医院消毒供应室中细节护理的应用价值分析

（辽宁省大连市普兰店市中心医院，辽宁 大连，116200）

医院的消毒供应室是对各种医疗物品、器械进行消毒杀菌的场所，并将处理好的医疗物品和器械提供给其他科室使用，其工作质量直接会影响到患者的治疗效果和治疗安全性，所以实施细节护理对于提高工作质量、保障患者生命安全具有非常重要的意义[1]。我院从2015年1月开始实施细节护理，观察比较细节护理实施前后，其他科室护理人员对消毒供应室工作质量和服务水平的评价，评估细节护理的应用价值，为其他科室的应用提供参考，结果较为满意，现报告如下。

1 资料与方法

1.1 临床资料

我院消毒供应室中，共有30名护理人员，均为女性，年龄22-45岁，平均年龄（31.38±3.14）岁；文化程度：7名中专，15名大专，8名本科；职称：7名护士，16名护师，4名主管护师，3副主任护师。我院从2015年开始实施细节管理，已实施满一年，观察比较细节护理实施前后，消毒供应室的工作质量。

1.2 方法

1.2.1 医疗器械的灭菌处理

医院消毒供应室中，物品摆放架距离地面的距离应不低于20厘米，距离屋顶的距离应不低于50厘米，距离墙壁的距离应不低于5厘米。护理人员在工作过程中要严格执行消毒流程，对医疗器械和物品进行冲洗、洗涤、漂洗以及终末漂洗等灭菌处理措施。灭菌时，要把握好灭菌时间和过程。灭菌之后，要对物品进行包装，做好标记，以免发生二次污染[2]。

1.2.2 医疗器械和物品的清洗和包装

在消毒供应室日常工作中，医疗器械的清洗是最基础，也是最关键的工作。护理人员挥手医疗器械之后，要严格按照操作规范对医疗器械和物品进行去污，给予洗涤剂处理，然后在流动水下进行冲洗，最后使用蒸馏水进行冲洗，确保医疗器械和物品的pH值保持中性。医疗器械和物品清洗好之后，要注意包装，并注意包装方式。如：玻璃器具包装时要使用纱布垫等。包装好之后，要在包装表面记录包装的内容和灭菌时间。

1.2.3 医疗器械和物品的回收处理

消毒供应室的护理人员要按时回收其他科室的医疗器械和物品，并进行登记。登记之后，要进行初步清洗和消毒。如果回收的医疗器械和物品属于锐器，要在回收后立刻将其放入装有消毒液的容器内浸泡，一段时间后，使用流动水和超声机进行清洗。使用高压水枪冲洗锐器的空腔。需要注意的是，锐器冲洗之后，不能直接用手取出来，而要借助于止血钳等物品来取出，以免锐器对护理人员造成意外伤害。

1.2.4 医疗器械和物品的发放

消毒供应室的无菌室要严格控制人员的出入。物品消毒措施做好之后，要进行检查。并且确保无菌物品在储存过程中不会受到污染，按时将无菌物品送到科室的无菌柜中，确保无菌物品可以及时供应，不耽误其他科室的使用。在发放医疗器械和物品的过程中，要做好和科室护理人员的沟通工作，耐心回答科室护理人员提出的问题，并总结科室护理人员提出的意见，做好改进工作[3]。

1.3 观察指标

观察比较细节护理实施前后，消毒供应室的工作质量。事先设计一份调查问卷，向其他科室发放，包括四大内容：包装质量、医疗器械回收及时率、供应及时率以及护理质量，总分100分。同时对消毒供应室的护理满意度进行评分，总分100分。分数越高，说明消毒供应室的护理质量越好，其他科室对消毒供应室的满意度越高。

1.4 统计学方法

本次研究所得数据和资料均采用专业统计学软件SPSS12.0进行处理，用均数标准差（±s）或者百分数%来表示，经过t或者X2检验。P小于0.05，则差异明显，具有统计学意义。

2 结果

实施前后，其他科室对消毒供应室的满意度、包装质量、回收及时率、供给及时率以及护理质量等评分都有明显的差异，P小于0.05，具有统计学意义。如表1所示。

表1 细节护理实施前后各项观察指标比较（±s）

表1 细节护理实施前后各项观察指标比较（±s）

组别 满意度 包装质量 回收及时率 供给及时率 护理质量实施组 85.68±3.39 8.22±0.53 7.93±0.45 8.16±0.47 8.23±0.32实施后 98.48±1.23 9.91±0.24 9.94±0.27 9.75±0.43 9.82±0.36 P ＜0.05 ＜0.05 ＜0.05 ＜0.05 ＜0.05

3 讨论

消毒供应室的工作和其他科室的医疗质量有着非常密切的联系，是医院最重要的科室之一，所以必须采取措施，提高消毒供应室的工作质量。本次研究结果表明，消毒供应室实施细节护理后，工作质量又了很大的提升[4]。所以医院消毒供应室实施细节护理是一个非常正确的选择，从细节中发现问题，并不断改善，从而提高工作质量，为患者的生命安全提供保障。