李昭昭
已过不惑之年的李舒宇,人生四分之一的时光是在辽宁省高级人民法院诉讼服务中心度过的。
十年间,作为辽宁省高级人民法院诉讼服务中心副主任的李舒宇以一名员额法官的严谨、睿智为群众提供高效专业的司法服务,也用真情感动着每一位接待过的当事人。
诉讼服务中心处在化解矛盾纠纷的最前沿,面对大量的立案群众,在与群众打交道时,无论是资深律师、企业高管,还是大字不识的农民工,或是年高耳背的老年人,李舒宇从来都是耐心细致、语气温和。情绪激动者在李舒宇的面前缓解了情绪,愁眉苦脸者经他解答后欣慰地离去,特殊困难者在他的帮助下缓解了诉讼费用的压力……十年间,诉讼服务中心的每个窗口都留下李舒宇工作的身影,哪个窗口需要人,他都及时补位。目前中心15名工作人员中,能够全窗口服务的仅有两人,其中一个就是李舒宇。
2009年至2015年,李舒宇共计接待咨询、查询、信访当事人2万余人次,无一投诉。2016年以来,共审理和完成民事、行政、刑事、审判监督等各类案件立案9022件,无一差错。
在受理案件时,李舒宇尽量做到一次性告知,减少当事人来院的次数。对于外地當事人,他推荐对方运用传真、邮件等简便的方式补充材料,得到了当事人的一致好评,为此,他多次在全省立案系统内推广一次性告知立案等制度。随着互联网的快速发展,李舒宇发现来省法院立案的外地当事人较多,为了让群众少跑路,他提出可以尝试网上立案。在庭领导的支持和相关部门的配合下,2016年8月,辽宁省高级人民法院受理了第一起通过互联网登记立案的案件,真正实现了网上立案。
一起建筑施工合同纠纷案件的原告代理人张律师抱着试试看的心态,通过网络向辽宁省高级人民法院提交了起诉状等诉讼材料,没想到李舒宇立即作出了回应,在线指导张律师进行补充诉讼材料、信息确认等工作,在补充材料当日就完成了立案程序。足不出户享受到指尖上的诉讼服务,这让张律师对辽宁省高级人民法院提供的全新诉讼服务模式十分满意。几年来,李舒宇积极引导群众网上立案和咨询,当事人最远为上海,标的额最高达3.4亿元。
成功打造“实体大厅、12368诉讼服务热线和网上诉讼服务平台”三位一体诉讼服务中心,辽宁省高级人民法院此项工作被评为“省直机关最佳实事”。李舒宇先后被评为“辽宁省人民满意的政法干警”“辽宁省指导人民调解工作先进个人”“辽宁好人·最美人物”。2019年,他被授予“辽宁五一劳动奖章”。