互联网时代下中小企业电子商务的发展策略分析

摘 要 随着社会不断进步和社会的发展，人们的生活水平逐渐提高，在互联网时代下，电子商务逐渐出现在人们的视野当中，对于中小型企业的发展来说，电子商务既提供了机遇，也使企业面临着很多不可抗拒的问题，针对这些问题，采取电子商务的发展策略。基于此，本文首先概括了电子商务的发展现状，然后简要从四个方面分析了互联网时代下中小企业在电子商务发展中面临的问题，随后从四个方面分析了互联网时代下中小企业电子商务的发展策略，以此来供相关人士参考与交流。

关键词 互联网时代 中小企业 发展电子商务 分析策略

中图分类号：F724.6文献标识码：A

0引言

在互联网时代下，电子商务的快速发展为我国社会经济的发展提供了帮助，改变过去传统的贸易方式，采用新型的贸易方式，促进中小企业的发展。因此，根据中小企业电子商务的特点和功能，由于互联网时代下企业发展面临的资金短缺、人才匮乏，企业管理受到限制，电子商务理念转化较慢，技术不完善、竞争压力大等问题，采取相关措施增加政府资金投入，加强人才建设，改变企业的管理方式和经营方式，同时优化电子商务发展结构，进行技术创新，协同竞争共同发展，从而促进中小企业电子商务的发展。

1电子商务的发展现状

1.1电子商务的基本概念

电子商务是一项商务活动，是以企业商品交换为中心、以信息网络技术为首、以互联网为媒介、以消费者为主体的新型贸易方式，并且，电子商务不会受到时间或者空间的限制，是电子商务得到迅速发展的重要原因之一。电子商务在互联网时代下，比传统的贸易方式更符合消费者的需求，厂家通过计算机在虚拟的网络环境下，与消费者进行商务贸易，而且企业的数据可以得到信息化的统一管理，为中小型企业的发展提供了保障。

1.2电子商务的特点

电子商务的特点首先具有便捷性和多样性，商品贸易不受时间或者空间的限制，而且商品贸易的交易途径有很多，电子发票、电子优惠券、电子代金券等交易途径为电子商务的发展提供了良好的保障;电子商务具有信息化虚拟化的特点，电子商务以信息网络技术为首，以互联网为媒介，在网络的虚拟环境下进行商品交易;电子商务具有专业性和协调性，在电子商务的发展过程中，能够协调发展的各个过程，而可以根据消费者需求制定专业的服务，增强了电子商务发展的专业性，对促进中小企业电子商务的发展提供了良好的保障。

1.3电子商务的功能

电子商务的功能丰富多样，电子商务可以通过信息技术进行网络宣传，让更多的消费者更深入的了解商品信息;电子商务可以同消费者在互联网上进行沟通，消费者可以通过网络进行信息咨询和意见传递;电子商务改变了传统的交易方式，可以不用面对面的进行网络交易;电子商务可以为企业的运营提供便利，使企业管理规模化。电子商务的多种功能，促进了中小企业的快速发展。

2互联网时代下中小企业在电子商务发展中面临的问题

2.1资金短缺，缺乏人才

阻碍中小企业电子商务的发展最重要的原因之一是资金短缺，中小企业在创立初期由于规模小，所以资金投入少，经济实力与大企业相比相对较弱，而且电子商务发展过程中的人才吸引、技术研发、网络营销都需要资金，在互联网时代下，严重阻碍了中小企业电子商务的发展。同时由于资金短缺的问题，没有优秀的科研成果，导致技术性人才短缺，人才的短缺也是中小企业发展的另一重要原因。造成人才短缺的原因有很多，需求量大、设计电子商务的专业多、系统复杂化等原因，导致专业化的技术性人才短缺。资金和人才的短缺是互联网时代下，中小企业在电子商务发展中面临的问题。

2.2企业管理、经营方式受到限制

在中小企业的电子商务的发展过程中，有很大可能会遇到企业管理经营方式受到限制的问题。在互联网时代下，电子商务的发展要保证网络技术安全，需要定期维护商务网站，加强网络管理技术，企业的管理和经营方式水平要求很高，但中小企业发展的管理和经营方式，难以达到电子商务水平的要求，使企业管理经营方式受到严重的限制。企业管理和经营方式受到限制是中小企业发展中面临的问题。

2.3电子商务理念转换较慢

随着互联网的快速发展，电子商务逐渐被人们了解，但是在许多中小企业的发展过程中，企业员工的经营理念没有彻底改变，仍然保留着传统的经营理念，导致中小企业发展受到阻碍。电子商务需要的技术水平很高、难度大，由于员工习惯于传统的电子商务理念，短时间内难以适应新的电子商务体系，所以员工的电子商务理念转换速度慢，还需要员工花费大量的精力去学习和适应，并且对企业的运营模式理解不足，所以员工不愿意花费精力去学习，没有学习的积极性，从而放弃学习，导致中小企业电子商务理念转换较慢。电子商务理念转换较慢的问题，影响了中小企业的发展。

