国界，同时它也正在引发世界经济贸易的巨大变革。目前，中国跨境电子商务发展强劲，已成为国际贸易的新方式和新手段。在全球电商快速发展的背景下和中国电商全球化的大趋势下，预测西部地区跨境电商交易规模将持续高速增长，在中国进出口贸易中所占的比重将会越来越大。

一、西部地区跨境电子商务发展优势

1.跨境电商的发展带动相关产业链的发展

跨境电子商务的发展，将促进我国西部的商品、服务、展览、旅游、保险、金融及其他相关领域的开发，为海运，贸易和金融产业带来直接利益。跨境电子商务交易系统与基础设施建设、配送以及通关可以为跨境电子商务提供更加便利的支付方式，促进社会经济融合发展。在交易环节和对外服务方面有了更深层次的改变，跨境电子商务管理得到全面推进，跨境电子商务综合实验区开发也有初步成效。进出口的电子化单证比例显著提升，便利化的效率也有大幅度提高。

2.有利于建立高标准、国际化的跨境电商管理体系

按照国际化、法治化要求，研究与国际高标准投资和贸易规则体系相适应的跨境电商管理体系，建立政府权力清单，对西部跨境电子商务的发展十分有利;有助于激发市场和民间的活力，落实跨境电商税收政策;支持中小企业有效开拓国际市场，及时跟踪外贸综合服务企业出口退（免）税管理中出现的新情况、新问题，采取有效措施予以解决;并根据跨境电子商务特点，探索创新出口退税管理的新机制。

3.有利于形成跨境电子商务服务品牌企业

培育一批专业性强、有特色的第三方电子商务服务平台，是快速发展西部跨境电子商务的必要条件。在技术、仓储、物流与供应链、代运营、第三方支付等各个环节，从里面选取一些品质好的服务企业来提升其电子商务应用平台和上游骨干企业的凝聚力，形成一组对电子商务服务非常有利的的组织，并打造出具有一定品牌影响力的服务企业，使电子商务服务的不同环节的企业进行联合，有助于我国西部地区电子商务服务企业品牌的建立。

二、西部地区跨境电子商务发展的劣势

1.市场环境建设方面

跨境电子支付涉及资金转账安全，存在一定风险，包括信息传输中因系统或信息故障而造成支付信息丢失风险、支付信息被非法盗取风险等。人民币还不能作为跨境结算货币的不足加大了支付成本。西部地区在风险控制机制尚未建立健全，跨境电子商务在交易支付、信用体系、海关监管等领域还存在较大风险，还缺乏相应的风险管控办法。

2.国际间的交流合作有待加强

西部跨境电子商务庞大的目标客户群都在海外，企业在跨境交易过程中遇到一些实际问题，由于俄罗斯邮政系统的处理能力比较弱，海关部门也对于电子商务包裹缺少一定的解决办法和处理机制，致使大量包裹长时间滞留在海关，无法处理。导致电商没有办法及时收款退税，大部分货款要通过灰色渠道返回国内，使企业承担了很大的法律风险。这些都需要通过国际间合作才有可能得到有效解决。

3.跨境电商人才储备与电商发展不相适应

例如，近年来内蒙古地区在大型电子商务平台、产业园建设，以及产业龙头企业电商业务快速发展的带动下，电子商务企业进入高速发展时期，平台架构、软件开发、店长、运营、微营销、美工等岗位人才均高度紧缺。目前运营、产品、美工等岗位最紧缺。虽然阿里巴巴启动“百城千校，百万英才”项目，预计3年培养100万跨境电商大学生，但还是赶不上跨境电商业务发展的需求。

三、发展西部跨境电商相关建议

1.政策方面加大扶持力度

加速啟动跨境电商企业，电商出口业务的核心地位，包括跨境电商销售平台、自建电商出口企业、第三方跨境贸易电商出口企业电商平台、跨境第三方电商交易平台电商服务等。对跨境电商企业经营者不仅要提供电子商务出口企业登记、收汇、结汇和跨境电子支付便利化。还要尽可能的提供出口融资和退税支持。

2.成立电子商务信用服务体系

研究搭建网络运营商相关的信用指标，加快网络运营商的信用收集，鼓励信用管理的相关中介参与到信用评价体系中，着重研究西部地区跨境电商企业的身份，并启动新的电子商务交易业务。支持服务试点项目，鼓励网络运营商相关的行业协会成立第三方信用试点平台，发挥其积极的诚信作用，打造信用电子商务联盟。

