推行“责任关怀”坚持“绿色化学创造美好生活”的发展使命

吴严明，周卫星，孔建安，曹益民，裘志春*

(浙江新安化工集团股份有限公司，浙江建德 311600)

浙江新安化工集团股份有限公司(以下简称“新安集团”或“集团”)是国家创新型企业、全国知识产权示范单位，拥有国家认定企业技术中心、博士后科研工作站、省级企业研究院和院士工作站。集团坚持“绿色化学创造美好生活”的发展使命，首创氯、磷、硅三大元素大循环利用技术，成为行业内循环经济模式的先行者，同时坚持发展循环经济，走资源节约和环境友好型的发展道路，更好地服务社会、造福人类。

图1 循环经济模式示意图

新安集团围绕“12345”战略：不断做精做强基础产业(一体)，发力农业服务和有机硅终端(两翼)，打造技术创新、数字化经营和全球化发展三大核心能力(三项能力)，促进战略、组织、文化和机制的四大转型升级(四大转型)。集团正通过绿色化、智能化、平台化、终端化和国际化战略(五个方向)，向现代服务型企业转型升级。

新安集团将“数字新安”作为一号工程，连续两年投入5 000万元，与联合国内知名企业及高校院所开展智能化合作，围绕生产制造智能化、生产管控数字化、信息技术敏捷化、综合服务生态化，搭建工业大数据平台，构建了生产制造、安全环保、设备管理和供应链等智能业务平台，融合制造业和互联网，提高了制造业生产精细化和效率，并在此基础上荣获了国家智能制造试点示范项目、制造业与互联网融合发展试点示范项目、制造业“双创”平台试点示范项目等，为传统制造企业转型升级树立了良好的标杆和示范作用。

新安集团始终秉承“客户为先、贡献为本、艰苦奋斗、同创共享”的核心价值观，在创造价值的同时，幸福员工，成就客户，回馈社会，致力于成为时代的企业，创造时代的精彩。集团 2010年和2018年先后两次与杜邦公司合作，投入近3 000万元资金，导入杜邦SHE管理体系，以“一切事故都是可以预防的”为准则，以“零事故零伤害零污染”为目标，持续提升集团经营各环节的SHE管理能力。

1 工艺安全

新安集团以打造“数字新安”为契机，开展企业工艺安全管理。管理团队通过工艺安全管理(PSM)培训、计划、实施引导和审核来提升工艺危害和风险的辨识、分析和管理能力。由企业管理层组织和领导PSM管理的启动，让每一个人充分参与到管理程序的实施与改进中，通过对工艺设施全生命周期各环节的管理，从根本上减少和消除事故隐患。

集团结合转型升级和高质量发展要求，在工艺安全管理中运用信息化技术开发相关的软件或流程进行管理，有效地规避了过程中工作量大、易偏离和操作难等问题，及时发现执行过程存在的问题并及时纠偏，提升了处理不安全状态的效率，以确保PSM各要素作为相关联系的整体有效运行。

1.1 工艺参数报警

梳理智能园区各工厂现有工艺参数，根据危险性程度评估确定重点监控参数，实施分级管理，结合信息化根据报警严重程度实现参数的分层级推送，实现工艺参数在线跟踪与监测。

分级推送要求：

⑴ 所有安全报警都推送到车间管理人员。

⑵ 重点监控参数报警推送至工厂专业人员及厂长。

⑶ 重点参数超上上限、下下限报警及未处置报警处均作为隐患推送至集团管理部门。

图2 参数报警流程

1.2 技术变更管理

将原有纸质版审批内容设计为电子审批流程，变更中连带变更的相关资料作为流程附件上传，包括修订后操作规程、变更评估表/工艺危害分析记录、培训记录、变更效果确认、启动前安全评审，以确定技术变更后相关措施及要求均落实到位。

图3 通过技术变更流程汇总表实时跟踪变更管理的状态

1.3 风险分析--工艺危害分析PHA

对单位各装置制定PHA计划，在项目建设、在役装置、装置停用过程中进行工艺危害分析(PHA)。

PHA引进HAZOPkit分析软件，根据现有保护措施及建议保护措施的后果严重性及发生的可能性(概率)进行量化，相对科学地得出控制措施能否将风险控制在可接受范围内。

