人文关怀护理对于血液肿瘤住院患者焦虑抑郁情绪及满意度的影响

范 静，刘燕晔，李 智，蒋和玲

（广西医科大学第一附属医院，广西 南宁 530021）

血液肿瘤的发病率以及死亡率都比较高[1]。血液肿瘤主要分为恶性淋巴瘤、白血病和多发性骨髓瘤等等。血液肿瘤多发病于人体的免疫系统和神经系统以及循环系统之间。该病因主要包括化学物质、辐射因素、家族遗传因素。为探讨在血液肿瘤中应用人文关怀的临床疗效，如下：

1 一般资料与方法

1.1 一般资料

研究时间：2017年10月至2018年11月，病历资料：同期我院收治的140例血液肿瘤住院患者，患者及家属均对本研究知情同意。以护理方式不同分为对照组和观察组，每组患者各70例，观察组男36例，女34例，年龄8至70岁，平均年龄（38.1±29.6）岁；对照组男33例，女37例，年龄9至69岁，平均年龄（37.7±29.7）岁；两组患者一般资料无显著差异（P＞0.05）。

1.2 方法

对照组行常规护理。即严格按照规范标准进行无菌技术操作以避免被感染。医护人员还应热情耐心地叮嘱患者及家属病情的注意事项，以便于对患者进行病情康复训练。观察组则实施人文关怀护理。首先在患者入院之后医护人员应当对患者讲解血液肿瘤的病因和治疗方法来尽可能缓解他们的焦虑抑郁心理。其次，医护人员可通过播放一些健康的宣传视频，使用网络或者电视机来宣传病情的用药方法和常规检查与康复指导等。这样能够有效减少患者的并发症产生。然后，医院可以邀请一些已经恢复的患者来对入院就诊的患者分享一些事项，或者邀请一些专业的医疗专家来向患者进行知识讲解。这样不仅可以促进患者彼此之间的沟通交流，还能够重新树立他们的自信心，使他们面对病魔时能够保持一个积极的心态。最后医护人员可在常规护理之外跟患者进行一个面对面的沟通交流，一天2次，每次应多于十分钟，有助于了解掌握患者的心理需求和渴望，然后并针对性地对患者的忧郁和焦虑进行分析。

1.3 观察指标

观察比较两组治疗前后负性情绪改善情况、睡眠质量评分和治疗总有效率。

1.4 疗效判定标准

采用SDS自评量表、SAS自评量表评价抑郁和焦虑情况，满分为100分，分值越高代表患者抑郁情绪或者焦虑情绪越高。

总有效率判定标准：治愈：人文关怀护理后患者焦虑抑郁情况完全消失，睡眠较优。有效：护理对患者抑郁烦躁现象有所改善。无效：治疗对患者病情无任何影响。总有效率=有效率+治愈率。

1.5 统计学分析

2 结 果

2.1 抑郁评分、焦虑评分、睡眠质量

护理后，观察组患者抑郁评分、焦虑评分和睡眠质量均低于对照组（P＜0.05）。见表1

表1 比较两组抑郁评分、焦虑评分、睡眠质量（，分）

表1 比较两组抑郁评分、焦虑评分、睡眠质量（，分）

备注：两组相比，P＜0.05.

组别 例数 抑郁评分 焦虑评分 睡眠质量治疗前 治疗后 治疗前 治疗后对照组 70 52.0±3.8 49.2±2.9 52.5±4.0 47.2±2.6 11.8±3.5观察组 70 52.4±3.9 39.5±1.9 51.7±4.1 36.6±1.6 5.0±1.1

2.2 治愈总有效率

护理后，观察组和对照组治愈总有效率，见表2。

表2 比较两组治愈总有效率（n/%）

3 讨 论

血液肿瘤患者通常会由于医疗费用或者病情原因而产生抑郁烦躁等心理[2]。这些消极情绪会影响患者积极地配合医护人员进行治疗，所以，对血液肿瘤患者实施人文关怀护理具有较重要的意义。人文关怀护理不仅能够有效缓解患者的焦虑抑郁情绪，还能够有效避免不良情绪反弹。人文关怀护理还能够促进提升血液肿瘤患者的满意程度，也在很大程度上促进帮助医护人员和患者的融洽关系。现代的护理模式主要是将护理重心放置在以患者为中心的核心思想上来，在人文关怀护理期间对患者心理和生理或者社会生活方面进行全方面全方位的护理干预，从而使患者能够充分感受到医护人员和医院的热情服务，以削减他们的负面情绪。

综上所述：对血液肿瘤患者应用人文关怀治疗价值显著，值得临床进一步推广。