优质护理服务应用于妇科护理管理的效果

张 艳

（新疆吐鲁番市高昌区人民医院妇科，新疆 吐鲁番 838200）

妇科疾病是一种常见的疾病，很多女性由于工作压力较大，生活环境较差从而导致妇科疾病的发病率逐渐增加[1]。在妇科疾病的患者中使用优质护理服务，有利于让患者更加满意，改善负面情绪[2]。本文中选取我院治疗的妇科疾病的患者120例，具体报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取我院治疗的妇科疾病的患者120例，其中，平均年龄为39.9岁。

1.2 方法

在对照组中使用常规护理，主要进行日常生活护理，检测患者的生命体征，进行健康宣教等。在实验组中使用优质护理服务。根据患者的情况进行分级护理以及分类护理结合，根据护理的内容以及患者的需求进行。（1）患者发生妇科疾病后，很容易产生心理压力，从而产生焦虑，担忧，抑郁等情绪。护理人员需要及时发现患者的负面情绪，并及时进行心理疏导，讲解以平和积极的心态进行治疗的好处，指导患者如何调节情绪，不要大喜大悲。护理人员还需要讲解一些患者成功的案例，从而提高患者对治疗信心。（2）护理人员通过专业的知识让患者更加信任，对患者讲解一些妇科疾病的知识，预防妇科疾病的方法，提高患者对疾病的了解，有利于让患者了解护理以及治疗的原因，从而配合治疗以及护理。（3)护理人员指导患者进行合适饮食，主要使用一些容易消化的食物，禁止使用刺激性的食物。护理人员根据患者的喜好以及疾病的情况指导患者使用合适的饮食，既可以帮助患者补充营养，还可以让患者更加有食欲。护理人员鼓励患者参加运动，有利于促进血液循环，提高免疫力，从而避免出现感染的情况。护理人员促进患者养成良好的作息习惯，保持充足的睡眠，提高患者的抵抗力，从而提高治疗效果。护理人员通过与患者交谈，拉近与患者之间的关系，从而加强沟通的有效性，避免医疗纠纷的发生。

1.3 统计学方法

使用SPSS22.0软件分析统计，其中计量资料，实行t检验；计数资料，实行卡方进行检测。在P＜0.05，差别较大。

2 结 果

2.1 实验组和对照组的护理满意率的情况

实验组中表示不满意的患者占3.33%，表示满意的患者占25.00%，表示非常满意的患者占71.67%；对照组中表示不满意的患者占15.00%，表示满意的患者占31.67%，表示非常满意的患者占53.33%；两组总满意率差别较大（P＜0.05）。

2.2 实验组和对照组在护理前后的焦虑评分以及抑郁评分的情况

在护理前，实验组的焦虑评分（35.75±1.55）与对照组（36.18±1.58）相比，差别较小（P＞0.05）。实验组的抑郁评分（34.56±1.28）与对照组（35.66±1.85）相比，差别较小（P＞0.05）。在护理后，实验组的焦虑评分（22.16±7.89）小于对照组（27.05±7.35），差别较大（P＜0.05）。对照组的抑郁评分（29.06±7.93）高于实验组（25.17±6.35），差别较大（P＜0.05）。

表1 实验组和对照组在护理前后的焦虑评分以及抑郁评分的情况

3 讨 论

妇科疾病是一种常见的疾病，在发病后会严重降低患者的生活质量，严重的疾病，比如宫颈癌，子宫肌瘤等甚至会威胁患者的生命安全[3]。使用优质护理服务，有利于缓解患者的负面情绪[4]。护理人员通过及时的心理疏导，促进患者以平和积极的心态进行治疗，讲解妇科疾病的相关知识以及治疗的方法，预防的方法，护理的方法以及治疗过程中的注意事项。护理人员指导患者使用容易消化清淡，营养丰富的饮食，并鼓励患者进行运动，促进患者养成良好的作息习惯，保持充足的睡眠，提高患者的抵抗力，从而提高治疗效果。

根据研究发现，优质护理服务组中有3.33%的患者没有达到满意的标准，常规护理组中有15.00%的患者没有达到满意的标准，差别较大（P＜0.05）。常规护理组中有31.67%的患者达到满意的标准，有53.33%的患者达到非常满意的标准，优质护理服务组中有25.00%的患者达到满意的标准，有71.67%的患者达到非常满意的标准，差别较大（P＜0.05）。在护理前，优质护理服务组的焦虑评分（35.75±1.55）与常规护理组（36.18±1.58）相比，差别较小（P＞0.05）。优质护理服务组的抑郁评分（34.56±1.28）与常规护理组（35.66±1.85）相比，差别较小（P＞0.05）。在护理后，优质护理服务组的焦虑评分（22.16±7.89）小于常规护理组（27.05±7.35），差别较大（P＜0.05）。常规护理组的抑郁评分（29.06±7.93）高于优质护理服务组（25.17±6.35），差别较大（P＜0.05）。

于海丽等[5]研究的优质护理服务应用于妇科临床护理工作中效果分析中结果与本文相似。

综上，优质护理服务应用在妇科疾病的患者中，有利于缓解负面情绪，提高满意率，值得临床使用和推广。