王玉霞
(济南市第三人民医院 病房药房,山东 济南 250132)
伴随着医学水平的不断发展,医学技术的不断成熟,药品的种类变得越来越丰富,西药药品更是如此。在这样的情况之下,有效的做好医院西药房的药品管理工作是必要的。做好药品管理工作一方面可以有效的加强药品安全性,另一方面也可以加快医院的工作效率[1-3]。鉴于此,本研究对药品合理分类及药品监管制度在医院西药房管理当中的应用意义进行了分析研究。
1.1 临床资料。以2018 年6 月我院实施药房分类以及药房监管制度为时间节点,对比西药房工作改进前后的药房的出错率以及患者的满意程度,从而判断药品合理分类与药品监管制度的应用意义。
1.2 方法
1.2.1 药品分类方法:我院西药房的药品分类具体情况为:对非处方药品以及处方药品进行明确分类,做好非处方药品以及处方药品的记录工作;对于一些精神类药品、麻醉类药品、急救类药品等特殊药品进行专门的管理;根据不同的科室对药品的不同需求程度对药品进行合理的分类;根据人体不通气管系统以及药物的作用机制,对药品进行分类;根据药品的不同功用,比如对消炎药物、止痛药物等进行分类;对注射类药品进行专门的分类以及处理,其中包括皮下注射制剂、口服制剂以及注射制剂等。
1.2.2 药品监管方法:对西药房的药品进行明确的监管,具体的监管内容为:
从而提高药品的调配速率以及药品的发放准确率,增加对药品调配以及药品发放的监督。有效的将药品的调配合格率以及药品出错率纳入到药品药房工作人员的绩效考核以及能力评定当中。
完善监管制度,根据本院的具体情况以及药品储备情况,制定了系统的监管制度,对药房的工作人员进行了明确的考核与调查。在实际工作的过程当中,根据本院自制的药品监管规定以及制度作为标准,对西药房工作人员的工作能力以及工作效果进行评价和分析,对于一些工作不符合规定的工作人员,对其进行专业的技能培训,确保所有的工作人员都可以完整的做好自己的工作。
建立专门的工作小组,根据药房的不同工作分类,制定了不同的工作小组,其中包括采购工作小组,监督工作小组等。这些小组根据自己的工作职责确定一个明确的工作制度。小组内部对药房工作人员进行专业的技能培训,主要包括对药房工作人员的工作责任的明确培训,对工作人员的工作流程进行了分析探讨,加强了对西药房管理制度以及各个岗位技能培训的操作学习。
对药房的基础设施设备进行调整,改正的存放以及药品的储存符合国家的相关规定。确保药品的储存可以较大程度上的满足储存的需要。
1.3 观察指标。对比西药房工作改进前后的药房的出错率以及患者的满意程度,从而判断药品合理分类与药品监管制度的应用意义。患者的满意度调查方法为本院自制的调查问卷,对患者进行随机抽样调查。
1.4 统计学分析。采用SPSS 22.0 软件对数据进行处理,计量资料情况采用t 检验,计数资料采用χ2进行检验。P<0.05表示差异具有统计学意义,P>0.05 表示差异没有统计学意义。
2.1 工作改进前后的医院西药房差错率分析。工作改进后的工作出错率明显低于工作改进前的出错率,改进前后的数据差异具有统计学意义(P<0.05),具体内容见表1。工作改进后的患者满意度明显高于工作改进前的患者满意度,改进前后的数据具有统计学意义(P<0.05)。
表1 工作改进前后的医院西药房差错率分析(n,%)
2.2 工作改进前后的患者满意率比较分析。工作改进后的患者满意度明显高于工作改进前的患者满意度,改进前后的数据具有统计学意义(P<0.05)。具体内容见表2。
表1 工作改进前后的患者满意率比较分析(n,%)
在当前的情况之下,伴随着社会的不断发展,我们国家的经济的不断进步,广大人民群众的生活水平以及生活质量都有了很大程度的提高,基于此,人民对自己的生命安全以及身体健康的重视程度越来越高。广大人民群众对于药物的认知程度也越来越高[4-5]。在这样的情况之下,有效的探讨西药房的管理方法是必要的。药品分类管理制度是目前国家上较为流行的药品管理方法,这种药品管理方法可以有效的根据药品的品种、规格、适应证、剂量、给药途经的不同,根据药品的安全性以及有效性原则进行分类管理,临床上可以将药品分为处方药(Rx)以及非处方药(OTC)两类,有效的规范非处方药的使用,强化对处方药的管理,可以极大程度上的保证用药安全。有效的根据卫生部以及各级卫生管理部门的相关规定做好药品分类工作,建立合理的药品分类标准是有效的改善西药房的管理水平的提高的重要方法。药品是直接关系到广大人民群众的生命安全以及身体健康的重要标准,在这样的情况瞎,做好药品安全的管理工作是极为必要的。药品监管制度是药品安全管理的重要方法和手段。建立明确的药品采购制度,避免一些劣质、假冒的药品进入到医院的药方当中,在对新药采购的过程当中,综合的考虑药品的类型以及药品的剂量[6-7]。拒绝一些没有生产经营许可企业生产的药品进入药方,在药品发现了差错之后及时的对药房采购人员进行追责,避免因为药品的劣质影响到患者的生命安全。建立完整的药房监管制度,确保药品在药房的储存过程当中不会出现变质等情况。定期的对药房内储存的药品进行合理的监督和检查,制定完善的制度以及记录管理,及时的将药房内部储存的劣质药品进行相应的处理。总而言之,药品监管制度以及药品分类制度是确保医院西药房的管理能力提高的重要方法,更是维护广大人民群众生命安全的保障。
综上所述,本次实验研究可以得出结论 药品合理分类以及药品监管制度在医院西药房管理当中的应用可以较大程度上的改善药房的工作能力,减少药房的工作失误率,提高患者的满意度,值得在药房管理当中进一步推广应用。