智慧生活背景下的VR技术在装修领域的应用研究

刘隽巧 韩春磊

一、虚拟现实技术

虚拟现实技术又称VR技术，是一种通过创建3D模拟场景来获得诸多体验的虚拟计算机仿真系统，让用户产生多种体验感觉，例如：视觉、听觉以及触觉等，是可以将多元信息与实体行为相连接，从而形成的“真实环境”，让用户可以沉浸在其中，根据指示操作完成其装修过程。

（一）VR虚拟现实技术的特点

现代用户是作为主角从而产生的普通图纸，已经无法满足其消费者的个性化需求，从而将会被淘汰。虚拟现实技术自身拥有着超高交互性，真实性，自主性等特点，必然会带动未来装修行业的发展。

1.交互性：使得用户能够操作模拟环境，真实感知3D模拟情景，其运动符合现实世界的物理运动规律，实现空间交互。

2.真实性：除计算机应用的视觉感知外，虚拟现实技术还包括其他感知。

3.自主性：指在环境中虚拟现实技术的自由运动的规律特性。

二、虚拟现实技术在装饰装修行业背景

（一）现代装修公司及房地产存在的问题

1.买卖双方的沟通信息不足

现代的房地产行业中，存在销售商与顾客的信息不匹配的问题，从而造成顾客信息丢失的相关情况，销售商通过某些渠道得到的消息存在不确定性，由此反映出通信手段较为落后等问题。网络的显现方式往往是对于平面结构图以及相关文字信息不完全需辨认信息的真伪性。报纸所占篇幅较为狭小，内容很少，展销会客户群体非常多，从而没有办法充分了解到相关顾客的信息。最先得到消息的开发商往往会为了自己的销量，从而虚报某些信息，导致用户所获得消息大约是不真实的信息。

2.虚拟与现实之间的矛盾

VR虚拟现实技术刚刚兴起，还未被完全使用于装修行业，其受众群体相对有限，客户对于VR虚拟现实技术认识存在一定矛盾。因为买房不是一个小事情，所以客户如果稍微对于这种模式没有完全认可，就不会轻易采用这种新型模式购房。人们在选择购房时，都是采用相对于谨慎的态度，所以房地产开发商一定要向客户保证信息的安全，提供全方位的展示，使客户产生信任感。

3.装饰装修产业链有待优化

现代的VR虚拟现实技术采用的是与装修公司进行合作，将装饰装修公司的相关商品放入软件中，这样可以在装修公司与商家进行交流时，展示一些优秀的设计方案，使得他们与消费者交流时，更加方便知道消费者的需求。通过与商家、平台、消费者之间的交流沟通，从而形成一个完美的产业链模式，但是就现在的整体产业模式来看，这个家装产业链的模式还不是太完善，有待于优化。

（二）虚拟现实技术在装修行业中的困难

1.生产制作难度较大

VR虚拟现实技术一般存在构建场景的时间较长，难度较大的问题。一般室内设计师会在拿到制作需求后首先会想到3D模拟场景的制作以及渲染环境等问题，接着相关摄影师会根据用户需要进行全景拍摄，设计师会参与进行剪辑工作，剪辑完成后会让程序员进行编码处理，实现交互式内容，反复进行调试，最终实现3D模拟实体环境建造，整个操作过程需要大量的时间精力进行准备，难度性很大，而且又无法很好地满足用户需要。

2.VR普及率不够，客户的体验效果不明显

VR影像主要是依靠VR设备的体验与空间体验。一方面，现代接触过VR设备的用户普遍提出VR设备的问题是存在携带不方便，产生不适感的问题，不能够完全发挥出VR虚拟现实技术的优势。另一方面，观看装修行业的3D模拟实景需要VR设备，但是对于现代市场上的VR设备用户群众基数较为狭小，普及率低下，这造成了VR设备的关键因素，所以在房地产的销售行业阻力较大，需要持续推广VR虚拟现实技术的重要问题。

3.虚拟现实技术需要合适的发展模式

虚拟现实技术在装饰装修行业来说，是一个新型的行业，所以需要大量资金来打开市场，增加市场占有率，但是对于未来发展来看，仍然存在许多不确定的因素，不像是已经成熟的VR+游戏，所以说虚拟现实技术在未来的装饰装修行业的发展要寻找合适的发展模式。

