“互联网+”背景下的企业培训管理对策探研

王全利

摘  要：目前，社会的发展已经来到了知识经济时代，企业的发展越来越离不开高端人才，人力资源在企业中的地位也不断提高，只有做好企业培训管理，提高企业员工的职业能力与职业素养，才能让企业具备较强的市场竞争力，从而适应当下竞争激烈的市场环境，有利于企业的长足发展。在“互联网+”的背景下，企业培训管理工作面临着许多严峻的挑战，同时也能得到相应的机遇。本文针对当前形势，提出了企业培训管理的相关对策，以求更好的应对“互联网+”背景下给企业培训管理带来的挑战。

关键词：互联网+;企业培训管理;对策

引言：

在“互联网+”的时代背景下，各个领域都通过互联网上实现了相应的融合，这也让互联网起到了生产要素配置的集成作用，实现了对生产要素配置的优化，这显著提高了我国的实体经济生产力与创新力。企业为了更好的适应时代的发展变化，企业培训管理作为影响企业发展的重要工作，要优先对企业培训管理方式作出改进优化，这样才能保证企业培训工作的良好质量，为企业培养出更加适应当今社会发展的高素质专业型人才，进而为企业的健康稳定发展提供人力资源方面的有力保障。

1.“互联网+”背景下企业培训管理面临的挑战

在企业培训管理工作中，涉及到教师送教上门、技术培训、专业进修以及学历教育等工作内容，通过这些培训项目，可以帮助企业员工解决工作中遇到的技术难题，能够显著提高企业的生产、服务的工作效率，进而提高企业的生产水平、服务水平。但是随着科技的不断进步，企业发展经营需要内部员工学习的专业知识也越来越多，传统模式下的企业培训项目，已经难以满足当前企业员工的教育需求。随着“互联网+”时代的不断深入，对企业培训管理工作带来的冲击与影响也越来越大，原本的面对面教育培训，已经被教育培训网站与手机APP软件代替，这也造成了传统的企业培训业务量不断减少。于此同时，企业培训中心在软件设施与硬件资源方面，都比较匮乏，并且也没有相应的线上培训教育经验，所达到的教育效果自然不尽如人意。由于互联网技术、信息技术也在不断的发展，这也让企业培训管理工作很难跟上互联网技术与信息技术的发展速度，进而影响企业培训管理的发展。最后，在培训成本方面，传统的企业培训工作需要投入的成本较高，受到企业培训模式的限制，也让企业培训过程中企业员工难以做好工作与学习的相互平衡。因此，在当今的发展形势下，企业培训管理工作必须进行及时的调整与转型，实现企业培训模式的创新优化，从而适应时代的发展要求，这样才能促进企业培训管理事业的发展。

2.“互联网+”时代为企业培训管理带来的机遇

在“互联网+”时代背景之下，互联网技术、信息技术的应用，为开展线上教育提供了良好的条件，线上教育可以打破空间、时间对企业培训教育的限制，能够让企业员工更好的利用碎片时间学习自己所需的课程，进而提高自己的专业技能。同时，在网络环境中，可以放置更多的教育资源，学员可以根据自己的实际需求，进行有针对性的选择，这就提高了对时间资源的利用效率，让学习更加高效。在互联网技术的支持下，也提高了教学资源的共享性，通过互联网技术与企业培训的有机结合，能够实现教育资源共享与共创合作机制的构建。目前，互联网技术已经融入了人们的日常生活，移动通信技术也为线上企业培训教育模式创造了更大的平台，这也是“互联网+”给企业培训带来的发展机遇。

3.“互联网+”背景下提高企业培训管理水平的具体对策

3.1要了解网络环境下企业培训管理的注意事项

为了更好的顺应时代的发展，企业培训的模式要进行改进与转变，但要认识到这是一项漫长而艰巨的人物，在开展线上企业培训时，要考虑的影响因素有许多，其中就包括老员工的接受能力，年龄较大的企业员工往往不具备计算机的基本操作能力，同时也对网络教育平台的功能不够了解，这也给这些员工的学习带来了不便，进而让这些员工对线上培训课程产生相应的抵触情绪。针对这一问题，要在企业培训管理工作中重视起来，做好对互联网相关知识、计算机基础操作知识的普及教育，结合传统媒体与新兴媒体，丰富知识的推广宣传渠道，保证良好的推广效果。例如，将互联网知识、计算机基础操作知识等知识内容刊登在企业刊物、企业网站相应版块之中，通过手机社交软件向员工发送相应的教学视频。通过这种方式，就能让企业员工都能具备相应的计算机基础操作能力以及网络浏览能力，进而为开展线上企业培训课程打下良好基础。

另外，在互联网环境下，企业的信息资料、员工的个人信息都可能发生外泄，为了确保线上企业培训过程的企业网络安全，还必须让员工形成良好的信息安全防范意识，在操作计算机进行网络浏览，进行线上学习的过程中，要注意预防个人隐私的泄露，保护好与个人、企业利益有关的信息资料。在设计企业培训的网络平台时，应该加入网络防火墙、网络信息加密等技术的应用，网络培训平台实施入侵检测及网络实时监控的网络安全机制，这样就能保护好用户的信息，保证网络培训平台的网络安全。

3.2开展网络问卷调查及企业培训模式的创新

为了更加准确的了解企业员工對专业技术知识的具体学习需求，企业培训管理还要利用互联网技术开展网络问卷调查，通过线上填写调查问卷的方式，获取不同企业的员工，对培训业务的具体需求。这样在建立线上培训平台时，才能为客户提供更加齐全的专业知识课程项目，更好的满足客户的学习需求。

另外，企业培训应该丰富线上培训平台的进入渠道，这样就能更好的满足企业员工的学习需求，能够根据员工的个人需要选择相应的学习方式。例如：为学员提供支持手机的学习软件APP，通过下载相应的APP即可登入线上培训平台，同时支持相应的支付平台，实现线上报名、线上选课等功能。另外，还应该为线上培训设置专职的在线指导人员，开展线上、线下的同步培训与指导，及时解答学员在学习过程中遇到的问题，这样就能显著提高学员的学习效果。

结束语：

综上所述，为了更好的适应时代的发展，企业培训管理也要与时俱进，根据“互联网+”的时代特点，加强对企业培训业务模式的转型，根据网络环境的特点，做好开展线上企业培训工作前的准备工作，保证企业员工较好的接受能力，保护好员工与企业的重要信息，丰富线上培训平台的登录渠道与平台的功能性，这样就能更好的达成企业培训的预期效果，保证培训工作质量。

参考文献

[1]  程瑜. “互联网+”背景下的企业培训管理对策[J]. 中小企业管理与科技（中旬刊），2019（06）：3-4.

[2]  罗景凤. 互联网+背景下的企业培训管理对策[J]. 企业改革与管理，2018（03）：58-59.