“以人为本”理念在妇产科护理管理中的应用

刘霞 廖江

[摘要] 目的 研究妇产科护理管理之中“以人本位”理念的應用效果。方法 随机选取该院在2018年3月—2019年3月份收治的妇产科患者共156例，按随机分组原则，将患者分为两组，分别是研究组与常规组，每组78例患者，常规组患者采用基础护理模式，研究组患者在该基础之上，遵守以人为本原则进行有序护理，综合对比两组妇产科患者的护理质量。结果 常规组患者的平均住院时间是（10.32±1.06）d，研究组患者平均住院时间是（7.92±1.09）d，常规组患者的并发症发生概率达到了30.77%，而研究组患者并发症的发生概率达到了5.12%，与常规组妇产科患者的治疗效果相比较来讲，研究组患者的治疗效果较为突出，差异有统计学意义（P<0.05）。结论 在妇产科护理管理工作之中，通过运用“以人为本”理念，能够取得较好的临床应用效果，进一步提高了护理质量，妇产科患者的住院时间显著缩短。

[关键词] 以人为本;妇产科;基础护理模式

[中图分类号] R473.71 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2020）04（a）-0025-03

Application of "People-oriented" Concept in Nursing Management of Obstetrics and Gynecology

LIU Xia， LIAO Jiang

Department of Obstetrics and Gynecology， Chongqing Yubei District People's Hospital， Chongqing， 401120 China

[Abstract] Objective To study the application effect of "people-oriented" concept in nursing management of obstetrics and gynecology. Methods A total of 156 obstetrics and gynecology patients treated in the hospital from March 2018 to March 2019 were randomly selected. According to the principle of random grouping， the patients were divided into two groups， namely the study group and the conventional group， with 78 patients in each group. Patients in the conventional group adopted the basic nursing model. On the basis of this， patients in the study group followed the human-oriented principle of orderly nursing， and comprehensively compared the nursing quality of the two groups of obstetrics and gynecology patients. Results The average hospital stay of patients in the conventional group was（10.32±1.06）d， and the average hospital stay of patients in the study group was（7.92±1.09）d. The complication probability of patients in the conventional group reached 30.77%. The incidence rate reached 5.12%. Compared with the treatment effect of gynecological and obstetric patients in the conventional group， the treatment effect of the study group was more prominent， and the difference was statistically significant（P<0.05）. Conclusion In the nursing management of obstetrics and gynecology， through the application of the "people-oriented" concept， it can achieve better clinical application results， further improve the quality of care， significantly shorten the length of hospitalization of gynecological and obstetric patients.

[Key words] People-oriented; Obstetrics and gynecology; Basic nursing model

在妇产科护理工作中，护理人员要全面考虑到产妇的具体需求，并遵守以人为本的护理原则，为患者提供更为细致而全面的服务。从生理角度来分析，通过采用“以人为本”理念对妇产科患者进行有序护理，能够更好地保障母婴身体健康。从心理健康角度来分析，在妇产科患者护理中运用“以人为本”理念，能够帮助产妇有效安抚自身情绪，保持平稳心态。从家庭生活角度来分析，在妇产科护理之中应用“以人为本”理念，能够提高妇产科患者的保健意识，强化其自身管理能力，快速掌握育婴知识。

为了保证“以人为本”理念在妇产科护理管理中得到良好运用，护理人员要考虑产妇的具体需求，充分尊重个体差异，并结合妇产科患者的真实感受，让妇产科患者获得更加优质的护理服务。从妇产科患者来讲，通过采用人性化护理模式，能够降低风险事件发生概率。在该次研究以该院于2018年3月—2019年3月间收治的156例妇产科患者为对象，重点研究“以人为本”理念在妇产科护理管理当中的具体运用，现报道如下。

1  资料与方法

1.1  一般资料

随机选取该院收治的妇产科患者共156例，按随机分组原则，将患者分为两组，分别是研究组与常规组，每组78例患者。在研究组当中，妇产科患者年龄24～37岁，平均年龄是（27.68±4.35）岁;首次生产的产妇共有62例，非首次生产的产妇共16例;产妇妊娠周期在27～40周之间，平均为（35.6±6.25）周。在常规组中，妇产科患者年龄23～39岁，平均年龄是（28.68±4.21）岁;首次生产的产妇共有69例，非首次生产的产妇共有9例;其妊娠期在27～41周之间，平均为（34.69±6.58）周。两组妇产科患者的一般资料，差异无统计学意义（P>0.05），具有可比性。

1.2  方法

常規组妇产科患者住院之后，医院可以给予基础的护理管理方式，具体内容包括：针对护理人员进行全方位的培训，并组织护理人员定期参与有关培训，召开护士长会议，对妇产科护理人员的工作进行严格监管，进而为妇产科患者提供更为完善的护理方案。

研究组妇产科患者护理人员在常规组患者护理模式的基础之上，运用“以人为本”护理方式，主要包含了以下内容。

入院护理：妇产科患者入住医院之后，护理人员需要采用“以人为本”护理模式，在护理过程之中，充分尊重患者意愿，对患者进行有效的心理护理，让妇产科患者更好地释放自身压力，护理人员要进行微笑服务，主动为妇产科患者提供高质量护理服务[1]。