通过提升互联网的整体设备，提高互联网服务的质量，建立5G移动通讯设施，无线宽带网络的布局与全覆盖，提高网络数据中心处理数据的效率并对费用的体系进行优化，降低跨境电商的企业开销成本。建立健全跨境电商企业的信息安全体系，推动第三方电子数据存储系统建设，鼓励电子商务企业对委托交易进行信息存储，加强安全认证基础设施建设。

3.强化跨境电子商务的培训与引导

跨境电子商务人才不仅需要懂得电子商务知识，也需要懂得国际贸易知识，同时还要求了解电子商务技术，更重要的是英语的熟练使用程度。虽然企业在中高层管理人员的培训方面不断加大投入，但在外贸实际应用方面仍然成效不大。这就要求学校在培养人才时一定要加强外贸英语的培养，利用现代化手段比如移动平台，在跨境电子商务英语学习时广泛推广，形成联系实际、学以致用的人才培养体系。

四、西部跨境电子商务未来发展的趋势

1.产品品类和销售市场更加多元化

随着跨境电商的发展，跨境电商交易产品向多品类延伸、交易对象向多区域拓展。從跨境电商销售产品的种类来看，西部地区跨境电商所出售的产品种类范围比较广泛，包括服装、珠宝首饰、生活中的食品药品等，种类繁多。当前，西部地区跨境电商要将扩大销售类别作为开拓业务的重要渠道，随着产品类别不断扩大，将对西部地区跨境电商抢占世界跨境网购消费力起到推波助澜的作用，同时，也使“中国西部产品”与世界网购消费者更加紧密地连接起来。

2.交易空间更加广大

由于跨境电商B2C过去几年持续野蛮生长，展示出了较明显的海外优势，这种商业模式也逐渐引起了相关企业的高度重视。它与传统的国际贸易模式相比，去掉了所有的中间环节，在工厂和产品间形成了最优的路径，由此得到巨额利润。我国西部地区企业产品在这种模式中，可以利用跨境电商尝试走出国门，逐步适应接纳国外市场，将国内制造西部设计品质高的商品走出国门。企业直接面向最终客户，可以使企业更好的把握市场以及客户需求，同时可以为客户提供一些个性化的定制服务。这种模式不受时间空间限制，可以把产品卖到世界各地，形成巨大的市场空间，同时降低了传统销售模式下只有单一的市场，竞争压力也随之下降。

3.在交易渠道上，移动端成为跨境电商的助推剂

在移动技术不断发展和进步的情况下，线下和线E商务之间的界限日益变得不明显。以无缝、互联、多屏为核心方式的“全渠道”购物正在加速发展。B2C相关市场的需求正在被移动购物方式大大刺激，这样就促使消费者能够随时随地随心地进行购物活动，从而进一步增加了跨境零售出口电商的机会。B2B相关业务 ，国际商贸量小，分散发展趋势明显，这样就可以通过移动技术实现无缝的跨境贸易完成，卖家和买家均不再受制于时间和位置的限制，卖家白天可以在工厂或者仓库利用手机图片上传存储，实现实时销售，同样卖家亦可以通过移动技术实现实时地回复查询并接收买家订单。正是由于移动技术的发展做媒介，买家和卖家双方的交流沟通变得越发方便快捷。

4.各环节协同发展促进和完善产业生产的发展

跨境电子商务涵盖实物流、单证流、资金流、信息流，随着西部跨境电子商务经济的不断发展，网上支付、代表运营公司、软件公司、物流公司等配套企业围绕跨境电商服务包括图片翻译描述、店铺装修、营销、退货、金融服务、质检、网站运营、物流、保险等内容，整个行业形成了越来越健全的生态系统，分工更明确，并逐步展现西部生态特色。

参考文献：

[1]阿里研究院.2018中国电子商务发展报告[R].杭州，2018.

[2]郑志辉.跨境电子商务支付瓶颈有望被第三方支付打破[N].新快报，2016.

[3]易观智库.2016中国跨境支付市场专题研究报告[R].中商情报网，2016.

[注]基金项目：内蒙古教育科学“十三五”规划《基于“一带一路”背景下高校跨境电商复合型人才培养的创新模式研究》课题号：NZJGH2018227;内蒙古商贸职业学院青年课题《跨境电子商务人才需求背景下电子商务专业建设研究》课题号：NSZY1823;内蒙古自治区高等教育学会重点课题《中蒙俄经济走廊背景下内蒙古高职院校跨境电子商务人才培养模式研究》内蒙古教育科学“十三五”规划专项课题《互联网+背景下高职英语移动学习模式的创建及应用研究》课题号：NGHWZ201956

作者简介：

马天玲，内蒙古商贸职业学院讲师，硕士;研究方向：电子商务运营。