课程思政背景下商品推销课程改革探讨

陈辉

摘 要：调研分析当前高职商品推销课程体系不完善以及融入课程思政教育的必要性，构建商品推销课程评价新体系，进一步完善推销课程的考核标准，充分发挥高职推销课程思政育人的功能。

关键词：课程思政;商品推销;评价体系

习近平总书记在党的十九大报告上指出“要坚持立德树人，加强和改进思想政治工作”，思政教育不仅在思想政治课堂，在专业课程中植入思政教育要素，对于立德树人、加强高职学生课程思政教育日趋重要。高职市场营销专业课程的教学育人效果，除了要求产教融合、实践育人、增强专业实践性外，更要加入思想政治教育、助力教学评价改革。高职商品推销课程的改革必须推进课程思政融入，而各类课程教学效果的课程思政育人目标达成，必须重构课程内容体系，尤其是评价体系改革。商品推销技巧课程定位于培养学生商品推销各环节的知识和技能储备能力，为培养营销企业、营销管理工作岗位人员起着重要作用。对应的营销岗位是在生产企业、流通企业等为就业范围的基层销售员、中层销售人员、销售主管、销售经理等销售服务岗位。

一、高职商品推销技巧课程的教学现状

高职商品推销技巧是市场营销专业的必修课程，也是其他专业的推销技能必备课，教学以项目为载体、教师为主导、学生为主体的教学方式。在教学实施过程中注重企业的情景模拟实施，产教融合、实践育人，但是忽视对学生职业素质的培养，尤其是社会主义核心价值观的培育。

传统的学生评价手段和方法主要以期末考试为主，改变考核学生的专业能力，除了期末考试定成绩外，扩展到关注学生社会能力和课程思政因素培育非常必要。商品推销技巧课程改革从校企合作角度融入项目诊断式教学，将整个课程内容采用项目任务式分配给学生，教师负责诊断和知识提升，及时监督提升学生掌握知识的进度。可以充分利用校内专业实训机房，让学生上机操作。学生要通过互联网学习更多的推销知识，突出以教师为主导、学生为主体，引领学生完成推销工作任务，在实际工作进程中操作推销职业技能，建构推销理论知识，通过团结协作和提高学生竞争能力来提升职业道德和素养，达到“教中学、学中做”的目标效果。

二、高职推销课程的思政融入点

使用“项目引领型”教学方式，通过布置项目任务并解析任务，按照推销工作岗位要求，使学生掌握推销岗位准备、推销环境分析、寻找目标顾客、推销接近和洽谈、交易达成及推销管理等项目，培养从事推销工作的综合素质和能力。充分利用企业资源，根据企业专家对商品推销技巧岗位群职业技能评估，深入满足消费者需求为主线，围绕项目教学创设工作情景，以职业能力分析为依据，培养学生综合营销能力。建立校企合作目标任务，从企业诉求角度和学生的具体学情确定教学目标，综合考核学生的专业能力，以工作成果为载体，将个人技能与未来职业生涯发展起来，强化学生的职业素养提升。培养市场营销专业学生接受项目化任务、团队协作完成项目、对校企合作企业项目化教学知识诊断提升能力，在学习过程中接受“课程思政”要素，从而达到强化学生职业能力培养、综合提升学生各方面能力的目的。主要从以下三个方面植入课程思政融入点：一是立德树人的重要性，学习课程内容之前要有正确的价值观，培养学生诚信、敬业的社会主义核心价值观。通过教育学生在推销过程中与顾客要保持诚实友善的工作态度、爱岗敬业的奉献精神。二是实践育人的重要性，推销课程实践性较强，要求培养学生勤奋努力、踏实肯干的工作作风。三是创新、终身学习意识培养，要求学生在推销实践中发挥创新思维能力、不断的持续性学习，不断进步提升。

三、高职推销课程的思政融入实施

商品推销技巧课程设计，运用职业分析方法，以职业教育课程的结构观为理论基础，在对推销工作进行系统分析的前提下，设计了6个项目，以推销工作流程为主线，形成了一个完整的推销工作过程。主要采用的是递进式和分解式项目课程结构设计模式。

