“十四五”将至，中国企业该怎么办？

全球化秩序正进入新的调整阶段，新冠肺炎疫情全球大流行更增强了全球政治经济的不确定性。国际分工的深化已使各国在产业链上相互依存，数字化技术与生产生活深度融合，疫情将加速全球化进程发生的逆转，同时推动数字化经济的全面渗透。

随着国际政治越来越复杂，中国步入“十三五”规划纲要实施的收官之年，而“十四五”时期（2021-2025年）将是中国从小康社会向基本实现社会主义现代化迈进的关键过渡期。中国将力争实现高质量发展多方面地齐抓共举，这将带来行业格局的转变，也将为企业创造更多的战略机遇。

未来中国企业既要与国民经济的发展相衔接，也要把握世界政治经济动向，降低经营风险;既要应对当前挑战，也要厘清解决长远问题的思路，做好近中远期目标的衔接;既要准确把握自身的瓶颈问题，也要了解国内外标杆企业，找到自身的差距。这些都要求企业制订行稳致远的中长期规划。

重点关注六大战略机遇

基于“十三五”规划中期成果的评估分析，中国政府已在谋划未来的发展蓝图。2018年底开始，中央政府发布了一批涉及2025-2035年中长期发展目标的政策和指导意见，仔细研读这些政策，并进行分类，会发现高水平开放、改善营商环境、区域协调发展、补足民生短板、创新驱动发展以及重视生态环境六大领域成为重点关注的共识（参见图1）。

图1：中长期值得关注的发展方向

2019年4月起，各地发改委开始发布“十四五” 规划前期课题研究招标项目，到2020年3月， 共有21个省份对外公开招标510项研究课题。通过对课题的统计分析，发现上述六大领域的占比超过70%（参见图2）。

图2：各省“十四五”规划研究课题分布

行业竞争格局发生剧变

从“质的提升”向“智的飞跃” 

中国已经高度融入全球产业链，但技术应用、制造业回流等长期趋势叠加疫情暴发正在改变全球产业链分工合作模式。各行业力争从低附加值向高附加值攀升，并有望借助数字技术实现“智的飞跃”，以满足自身产业升级和高价值产品出口需求。

智能制造助力实现大国重器自主能力。技术创新、智能制造已成为中国制造业发展的关键词，数字技术为传统制造业的发展提供了新的契机。中国在人工智能应用领域表现突出，其中制造业的人工智能市场规模有望从2019年开始保持年均40%的增长率，在2025年超过20亿美元。服装、家居等领域的大规模个性化定制，航空、汽车等领域的网络化协同设计模式，电力装备、工程机械等领域的远程运维模式等形成一批可复制、可推广的新模式，也正推动行业生产和服务模式转型。

全球市场变化推动产业借助智能化技术改善业务模式。例如，受疫情影响消费领域“非接触”式商业带来社会需求格局改变，企业纷纷加快线上业务布局。制造业供应链过度集中和不透明问题凸显，未来供应链转向多元化，供应链全流程数字化、网络化、智能化成为趋势。

以平台思维产业互融

平台经济对经济和社会的影响在新技术条件下更加凸显。原有的行业边界、产业链边界、专业化分工边界被打破，跨界融合成为数字经济时代重要趋势。

当前快速发展的平台大都集中在消费品和服务领域，未来随着工业互联网发展，更多生产领域的平台也将焕发生机。如在能源领域，油气企业跨界新零售，电网、新能源、电动车企业搭建平台开启能源与交通系统的融合。

以汽车产业为例，传统由主机厂主导的供应链模式必将发生改变。首先，利润分配将发生变化，主机厂将从硬件制造向软件、服务供应商转型，从而让渡制造利润，允许零部件企业参与更前端的角色，并以参股、合资、利益共享等合作方式开展共同研发。其次，科技、互联网供应商将加入价值链网络，主机厂近几年在同高科技、互联网企业的不断磨合之后，逐步建立更深度的合作模式，例如建立母基金参与直投、旗下子公司同互联网企业建立合资公司的形式等。