图4 2019年PHA工作计划

图5 HAZOP分析流程示意图

对控制偏差产生的后果进行危害识别，以及现有控制措施的频率进行量化分析，确定目前存在的风险。

通过HZAOP分析中融合LOPA保护层概念，对提出减轻后果和预防事故控制措施的可靠率进行量化，并与可接受风险评估标准对照，确保提出的建议措施在日常运营管理中实施后，能将风险控制在可接受的范围内。

表1 初始事件频率参考表

表2 保护层可靠率参考表

1.4 装置设施管理

针对化工行业生产设备多、物料腐蚀性、高温高压等特点，新安集团装置设施管理以安全、稳定、规范运行为导向，以深入推进设备标准化管理为基础，以信息化、智能化为手段，创新管理思路，全面提升设备保障能力，实现设备管理的高效、可控。

建立设备管理EAM系统，从台帐、维修管理、健康管理和可靠性管理等方面实现设备全寿命周期管理。系统与DCS、MES、SAP等其他智能平台接口互通，可直接获取工控系统传输的各类设备关键运行指标，实现数据交互共享，通过大数据实时掌握设备开停机状态、运行状况、劣化趋势等，改变事后维修为预知性维修，提高设备可靠性、稳定性、安全性，减少非计划停车。

导入TnPM精益管理体系，2016年9月新安集团与广州学府合作引进TnPM精益管理体系项目，通过现场培训与辅导相结合，样板推进与成果拓展相结合等方式，着重推进三大标准建立与实施，提升自主维护、点检、润滑管理的规范性，并借助信息化的手段固化标准和规范管理流程。其中马目园区集中式高效润滑油站的建立，从申购、检测、过滤、配送、使用等各环节规范了润滑油管理，提高了润滑油品质，降低设备故障，园区用油量同期下降 40%。该成果获得第三届中国设备管理创新成果二等奖和2017年中国TnPM设备管理创新奖三等奖。

图6 设备管理EAM系统示意图

图7 高效润滑油站及其获奖证书

2 污染防治

新安集团一直奉行“绿色化学创造美好生活”的发展使命，践行“循环经济绿色发展”的环保理念，坚持通过发展循环经济，走资源节约型、环境友好型的发展道路；先后荣获“浙江省绿色企业”、“中国石油和化工行业绿色企业和绿色产品”等多项环保荣誉。2016年，新安集团实施白南山园区搬迁和新安迈图2期项目，分别投入2 000余万元和6 000余万元实施园区污水处理能力提升、燃煤电厂尾气超低排放改造项目，并引进国外先进的废气焚烧和废水紫外氧化处理装置，2017至2018年园区分别投入环保专项费用13 088万元、9 222万元，实现了源头减量和末端治理减排：废水减排约40%，VOC减排约70%，二氧化硫减排约67.7%，氮氧化物减排约 68.9%。努力打造环境友好、国际先进的绿色农药和有机硅产品的智能制造园区(浙江建德区块)。

2.1 废水管理

智能园区建立废水二级环保处理系统，各工厂的废水先经各自的污水预处理装置处理后达到纳管标准，输送至园区污水处理总站集中处理达标后，再用管路输送至建德市五马洲污水处理厂进行处理，园区污水总站排放口安装环保局联网的污染物指标自动在线监测系统。

园区各工厂严格按照国家、地方和化工行业规定的要求，实施有效的清污分流、雨污分流，生产车间均设置围堰、污水收集系统，并在雨水排放口安装在线自动监测装置，确保雨水达标排放。同时，智能园区内设置多级环保应急处理系统，各工厂设置一级环保应急池和初期雨水收集池，园区内设置7 000 m3二级环保应急保障系统，确保不让园区一滴废水入江。

2.2 废气管理

各工厂的废气先规范收集，再经冷凝、洗涤、吸附等工艺，最后将VOC尾气统一输送到定向转化装置进行焚烧，主要尾气排放口安装有与环保局联网的自动在线监测系统，确保各工厂主要废气排放口监测合格率达100%。

新安热电厂尾气超低排放改造，成为燃煤发电机组清洁生产水平的新标杆。从2014年起着手燃煤机组的转型升级，实现大气污染物超低排放，根据杭州市政府《2015年大气污染防治实施计划》要求，总投入6 500万元进行超低排放改造，2017年4月完成新建1套、改造2套超低排放设施，烟尘、二氧化硫和氮氧化物排放浓度分别低于5 mg/m3、35 mg/m3和 50 mg/m3，比《火电厂大气污染物排放标准》(GB13223-2011)中规定的燃煤锅炉重点地区特别排放限值分别下降75%、30%和50%，每年可减少二氧化硫排放量104 t、烟尘24 t、氮氧化物80 t，大大降低了对大气环境的影响，成为燃煤发电机组清洁生产水平的新标杆。新安集团热电厂获得了2018年“浙江省绿色企业”荣誉称号。