（一）区域企业合作共享课程资源，植入立德树人要素

立德树人是专业课课程思政元素的必备理念，要求培养具备社会主义核心价值观的德才兼备人才。按照市场营销专业“岗位对接、证教相融、主动服务”的人才培养模式标准，充分听取区域企业销售人员及中层营销管理人员对市场营销专业人才培养的岗位定位，建立区域企业合作共享课程资源，了解各工作岗位对知识和能力的目标要求，植入立德树人课程思政要素。

（二）分析工作任务，制订课程标准 ，深入完善思政育人体系

在与企业专家调研的基础上进行营销专业就业岗位的工作任务分析，紧扣营销人才培养目标，培养专业的具备良好素养的营销人员。如进行区域企业的合作项目中，植入课程思政元素，培养学生工作自信、诚实守信、爱岗敬业、富于创新的精神，培养综合素质较高的营销人员。同时考虑到，商品推销经过无数营销人员的总结和深化，已经形成了一定的理论体系，故设计了“推销的基本知识”项目，充分体现了课程的科学性。在这7个项目下又分设了16个子项目，更好的对应了推销工作岗位的知识、能力、态度目标，以利提高学生的综合素质。

（三）设计课程思政内容体系，完善课程内容

根据推销职业岗位工作任务所需的知识、能力、素质要求确定人才培养方案内容。要有效地培养职业能力，就必须把职业教育课程内容与工作内容对应起来。本课程是构成企业销售人员、销售主管、销售经理必备的核心职业能力课程。通过学习使学生能够根据企业的实际销售任务，从推销准备、寻找目标顾客、推销接近、推销洽谈直至达成交易，完成整体的推销工作。在进行课程内容的选择时以工作任务为中心，扬弃原有学科体系的课程内容，构建新的课程结构体系，将培养学生自信的个人观、爱岗敬业的工作观、奉献诚信的社会观等课程思政内容体系加入课程内容体系中，完善商品推销技巧课程内容改革与提升。

（四）改进教学目标，重构课程思政教学考评体系

商品推销技巧教学采用项目式教学，以课本为中心转变为以“项目”为中心，以课堂为中心转变为以调研工作为中心，充分发挥学生的学习能动性，以教师为主体转变为以学生为主体。进行项目教学法教学设计，强调学生是认知的主体、学习的主体。从项目教学的教法思路和教学设计原则，将学生进行模拟分组，课程教学采用校企合作企业的调研项目为主线，组成团队，由小组在校企专家指导确定具体的项目任务，教师通过下发项目任务书把学生引入到需要通过知识技能点来解决现实问题的情景，各个小组通过团队协作学习，充分开展小组交流、讨论，共同完成项目。在项目教学的基础上进行诊断教学，以学生为主体，学生提出问题、情景模拟发现问题，最后教師进行过程性问题诊断和终结性诊断相结合的方式诊断提升学生的知识面。通过这种诊断方式可以提高课堂教学效果，帮助学生提高思考能力和解决问题能力，及时发现学生问题并有针对性提升。本课程开展理论与实践一体化评价考核方式，融入过程性考核和终结性考核相结合的考核方式。过程性考核重点考察学生平时作业、课堂讨论发言情况、课外调研、阶段测试、课后小组讨论作业、参观实习报告、小组项目作业。这方面成绩融合课程思政考核作为学生平时成绩一并计入考核成绩中，占总成绩的40%。终结性考核即期末考试，占总成绩的60%，期末考试为标准化题型。期末考试成绩占60%，期末考试为标准化题型进行笔试。考核采取记录学生平时成绩和期末考试两种方式。平时成绩包括课堂听课、学习态度、课堂讨论、案例分析、平时作业等以及在此过程中体现的课程思政要素，一般占总成绩的40%，期末考试占总成绩的60%。改革考核手段和方法，加强实践性教学环境的考核和思政元素考核，过程考核和结果考核相结合。针对课堂提问、情景模拟、在线测验、实验实训社会实践以及课程思政因素综合考核情况，综合评定学生成绩。

参考文献

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