医院人力资源管理与人事制度改革分析

宋子枝 魏巍 曹晓航

【摘要】随着社会的进步和国民经济的发展，人们对社会医疗健康服务的要求越来越高，为我国医疗体系发展带来了前所未有的机遇和挑战。人力资源管理属于医院运营管理中的重要内容之一，对于促进医院人事制度改革具有至关重要的作用。本文主要分析了医院人力资源管理及人事制度改革的主要措施。

【关键词】医院 人力资源 人事制度 改革

医院是为广大国民提供医疗卫生服务的主体，其人员配置与管理效果会直接影响到服务质量。因此，积极优化医院人力资源管理有着重要的现实意义，能够有效促进社会发展。而在医院人事制度改革进程中，如何对人力资源管理加以完善建设，值得我们深思。

一、完善聘用机制

医院人员聘用机制一直是社会大众关注的焦点话题，关乎我国医疗体系建设。目前，我国医院人事改革正在逐步完善，聘用制人员逐渐成为临床工作的主要力量，所以完善专业技术人员聘用制度，属于优化医院竞争力、提高效益的关键点。要积极推进“竞争上岗”体系，充分融合医院现状、日后发展需求、各科室职责等，确定岗位数目及人员编制数目。针对所有竞聘人员进行公示，确认没有争议之后正式聘用。通过此种方式，能使更具竞争力的人才被分配至适合的岗位，完善医院人力资源配置，促进职工工作积极性与主动性的提升。在对医院人事制度进行改革之后，政府管理模式会出现较大变化，要进行重新定位，并强化管理，积极制定相关法律法规，依法开展各项监督检查工作。此外，要积极发挥人才市场在医院人员配置中的作用，构建起社会化管理和服务系统。积极完善崗位设置、教育培训、评估、安置等相关政策，确保人事制度改革可以顺利推进。

二、优化绩效考核体系

人员聘用只是人力资源管理的第一步，怎样科学组织人员管理活动才是决定医院人事改革成功与否的关键，医院需要结合自身实际情况，依据岗位、人员以及结构制定更具适宜性的制度体系，适当增加或减少部分考核程序，严格依据考核结果进行岗位设定与薪酬分配。具体应该做到：①细分职责。依据行政管理、后勤管理以及专业技术等方面，对岗位职责进行细致划分，并结合工作技术含量、风险程度以及工作量设计岗位系数，实现评价体系的标准化发展;②积极接受群众监督。通过职工代表大会等多种形式，促进医院职工对于绩效评价的认知程度，认真解释相关评价指标，使每一名职工都能完善自身工作;③为职工提供培训学习的机会;④依据绩效考核结果实施相应的奖惩措施。

充分依据医院目前发展情况科学定编定岗，完善岗位分析，制定更为详细的岗位说明书，依据具体工作内容与职责划分多个等级，将以岗定薪为主体，将技能定薪为辅助，构建更加科学的薪酬考核体系。我国公立医院的岗位类别主要分成专业技术岗、工人岗以及管理岗，以各岗位为基础划分多个等级，依据岗位职责与资历要求，确定具体的工资与考核标准。积极推行评聘分离制度，已经获得的职称只作为上岗资格，在经过考核评价之后才能享有相应岗位待遇。在加强岗位工资与薪级工资保障的前提下，必须要优化绩效工资所具备的激励作用。可以将福利薪酬（比如某些补贴项目）纳入到人员绩效工资体系当中，在经过考核之后进行再分配。实际绩效工资结合量化考核结果浮动，不仅充分保证职工基本生活，还能起到良好的激励作用。

三、培育优质医院文化

以人为本是医院人力资源管理及人事制度改革的核心，要以人性化管理为基础，培育优质的医院文化。只有尊重职工，才能使他们在自己的工作岗位中体会到快乐与成就感。文化建设能够促进医院的文化沉淀，培育优质精神传统与价值观，促进全体职工的团结，在医院内部营造出更为和谐的环境。优秀的医院文化可以形成非常强大的激励作用，激发广大职工的向心力与凝聚力，提升对于医院的忠诚度。要以目前人事制度改革要求为基准，着力于管理理念、医院品牌形象以及价值观建设，重视人员因素的核心地位，将职工潜能的开发作为重点，逐步构建起全体职工认可的特色医院文化。唯有医院文化可以真正融入到职工的个人价值观，大家才能将医院的发展目标作为自己奋斗的方向，形成一支力量强大的队伍，为医院长远发展注入源源不断的活力。

四、结束语

总而言之，医院人力资源管理与人事制度改革的优化建设，对于我国医疗卫生事业健康发展至关重要，值得医院管理人员形成更高的关注，通过制度改革优化医院人才配置，提高服务质量和效率，为广大国民提供更好的医疗卫生服务，为建设和谐社会添砖加瓦。

参考文献：

[1]朱姝，戚风燕.浅谈血站人力资源管理与人事制度改革[J].环渤海经济瞭望，2019，（04）：114.

[2]吕娜，代华英.以薪酬管理改革为抓手推进医院人力资源管理制度改革[J].中国卫生产业，2018，15（36）：70-71.

作者简介：宋子枝（1988.7-），女，汉族，河南郑州人，硕士，职务科员，职称助理经济师，研究方向：人力资源管理、医院管理。