2.3 固废管理

按照固废管理“三防”要求，建立了规范的危废堆场和临时堆场，对固废分类存放，严格按规范要求进行入库、出库手续，并建立台账，与有资质的固废处置单位办理转移和处置手续，建立月报和年报申报制度，按时向环保局申报危险固废报表。开展环保对标管理，2018年镇江江南公司和剂型中心积极采用先进的危险固废减量化技术和装置，减少危险固废总量超过1 600 t。

3 职业健康与安全

3.1 一个核心理念：一切事故都可以预防

通过建立双重预防机制，积极开展风险辨识(JSA、PHA等)与分级管控、隐患排查与治理、行为安全观察与沟通等工作来达到消除隐患与防范事故的目的。

图8 马目园区及其智能制造平台

3.2 两个抓手

3.2.1 硬件提升

始终注重保障员工的健康与安全，逐年加大安全投入，如用于职业健康安全设施的新增、完善与维护等，提高装置的本质安全，改善安全和职业健康条件；开展智能园区建设，做好现场监控、工艺参数报警提醒、隐患排查上线处置、作业票证线上管理、应急物资与预案电子信息等动态管理工作，实现智慧安全的目标。

图9 建德农药厂近年安全生产投入及其智能网络系统

3.2.2 软件建设

修订完善安全工作职责等管理制度，规范基础资料管理；认真做好安全宣传、目视化与事故警示等工作；通过亲情文化园地、十佳劳务员工的评选与表彰、经验交流、会前安全经验分享、工具开发冠名等活动营造氛围。

图10 管理制度、目视化管理和安全经验交流活动

积极推行全面规范化生产维护管理(TnPM)，消除六源，提升装置的安全运行和现场安全管理水平；通过开展消防安全技能与规程培训、管理和专技人员带头授课、HSE大冲关竞赛、应急演练等活动，提升全员的安全操作与应急救援能力；积极开展杭州市工人先锋号、青年文明号、浙江省“安康杯”竞赛优胜班组、杭州市尘毒危害治理示范企业和杭州市安全文化建设示范企业的创建活动。

图11 TnPM、消费演练和杭州市工人先锋号活动

3.3 三个体系

先后引入职业安全健康管理体系(ISO18000)、杜邦HSE体系、安全生产标准化管理体系，并根据自身实际进行了融合，不断完善风险、制度、生产设施与工艺、职业健康、事故与应急等方面的管理，进一步扎实安全生产的基础管理。

图12 建德农药厂职业安全健康管理体系、杜邦HSE体系、安全生产标准化管理体系证书

3.4 三个目标：零伤害、零事故、零污染

始终坚持“一切事故都可以预防”的安全理念，不断加大安全投入，提升装置的本质安全，夯实安全管理基础，消除与控制各种不安全因素，将“零伤害、零事故、零污染”作为追求的目标。

4 产品监管

4.1 重视产品安全监管，保证消费者权益

持续完善 QES(质量、环境、职业健康安全)管理体系，严格管控QES风险，落实QES管理措施，为公众提供可靠、安全的产品和服务。产品研发的同时制定产品MSDS(化学品安全技术说明书)，危化品进行登记并建立档案，现场设置原料以安全周知牌进行告知。推进智能化仓储建设，利用信息化技术，提升服务水平。农业服务依托物联网技术，对田间情况进行监测及高效作业，通过算法模型预测趋势，以达到服务和产品使用安全，提升农业生产服务的精准性和可控性，为消费者提供可信赖的农业一体化服务。

4.2 做好分销商和农户的产品安全监管

新安集团通过产品推广、农药使用培训、客户走访，不定期对分销商和农户开展产品知识培训，逐步植入产品安全理念，提升产品安全意识。培训过程中实行区域责任制，将销售人员和植保人员组成小团队划定服务范围，针对经销商、合作社和农户进行“一对一、点对点”的服务工作，讲解农药产品的使用方法、药效、运输贮存和使用过程中的安全风险、应对措施等，受到了经销商、合作社和农户的一致好评。