2.4技术不完善，竞争压力大

在互联网时代下，中小型企业发展的工程中，技术的发展起着至关重要的作用。在电子商务发展的初期，信息化技术发展不完善，技术水平达不到要求，网络安全和技术发展没有得到保障，导致企业面临着技术上的限制。

中小企业电子商务的发展中，每个发展过程中都可能遇到竞争压力大的问题，比如价格竞争问题、客户竞争问题、服务竞争问题等，都会给企业的发展增加压力。由于信息化时代的发展，电子商务的发展逐渐透明化、市场多样化，导致各个企业之间的竞争压力越来越大，影响了中小企业电子商务的发展。

3互联网时代下中小企业电子商务的发展策略

3.1增加資金投入，加强人才建设

加强资金的投入，为电子商务发展过程中的创新管理、营销管理提供保障，资金的投入一部分可以用来做科研，利用科研成果吸引人才，提高企业竞争力，促进中小企业电子商务的发展。

人才对一个企业的发展是非常重要的，特别是信息化技术对人才的要求非常高，电子商务就非常注重技术型人才的培养，同时有了资金做保障，可以有资本招募大量人才，避免因为人才短缺阻碍企业的发展。有了充足的技术性人才，还要加强人才建设，对人才进行有计划的专业培训，加强人才建设，同时在培训过程中可以实行奖惩制度，激发员工的积极性，提高员工的工作能力和业务水平。

3.2改变企业管理、经营方式

中小型企业在电子商务发展过程中，根据企业的发展状况改变管理和经营方式。在改变企业管理模式的时候，首先要规范业务流程、数据管理和内部控制等方面，而且中小企业的数字化水平不高，企业资源利用效率不高，所以要利用互联网实现企业资源的数字化，实现网络商务的营销化，加强与客户的沟通，同时和经销商、供应商加强互动，树立企业形象，促进企业集中化发展。

在互联网时代下，中小企业在电子商务的发展过程中，可以采取第三方服务外包项目工程，利用外包服务提供全方位服务，还可以通过网络营销的外包服务开展电子商务，实现网络营销，将企业内部各项系统与网络营销相结合，促进电子商务的信息化发展，从而促进中小企业的持续发展。

3.3优化电子商务智能结构

在互联网时代的背景下，作为商务发展前提的优化电子商务智能结构，是中小企业电子商务发展的必经之路。首先，中小型企业要加强对员工的培训，加强员工对商务理念等知识的理解，其次，根据电子商务管理的智能化特点，设立相关的电子商务部门并加强管理，同时为了达到充分发挥企业自身特点的目的，在制定中小企业电子商务发展策略的过程中，必须要结合当前的市场环境。

另外，要加强电子商务的规划，根据中小企业发展现状和趋势，采取线上线下同时进行的经营模式，在改变传统的贸易方式的同时，将传统的贸易方式和新型的贸易方式相结合，实现优势互补的贸易方式，从而促进电子商务的持续发展。因此面对中小企业，电子商务理念转换较慢的问题，要采取优化电子商务职能结构的策略，为中小企业的发展提供保障。

3.4进行技术创新，协同竞争发展

进行技术创新，能够有效地促进中小企业电子商务的发展。因此中小企业要加强技术创新，为技术支撑提供保障，开发优质网站，确保电子商务贸易的稳定运行，最重要的是加强对电子商务贸易网站的维护，同时，积极研发网络安全技术，进行技术创新确保握网络电子商务的安全性，促进电子商务安全稳定的发展。

有竞争才有压力，有压力才能促使进步。在竞争压力非常大的社会，要学会借鉴其他企业的发展模式，整合资源，共同发展。企业之间不仅有竞争关系，还有协同发展的关系，提高自身竞争力，发挥自身产品的优势，提高企业服务和产品的质量。加强技术创新，协同竞争发展，利用技术和资源做保障，促进中小企业电子商务的有效发展。

4结束语

在我国经济发展的过程中，电子商务的发展提供了很大的帮助。对于中小企业来说，可以采取增加资金投入，改变企业内部的经营和管理模式，优化电子商务智能结构，进行人才建设、技术创新，协同竞争发展的策略，电子商务的发展是将信息技术和商业活动相结合，及时调整和分析中小企业发展策略，使中小企业在互联网时代下更好的发展。总之，根据中小企业自身的发展状况，采取合适的发展策略，不断创新，促进互联网时代下中小企业电子商务的快速发展。

作者简介：李倩（1990.10.19）女，汉，四川成都，研究生在读，助理讲师，市场营销、企业管理方向。

参考文献

[1] 华文琴.电子商务背景下中小企业市场营销策略研究[J].今日财富（中国知识产权），2018（12）.

[2] 劉天星.大数据技术应用背景下中小企业跨境电商发展对策研究[J].数码世界，2018（12）：210.

[3] 孔艳芬.中小企业电子商务运行模式与路径选择分析[J].商场现代化，2017（13）：70-71.

[4] 严淑芬，王志和.“一带一路”背景下我国农产品跨境电商发展现状及策略研究[J].电子商务，2019（06）.