三、装饰装修行业、房地产行业虚拟现实技术转型升级

（一）装饰装修行业的内部转型

1.订单管理

首先，我们采用精准的客户管理定位，对所有的客户资料进行收集整理分析汇总，找出购买的客户共同点，订单管理系统还涵盖多种方式，在顾客用我们畅想装修系统下单后，我们的订单管理系统会立即对于收集到的订单信息，在数据库里面立即检索分析，找出顾客下单所需要的信息。VR虚拟现实技术可以在数据库中选择相关模拟的场景，用最短的时间完成3D实景建设，例如是户型的结构大小、空间环境、采光程度、外部的基础设施等优势，然后根据客户所需要的，给予相应的产品，实现基于客户的品牌化管理模式。

2.个性化定制

用户在购买房屋时，最为关注的就是房屋的内部环境和外部环境，例如户型、面积、楼层、价格和小区全貌等，通过VR虚拟现实技术可以很好充分展示，给予客户身临其境之感。我们会将订单管理系统进行检索，将顾客下单的信息立即与数据库中已有的信息进行对比。如果数据库中，有的话会直接采用订单管理系统的内部资料，如果没有可以直接采用定制化服务为顾客提供方便及时的消息，这是我们畅想装修系统的大脑，也是能够推向市场的关键，所以未来我们尽可能会融入更多的信息进入数据库，为顾客提供方便及时消息。

3.3D模拟相关情景展示

通过对于顾客的信息进行分类汇总后，确定顾客喜欢的类型以及相关产品，接下来我们可以进入3D模拟实景构造，将用户选择的相关信息采用VR技术完成运行阶段。现代消费者在购买家具时往往会碰到在装修公司看到很好看，但是放回到自己家里去发现与周围环境不匹配的情况，VR装修眼镜让消费者摆脱了时间与空间的相关限制，实现360°无死角的装修模式，以大容量的装修方案让用户自由进行选择，实现多元化成长，传递真实的信息，让顾客在其中便可以犹如在房间里行走的自由与真实感，完成实体操作。

（二）装饰装修行业外部转型

1.降低人力物力

在现代的装饰装修行业中，大多数消费者采用的是通过利用寻找相关的装饰装修公司来进行装修，不但会耗费大量的人力物力，并且还会产生在装修完成后出现装修出来的实际情况与想法不一致。VR畅想装修系统是通过利用大数据云平台以及采用相关的技术而进行建造的，并且建设了3D模拟实景，以最大程度减少了相关人力物力投资，获得较大的利润。

2.打破时空限制

在现实中，客户如果想要购买房屋一般会采用实体看房的方式，但是由于销售商为使利润最大化，通常采用的是“走房看房”的套路。用户首先要预约，还需要抽出时间，在规定的时间到达约好的地方，这其中无疑耗费了大量时间精力，随着VR虚拟现实技术的出现，可以让客户打破空间时间的限制，足不出户及时方便地了解感兴趣房屋的信息，与房屋进行零距离实时互动体验。

3.增强客户体验度

现代的大众销售模式大多数采用的是纸质版户型进行销售，因为本身2D就无法充分展示给人直观感受，了解信息范围非常有限。对于一些已经装修过的二手房来说，用户无法知道房屋实际的使用状况。如今的装饰装修公司所提供的样板间是对户型以3D立体效果进行展示，但是受限范围相对较大，成本较高，样式不全面，难以满足不同的客户群体等相关问题，但是对于VR畅想装修来说，具有样式全面，立体感强，方便直观展示等特点，让消费者拥有身临其境的感觉，增强整体体验度。

四、总结

随着社会经济发展速度迅速，人们生活水平方面有了显著提高， VR虚拟现实技术本身的真实性、虚拟性、自主性被更多消费者喜欢，可以将情景呈现给消费者，给予身临其境之感。我相信未来VR虚拟现实技术必然会成为时代潮流，带领着3D装修行业走向新的高度，开阔一种属于21世纪所独有的装饰装修方式。