2018年新安在各重点市场开展药效试验 501场，召开观摩会102场，开展站店促销94场，农民技术培训会16场。

图13 新安集团SAP基地新仓示意图

图14 新安集团农技下乡大讲堂活动

5 储运安全

浙江新安物流有限公司是新安集团下属全资子公司，承担支持浙江西部区域道路运输危险化学品事故的应急救援与导罐作业，设置危化应急物资库、装备库各一个，设有应急导罐车一辆，柴油发电机、电动隔膜泵等各两套，配置空气呼吸器、重型防护服、干砂、吸油棉等应急物资若干。公司作为浙江杭州道路应急物资装备点，时任国家安监总局孙华山副局长曾莅临指导检查时予以肯定及表扬。

新安有危险化学品牵引车45台、挂车72台，承运吨位1 718 t，全部车辆安装车辆主动防御系统、GPS定位系统，重点监控重要运输车辆(如氯甲烷)，确保车辆运输安全。

新安目前共有物流承运商10家，货物运输涵盖所有产品，在物流承运商选择时，主要考虑以下几方面：一是配送网络与区域，二是自有配套车辆，三是货物跟踪网络，四是售后服务标准，五是通过月度考核、年度排名，进行评价与考核，淘汰排名后两位。

图15 新安集团危化品运输车辆监控系统

6 社区认知和应急响应

新安集团积极践行习近平主席在中非合作论坛北京峰会主旨讲话中提出“支持成立中国在非企业社会责任联盟”的倡议，坚持“本土、本业、本色”的发展理念，将旗下子公司加纳新安阳光打造成为集团在西非的生产中心、投资中心、贸易中心，推动当地经济社会发展。出资100多万元援建中加友好初级中学，体现企业的社会责任担当。

图16 新安集团援建的中加友好初级中学

新安集团深度挖掘“两山理论”在新安的生动实践，利用报纸、电视、新媒体立体式宣传，呈现绿色化学创造美好生活的使命担当。关注化工行业的整体形象，通过举办科技活动周，充分发挥企业青少年教育基地的作用，通过动画播放形象地向公众讲述化工故事，接待杭州当地的中小学生来基地观摩、学习，通过集团提供的有机硅产品制作丰富多彩、各式各样的作品，感受化学的魅力。

图17 新安集团青少年教育基地活动

新安集团重视公共事务体系的建设，是中国石油和化学工业联合会常务理事单位、中国农药工业协会副会长单位、中国氟硅有机材料工业协会副理事长单位，在推进行业协调发展、社会和谐发展中作出了积极的贡献。新安重视回馈社会，兴办各类公益事业，自觉履行社会责任。2018年参与国家精准扶贫政策行动计划，捐赠2 000万元，在贵州、云南等地建设100所新安安心卫生室，积极捐献爱心助学资金，免费为农户提供技能培训，参加社会应急救援等。集团先后获浙江省“慈善突出贡献奖”“杭州市企业社会责任建设先进单位”等荣誉称号。

新安集团与相邻的社区及村委会达成应急联动工作机制，定期组织社区居民参与企业的应急响应联动，邀请周边群众参观生产园区，了解园区智能化技术和安全环保设施，支持企业发展。开展特色惠民活动，传授村民消防技能、防护措施，提升村民自我保护能力，从而让村民对新安集团的应急力量有了进一步了解。

图18 新安集团村企共建活动

新安集团拥有完善的安全管理网络和规范的管理制度，建立了“横向到边，纵向到底”的安全网络，有一支稳定的安全生产管理队伍，其中有国家注册安全工程师执业资格20余人，省、市安全专家10余人，还建有外聘的专家库，聘请国内安全生产专家，设有安全管理督察组和企业安全专家组，定期开展安全交流和检查。集团拥有一支20余名技能过硬的专职应急救援和化工应急处置队伍，为其投入数百万元配备了应急器材库，包括专业泡沫消防车、应急救援装备车、重型防化服、防火服、正压式空气呼吸器等应急救援装备物资。作为建德市危化应急中心，承担社会救援的职能，先后协助周边社区扑救山火，除雪救援活动10余次，参与社会应急抢险活动16起，得到浙江省、杭州市、建德市三级政府部门的肯定和表扬。

图19 新安集团应急救援演练

7 结 语

责任关怀是化工行业致力于改善行业安全、健康和环境的行动，是全球化学工业对于不断提高健康、安全和环境质量的庄严承诺，在责任关怀实践中融合智能制造和 HSE管理是一个持续改进的过程，也是实现可持续发展经营和履行企业社会责任的重要途径。