简述工商企业管理与企业信用管理体系构建

石立帅

【摘要】目前随着我国社会经济的快速发展，市场对于企业的信用越加看重，所以工商企业管理与企业信用管理体系的构建就成为了工商企业未来发展的新方向。而工商企业管理是一项具有人性化与科学性于一身的企业管理工作，需要为企业的未来发展制定经营管理政策，以及加强内部企业管理行为的有效性。在当前市场经济快速发展的大环境下，诚信是企业在市场竞争中的核心，而工商企业在企业信用管理体系构建中有着较强的影响作用。本文将对工商企业管理与企业信用管理体系构建展开探讨，希望可有效提高企业管理工作有效性。

【关键词】工商企业管理  企业信用管理  体系构建

工商企业管理在企业发展过程中是一项管理理念，又是一项企业的管理制度，在目前社会经济快速发展的影响下，为了能够保证企业拥有更强的核心竞争力，企业信用管理体系也应当随之加强，从而促进企业的快速发展，但如何有效利用工商企业管理政策构建企业管理与企业信用综合管理体系，就成为了当前企业管理工作者所需要主要研究讨论的问题。力求将企业在市场竞争中拥有更高的经济运作水平，形成良性竞争环境。

一、工商企业管理与企业信用管理体系构建的重要影响作用

随着当前社会经济的不断发展，工商企业管理政策也在不断进步，但是当前我国工商管理体系的构建仍然处于初步阶段，所以存在较多的问题，而企业信用管理体系的构建是避免工商企业在管理过程中出现多样化问题的主要策略。根据以往工作经验，企业信用管理体系的有效构建，可以帮助企业管理者更加快速掌握企业的实时信息，为企业管理者提供更加可靠的数据支持，将企业中的各种情况收入在体系内，便于工商部门进行科学的管理介入。与此同时在当前市场中可以根据企业的不同信用评级将企业划分为不同的等级，使得信誉程度高的企业能够获得更加优先的市场竞争权利，而对于信用较差的企业，则对其进行不同程度的惩罚。这样保证市场监管部门可以明确企业的管理等级和管理层次，将管理工作做得更加公正、公开、透明。因此在市场中企业建立各自的管理与信用体系能够促进经济市场的和谐发展，市场监管部门需要带头帮助企业建立网络信息共享平台，将企业的经营情况实时上传至网络信息平台内部，不仅能够加强企业的内部管理控制还能够帮助市场监管部门加强对于企业经营与发展的监督，同时为企业提供更加高效便捷的网上业务办理渠道，提高工作效率。

二、企业信用体系构建所存在的主要问题

（一）我国缺少完善的企业信用法律制度

在当前市场竞争中，企业信用是一项相对抽象的管理，工作管理内容和内涵层次非常丰富，涉及到企业和市场的多方面影响因素，所以就需要对企业信用进行合理的规划，才能够保证信用体系的合理执行。但是目前我国大部分企业的信用体系发展时间较短，在发展过程中缺少完善的企业信用相关法律制度加以支持，这样就为企业的信用体系构建带来了诸多的问题，导致企业信用体系构建过程中出现诸多影响存在阻力矛盾的情况。

（二）职能部门之间缺少合作交流

企业信用管理体系是一个构建在整体企业基础之上的系统性管理体系，所以在管理工作中会涉及到多个相关部门，但是当前大部分企业内部各职能部门之间信息相对独立，相互之间缺少合作交流，由于信息的不对称，就会导致各部门之间出现不信任的情况，因此还需要加强企业内部职能部门的沟通，合作交流以达到促进企业共同发展、利益共享的管理模式。

（三）监督管理机制不完善

目前针对企业信用的执行情况缺少科学合理的监督管理机制，所以就需要在此基础上建立与企业未来发展相配套的监督管理模式，采用科学的评价体系对企业的信用体系加以监督，才能够科学找出信用体系中存在的主要问题，从而对企业的信用体系不断改革与创新提高企业的信用标准。而企业的信用体系涉及到标准流程，考核指标和考核方法等多个方面，必须要在信息收集和处理方面加以明确的引导，这样才能够保证信息符合企业信用的实际标准，有效推动企业管理工作的顺利落实。

三、在工商企业管理中加强企业信用管理体系构建的有效策略

（一）强化管理思路，明确发展方向

为了能够强化企业管理信用体系的构建，就必须要针对企业发展中所存在的实际情况进行优化，才能够促进企业信用管理工作有效性的不断提升。所以需要对企业信用管理体系构建的发展方向和发展目标进行明确，使得企业内部所有职能部门能够按照发展规划总体划一对工商信用发展历史和经验进行总结，从而建立企业信用管理的宏观发展理念。

（二）有效落实工商企业管理与企业信用体系构建政策

为了能够有效落实管理政策，工商部门必须要尽快获得地方政府的支持，能够在政府的引导下对市场中的不同企业加以引导，从而优化市场企业对于信用管理办法的不断完善，促进信用管理体系可以更加快速的有效落实。其次，市場监管部门需要对企业的相关经营信息进行统一规定，特别是在信息的征询环节，保证所有企业的提交信息都能够按照统一的规格提交，从而使得企业信用管理信息更加高效快捷、公开透明。在此市场监管部门需要与行政部门展开联合行动，将信息管理与企业的信用管理体系相结合，从而保证信息资源交换和权益分配的制度，能够不断完善解决企业经营信息数据交换困难的问题，这样不同企业在市场中进行商业活动时，监管部门可以根据其信用等级来评价企业的市场程度。

（三）强化信用监管工作的全面展开

在企业发展过程中，需要强化信用监管工作的全面展开，从而促进企业信用意识的不断提高，以行政监管和社会信用需求服务作为对于企业发展竞争的政策指导，做好企业信用信息的收集和评价工作，注重社会监督功能的发挥，并且对于信用优良的企业加以表彰，对于缺少信用的企业进行合理的处罚，这样才能够使得市场信用监管工作得到广泛的认识。并且还需要在市场中尽可能掌握更多的企业信用信息，从而全面掌握市场企业结构，发挥企业信用管理体系对于市场健康发展的促进作用。

四、结束语

随着社会的快速发展，工商企业管理和企业信用管理体系的构建越加重要，必须要结合地方市场实际情况和企业的发展，全面整合企业经营管理信息，加强对企业信用等级的评价工作，为企业的发展和市场良性竞争提供基础保障。

参考文献：

[1]袁文玲.工商企业管理与企业信用管理体系构建浅谈[J].才智，2019（15）：234.

[2]王纪忠.如何构建工商企业管理和企业信用管理体系[J].现代经济信息，2017（23）：50.