集中度提高 张力增强

产业张力主要体现在产业不断筑高护城河，通过优势资源聚合增强产业爆发力。

准入放開将导致竞争主体多元化。在全新的市场开放环境下，外资机构将有机会更多地参与到国内市场的竞争中来。

生态圈协同合作将在竞争方式中凸显出来。进一步开放之后，国内企业和外资机构在同一市场中竞争，开放为国内企业带来了竞争对手，但也带来了更多的协同合作机会。相较以往，国内企业将有更多机会去整合全球的成熟理念、经营模式、优秀资源来提升自身竞争力，同时更好地满足人们更加多样化的消费和生活需求。特别是通过产业链的协同规划，在全球培育竞争优势，不断提升企业的生产服务效率。这种合作竞争发展模式将促使国内企业不仅关注本土企业之间的协作，而且更加关注全球企业之间的协同合作，这也将进一步带动中国企业走向世界。

优势资源聚合，蓄能爆发。随着进一步开放，国内供给侧改革不断深入，各行业都将面临竞争门槛升高、降本增效、提质发展等挑战，行业的整合将带来行业集中度的提升。在零售物流、能源、医药健康等行业，中长期将迎来更多行业整合机会，产业集中度进一步提高。头部企业将以其资源整合能力，着重解决产业面临的关键挑战，如“卡脖子”技术的突破，并为未来产业发展蓄能。

高质量与可持续的转型突破

“十三五”规划的“创新、协调、绿色、开放、共享”的高质量发展理念与联合国的可持续发展目标高度吻合，17个目标的具体内容也与中国现阶段社会发展过程中所面临的挑战息息相关。未来，可持续的高质量发展也将是企业的重点战略方向。企业的盈利性与社会责任相结合，将解决社会矛盾纳入商业模式和产品开发中，将环境、社会和治理（ESG）纳入业务战略中。

多元化创新驱动

未来，企业实现高质量可持续发展还需加强核心技术创新、“卡脖子”技术攻关，提升产品竞争力，同时注重创新成果产权化、商品化和资本化，实现知识产权价值化，让技术创新成为可持续增长的驱动力。国有企业也将被赋予更大的责任，推动企业认真梳理产业的战略性需求，凝练“卡脖子”技术攻关方向;在企业科技创新体制机制，吸引和培育科技创新人才，促进科技成果转化等方面起带头作用。

利用技术创新挖掘客户价值： 数字技术的应用可以充分挖掘客户需求，提供定制化产品服务，开发尚未涉及的细分市场和盈利机会。同时帮助企业有效权衡成本与定制服务，使企业以较低的边际成本提供定制产品。技术创新允许企业实现更多数字化服务，如人工智能使企业可以在任何时候任何地点为客户决策提供支持，为客户提供更优质的交互体验，增强企业对客户的竞争能力。

利用技术创新降本增效： 智能化应用能够为机构增强决策能力，提供有价值的洞察，从而改善企业决策，提升经营业绩、降低风险。新技术的应用还可以精简业务流程，通过自动化提高常规流程的效率，从而降低成本、释放产能。如在石油领域，国内外油气公司采取一系列技术推动降本增效措施——利用物联网监控石油钻塔、炼油厂、车辆和电力系统，或投资科技公司，尤其关注能显著降低运营成本的新技术。

利用技术创新拓展价值链： 传感器、人工智能、云计算、预测分析等新兴技术的应用正在快速改变企业的产品设计、生产、分销和服务方式。这些变革所引发的颠覆性影响达到空前水平，致使数字世界和现实世界的界限日益模糊。智能化供应网络能够综合来自不同渠道和地区的数据与信息，为产品实际生产和分销提供助力。传统的价值链逐渐演变为矩阵式的价值网络。基于这一网络，企业能够与生态体系内的任何相关方开展数据和信息的传送和接收，从而有效应对多变的市场环境，并发掘新的价值。

产业布局升级

从中长期看，全球经济格局调整，国际分工体系向多元化发展，国际价值链重塑，企业需站在全球视角向价值链高端攀升，同时做好产融结合与多元化业务协同，保持企业可持续增长的动力。

嵌入全球价值链高端环节。中国企业已经高度融入全球价值链，但相较跨国企业对全球价值链的整合能力、引领作用和所得收益，仍有很大提升空间。要改变处于全球价值链中低端现状，提升国际分工地位，企业需聚焦创新发展。如围绕国家战略需求和产业发展规划，更多投入战略新兴产业;强化自主创新和关键核心技术攻关;提升创新生态效率，推动政产学研通融创新;利用海外并购“走出去”，提高并购后整合管理能力。