护理过程中注意事项：遵守“以人为本”护理原则，将妇产科患者的个人利益视为核心目标，全面关心患者，并根据患者的内心需求，为其提供高效的护理服务。提升护理人员的归属感，结合护理人员的具体工作表现情况，做到人尽其才，合理安排工作岗位。针对比较年轻的护理人员，因为其将会面临结婚生子，故医院需要为其主动办理社会保险，并合理延长保育假期，保留其原有的职位，帮助护理人员解决生活难题。

找到妇产科带头人：护理管理人员在日常的工作之中，如果遇到难题，要主动向医院提出，经过有效的反馈之后，进行针对性的解决。

护士长要加强日常管理力度：为了保证“以人为本”的理念在妇产科患者护理管理当中得到更好体现，护士长要结合自身丰富的工作经历，主动讲解给护理人员，促进与护理人员间的良好沟通。如果护理工作出现失误或者差错，要主动和护理人员取得联系，并给予相应的鼓励，减少斥责。

强化护理人员的仪表仪容：护理人员经常被人们称作白衣天使，妇产科护理管理人员要密切关注护理人员的一举一动，规范其工作行为，进而获得更多的尊重与赞扬。护理管理人员要明确要求护士着装整洁，举止大方[2]。

1.3  观察指标

观察患者的住院时间与并发症发生概率，全面比较两组患者的护理效果。

1.4  统计方法

采用SPSS 20.0统计学软件处理数据，计数资料以[n（%）]的形式表示，行χ2检验;计量资料以（x±s）表示，行t检验。P<0.05为差异有统计学意义。

2  结果

结合临床记录数据得知，常规组患者的住院天数是（10.32±1.06）d，研究组患者住院天数为（7.92±1.09）d，显著低于常规组，差异有统计学意义（P<0.05），见表1。

观察比较两组患者产后的并发症发生概率，其中，研究组妇产科患者的并发症发生概率达到了5.12%，显著低于常规组30.77%，差异有统计学意义（P<0.05），见表2。

3  讨论

妇产科属于特殊科室，也是医院当中的核心科室，因为该科室所收治的患者通常因各种原因而产生不良反应，增加了疾病的治疗难度，患者恢复速度比较慢。针对此科室患者，在实际治疗过程之中，护理人员要科学运用“以人为本”的护理管理理念，进而有效提升护理质量[3]。

由于护理技术的快速发展，要求护理人员加大对患者实际需求的重视，新型的护理方法在妇产科患者护理中得到良好的运用。“以人为本”理念的良好运用，能够更好的强化妇产科患者护理质量[4-7]。在该次研究当中，为了有效论证“以人为本”理念在妇产科患者护理管理中的应用效果，选取收治在该院的156例妇产科患者，并将其分成两组，常规组采用基础的护理管理模式，研究组在常规组的基础之上，运用“以人为本”理念开展妇产科患者护理管理工作，取得较好的护理效果，研究组患者的抑郁、紧张、便秘、出血发生概率均是1.23%，总发生概率为5.12%，而常规组妇产科患者的发生概率分别是3.85%、6.41%、7.70%、12.82%，总发生概率为30.77%，研究组患者的护理治疗显著优于常规组。

结合上述实验结果得知，常规组患者的住院天数是（10.32±1.06）d，研究组妇产科患者住院天数为（7.92±1.09）d，两种不同的护理方式，取得的护理效果，具有明显差异（P<0.05）。在妇产科护理管理工作当中，通过妥善运用“以人为本”的理念，能够显著缩短妇产科患者住院时间，更好地降低患者并发症发生率[5]。

“以人为本”理念的良好运用，能够让护理人员进一步了解患者病情，从而为患者提供更为全面的护理服务，最大程度地为患者提供干净、整洁的康复环境，提高患者的护理满意度。“以人为本”护理管理模式，主要以患者为核心，并结合患者的具体需求，开展一系列护理活动[6]。护理人员在与患者沟通时，要面带微笑，并认真叮嘱患者定时用药[7]。将“以人为本”理念运用到妇产科患者护理管理工作，能够提高产妇的产后治疗效果。

[参考文献]

[1]  李西茜，袁琳，焦丽颖.责任护士常白班排班模式对妇产科护理质量及患者满意度的影响[J].齐鲁护理杂志，2019，25（16）：85-87.

[2]  周曼曼.评价应急措施结合常规护理在妇产科护理风险预防中的应用及效果[J].医学理论与实践，2019，32（15）：2468-2470.

[3]  马军.妇产科护理中加强细节护理管理对于风险与护患纠纷的影响探究[J].临床医药文献电子杂志，2019，6（54）：193，195.

[4]  陈敏.探讨妇产科护理管理中风险管理理念的应用价值[J].中国医药科学，2019，9（9）：182-185.

[5]  王冰.PBL和LBL双轨教学模式在妇产科护理教学中的应用效果分析[J].教育现代化，2019，6（38）：231-232.

[6]  刘丹.孕期健康教育在妇产科护理中的临床应用效果观察[J].实用妇科内分泌电子杂志，2019，6（12）：164，166.

[7]  张玉红.仿真模拟实训在妇产科护理学实训教学中实施效果分析[J].卫生职业教育，2019，37（8）：113-115.

（收稿日期：2020-01-06）