商品二维码助力服装企业数字营销

河北省标准化研究院 王少然 王友建 刘冬妮

近年来，以大数据、区块链、移动互联、5G技术等为代表的新一轮数字化信息技术在我国迅速发展，伴随而来的是数字经济时代。数字营销是借助数字传播渠道实现营销目的的营销方式，在数字经济时代，数字营销是现代企业转型升级的必然选择。数字营销中移动端营销已成为数字时代的主旋律，二维码作为移动互联网端的入口，已被广泛应用于购物结算、社交媒体、智能缴费、促销宣传等各个方面，在展板宣传、商场促销、超市结算甚至街边市场，二维码已不知不觉成为人们日常生活不可或缺的一部分。

“衣食住行”一直是人类赖以生存以及世代繁衍不可或缺的必备要素，其中“衣”占据首位，正如古人云“人要衣装、马要鞍”。服装与我们的生活息息相关，但是服装行业二维码应用却良莠不齐，没有统一的规则与标准。在如今数字经济背景下，二维码应用乱象在一定程度上阻碍了服装产业的健康发展。可见，规范服装企业商品二维码市场、助推服装企业数字营销迫在眉睫。

商品二维码

GB/T 33993-2017《商品二维码》标准是由中国物品编码中心牵头，联合互联网巨头、电商巨头、电信运营商、物联网科技公司及科研院所等多家单位共同起草，于2018年2月正式实施，是我国针对商品二维码应用的首个国家标准。该标准规定了商品二维码的数据结构、信息服务和符号质量要求等技术要求；适用于商品二维码的管理、应用与服务。商品二维码用于标识商品及商品特征属性、商品相关网址等信息。

服装产品的特点

服装是季节性很强的商品，面料、款式、颜色、尺码等属性众多，其市场需求多为小批量、多款式、短周期。对于服装产品而言，其个性化服务需求极强，产品更新速度较快，且库存积压不易处理。随着人们生活质量及文化素养的提高，更加注重精神层面的享受，对服装的需求已经从基本生活需要转化为更高层级的追求，例如服装品牌、企业文化、个性偏好等。

服装企业二维码应用现状

如今，在数字经济时代，服装企业二维码应用已随处可见。人们从电商平台、线下门店等各种渠道购买衣服，都会看到服装吊牌上附有一个或多个二维码，通过扫描二维码可以详细了解服装产品信息、推广促销信息或是服装企业信息。二维码营销已经成为服装企业进行数字营销的有力工具。

近几年，我国服装市场规模不断扩大，年销售额达2万多亿元。但是在服装行业蓬勃发展的背景下，服装标签标识不统一、各大平台数据库不兼容、二维码应用乱象丛生、网址结构不规范、没有统一的编码结构与解析规则等问题极大地影响了服装企业数字营销与企业推广。在数字化信息技术迅猛发展的今天，制码技术成本几乎为零，极易被不法分子利用，导致冒用、盗用服装品牌谋取利益的行为屡见不鲜。

数字营销对服装产品的长足发展格外重要，及时掌握市场需求动向，采取有效的数字营销手段，对于掌握消费者消费偏好、紧抓市场需求动向起到关键作用。商品二维码作为数字营销的媒介，是实现服装企业数字营销的基础。现阶段，服装企业更多地将重心放在数据的收集，而并非数据处理上，导致企业数据库数据冗余，为进一步的消费者行为分析、用户需求挖掘带来负面影响。

服装企业商品二维码编码结构

二维码营销作为移动互联的入口，已经成为数字营销的重要一部分。对于国内众多服装企业来说，使用一维条码已经不能满足服装企业描述商品及展示企业、分析消费者偏好、跟踪市场动态等需求，急需商品二维码为服装企业提供这类增值服务。将商品二维码应用于服装行业，有三种数据结构选择，分别为编码数据结构、国家统一网址数据结构、厂商自定义网址数据结构。

选择编码数据结构

编码数据结构由代表服装基本信息的单元数据串（GS1应用标识符AI+数据字段）按顺序组成。必选的单元数据串为全球贸易项目代码（AI为“01”）。根据实际需要，向后添加其他可选单元数据串，包括批号（AI为“10”）、系列号（AI为“21”）及扩展数据项、包装扩展信息网址。其中，服装产品常用的扩展数据项有服装产品的原产国或地区（AI为“422”）、服装产品的加工国家或地区（AI为“424”）、服装定制产品代码（AI为“242”）等，包装扩展信息网址的应用标识符为“8200”。