探索新形势下产融结合之路。技术突破、产业升级转及商业模式创新成为企业能否可持续成长的关键，金融支持在此过程中必不可少。未来，企业产融结合的主要方向之一是支持产业链延伸上下游，从基础产业链到技术研发环节，增加产业的附加值。另外，依托实体产业发展金融产业，如通过平台提供供应链金融，整合上下游客户资源，提高效率。产融结合过程中的风险管控和应对也十分关键。只有重视风险监测、控制，做好应对机制，才能更好地满足企业的金融需求。

注重有效多元化业务协同性。未来，企业或因受到互联网思维影响，或出于对冲外部风险考量，将更积极进行多元化投资，特别是增加业务科技元素。企业进行多元化发展同时将秉承相关多元化，更加注重挖掘业务协同性——企业的科技投入与下游场景结合，解决下游发展问题，打造大规模应用场景。如运营商由围绕C端开发消费者用户，转变为发展5G延伸产业链，通过产业互联网开发更多to B客户。基础设施建设企业转型向环保等重资金领域，延伸机器人等业务模式，探索未来是否可以从项目总承包商（EPC）转向平台公司。能源企业将科技元素融入到能源场景，自带场景做机器人巡检。

数字卓越运营

企业卓越运营的目标，是在持续改进和创新过程中推行有效且高效的业务模式和业务流程。数字化时代的卓越运营在战略、组织架构、人才、技术投资和流程方面都呈现新的特点。

敏捷战略和强执行是引领。快速变化的行业环境中，竞争优势常常会在短期内变化。企业应不断审视市场，了解行业内价值的转移以及领先业务模式，开展新的战略行动。企业还需加强战略执行力，包括战略共识程度、战略分解和调整的及时性、组织系统的效率、考核评价以及人员能力，并在制定战略同时启动战略管理，不断优化组织系统，确保落实到位。

组织架构和人才是支撑。改善组织架构是为了能让相应人员及时做出决策，从而实现其数字化愿景。如调整组织架构，简化层级结构以改善决策制定;组建跨部门团队，提升敏捷度和创新能力;或判断至关重要的新角色和职位，基于企业未来的可能性进行招聘，并吸引有恰当技术专长且能组建高效团队的人才。员工学习和个人发展也至关重要，企业应将学习纳入长期愿景中，提升员工敬业度和生产效率。同时不要忽略外部人才利用，扩宽视野以提供创新产品。

数据技术与基础设施是工具。企業可以利用数据和技术实现持续改进。企业需要了解现有基础设施和愿景之间存在差距，投资于改变数据存储和处理方式的云基础架构，支持大型平台并扩大规模以满足不断增长的数据需求。当然，企业在数字化投资时要注意寻求不同项目之间的协同效应，才能加快目标的实现。

流程改善是加速器。企业越来越注重利用自动化技术，采用敏捷方法实现快速发展。如利用机器人技术、人工智能等技术，实现流程自动化，降本增效。流程改善还体现在制定简化方法，降低缓慢决策流程的制约，快速成功地开展实验，实现迅速有效的概念验证。

坚守风险底线

企业将面临“世界百年未有之大变局”，很多中国企业不得不在国际环境中识别有利条件和不利因素。因此，企业需要在战略规划中坚守风险底线，做好正向机遇把握，提前对各种风险因素有应对预案，提高风险管理的能力，系统地安排企业的战略性风险管理等保障措施的建立。

风险不仅仅是疫情和自然灾害，还包括其他的政治风险、供应链风险、合规风险等，这些风险将随着全球化程度深入而越发频繁。企业需要将割裂的各个部门的风险管理（财务、人力资源、投资）进行统筹，建立起在公司层面统一整合的风险管理系统。

其次，企业管理者需要具备超前的风险管理意识，避免出现亡羊补牢式的风险管理机制。

很多世界一流企业都拥有危机管理和突发事件管理机制，在全球实施统一的风险管理制度，战略性风险预控管理的工具集中体现在情景规划的应用上，它们将模拟危机作为企业的常态管理项目，提前设计可能出现的危机情景，并对解决方案集思广益，对未来不同市场和竞争场景来规划业务的策略、资源的配置。

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