例如，为全球贸易项目代码为6901234567892，生产批号为AB4560000123，系列号为00001的服装产品进行编码，其编码信息字符串为：

（01）06901234567892（10）AB4560000123（21）00001

假设该服装产品有产品变体需要使用扩展数据项进行服装产品变体标识，则其编码信息字符串为：

（01）06901234567892（20）01（8200）

www.2dcode.org

通过使用商品二维码可以追溯到服装品类或单品，实现服装产品追溯、防串货管理，可放心将品牌服装销往国外，实现服装产品全球可追溯，提高服装企业国际影响力。

选择国家统一网址数据结构

国家统一网址数据结构由国家二维码综合服务平台服务地址（http://2dcode.org/和https://2dcode.org/）、全球贸易项目代码和标识代码（长度可变，最长16个字节）三部分组成。其中，全球贸易项目代码的16位数字代码具体格式为“AI+全球贸易项目代码”，标识代码为国家二维码综合服务平台通过对象网络服务（OWS）分配的唯一标识商品的代码。

例如，企业可以将本企业生产的全球贸易项目代码为6901234567892的服装产品登记在国家二维码综合服务平台，获得“http://2dcode.org/”+“01069012345678 92”+“平台分配的唯一标识代码”。

国内，很多较小的服装企业没有自己的服装产品展示平台，此时，可以选择国家平台展示产品，服装企业只需登录国家二维码综合服务平台，注册后便可使用商品二维码进行数字营销，消费者扫码即可看到服装产品的促销宣传等详细信息。

选择厂商自定义网址数据结构

厂商自定义网址数据结构由厂商或厂商授权的网络服务地址（http://example.com或https://example.com）、必选参数（全球贸易项目代码关键字“gtin”和全球贸易项目代码数据字段）和可选参数（一对或多对查询关键字与对应数据字段组合）三部分依次连接而成，具体标准化连接格式需符合《GS1 Web URI结构标准》的要求。

例如，对贸易项目代码为6901234567892，批次号为Q4D593，序列号为32a的服装产品利用厂商自定义网址数据结构进行编码，商品二维码编码示例为：

http://www.example.com/gtin/06901234567892/bat/Q4D593/ser/32a

国内很多较大的服装品牌，已经有自己的信息服务平台，同时也已经形成了品牌效应。对于这类企业采用厂商自定义网址数据结构进行商品二维码编码，利用编码标准化助力企业数字营销。

服装企业可根据自己企业本身现状与需求从以上三种编码结构中选择适合自己企业的数据结构进行商品二维码编码。

商品二维码助力数字营销

商品二维码应用于服装企业，可最大化聚合服装产品信息、服装企业信息、促销优惠活动，助力服装企业数字营销。

其具体作用有以下几点：

（1）商品二维码依托国际互通的GS1标准体系实现基础数据编码，助力服装企业打造全球化数字营销渠道，并符合GS1 Web URI结构标准要求，实现服装跨国流通。

（2）可实现服装产品粒度标识，其精细度可达到“一物一码”，实现单品追溯、防串货的功能。

（3）其数据结构方案灵活，兼顾多种服装企业现状与需求，有序规范服装企业数字营销渠道，提高数字营销效率，提高服装企业信息化管理能力。

（4）商品二维码从消费者“买点”出发，由于其兼容多种信息，避免了多码并存，消费者只扫一码，便可了解该服装产品全面信息，解决消费者购物困扰，提升消费者购物体验。

（5）通过应用商品二维码，服装企业可多方面、全方位展示自己的企业与产品，提高服装产品个性化程度，扩大服装品牌效应，实现品牌保护。

在数字经济时代，服装企业可通过数字化技术手段更为深入地分析消费需求。在商品二维码应用的基础上，对“种子用户”“潜在用户”“高价值用户”分别设计不同的营销方案，努力挖掘扫码数据、购买数据，深度分析消费者行为，为未满足消费者的部分提供新的补充供给，以最大化满足消费需求，提高企业效益，促进服装企业长足发展。