沈保国
【摘要】养老保险中心的收银审核工作有其特殊性,要严控收银审核关口,为百姓的幸福生活提供保障。收银审核人员的素质是工作顺利完成的关键,本文针对当前收银审核工作的现状和提升收银审核工作人员素质的方法进行分析论述。
【关键词】 养老保险 收银审核 素质培养
引言:新时代,收银工作的业务量急速增加,收银审核工作愈发重要,企事业单位应提高对于收银审核工作的重视程度。收银审核人员的素质是收银审核工作品质的重要决定因素,收银员工良好的素质能够有效地进行工作,提升资金的安全性。
一、收银审核工作的现状
收银工作很常见,各种生活工作场所都能看到收银员的身影。收银审核工作有三种属性:窗口属性、环境属性和技术属性。窗口属性是指工作人员直接面向社会大众,直接进行资金接触;环境属是性指工作人员根据不同的环境特点有着不同的工作流程和工作制度;技术属性是指员工进行工作时需具备传统与新形式的各种技术技能。基于上述三种属性,收银审核工作的开展常遇到以下几种问题:一、收银审核工作的机制不健全不细致,没有严格的规整制度对收银审核工作进行规范性指导易导致员工忽视收银审核工作的重要性;二、企业对员工的素质了解不够充分,大部分员工对于收银审核工作没有充分的理论认识,企业缺乏对其足够的培训;三、企事业单位往往只顾规模化的发展,尤其注重效益,忽視对收银审核职能部门员工技能的培训,更未能结合新时代的变化,忽视职员的技能素质建设;四、领导层不重视团队建设,忽视对收银审核部门员工学习兴趣的培养,没有完善健全的素质考核,没有细致的赏罚体系,不利于调动员工的工作积极性和学习热情,整体上影响了收银审核工作的有效开展。
二、增强收银审核素质的方法
(一)提升工作人员的重视程度
为确保收银审核工作能够严谨高效地开展,首要工提升工作人员的重视程度。这里不仅指提升收银审核部门员工的重视程度,也要提升领导部门的重视程度。收银审核有其科学系统的管理方法,但如果缺乏相应的执行力,忽视收银审核工作的重要性,就有可能从企业内部出现漏洞,影响工作的准确高效地开展,进而产生严重后果。现如今,知识和技术正快速的迭代发展,工作人员应首先武装思想,对先进理论知识和技术手段有足够的重视。领导层要建立健全的制度,结合国家最新的政策方针,明确养老保险收银审核工作改革的重点和方向,针对收银审核的具体工作情况,制定细致的工作体系,确保工作流程标准严谨,提升工作的流程的规法程度。收银审核人员应提升对于自身工作的重视程度,提高对于工作体系的执行力,勤于总结,勤于学习。
(二)增强职员的理论认识
养老金是政府向人民发放的含金量最高的保障。养老金为百姓提供了终身的经济保障,解决了人民老年阶段经济上的后顾之忧。政府在养老保险上面投入了巨大的财力,因此养老保险中心的收银核算工作极为重要,一旦出现差错会对人民的物质和情感上造成重大影响。科技的飞速发展为收银审核人员提供了助力,部门内干部和职工应认真进行理论知识学习,跟上新时代经济和科技的发展脚步,不断累积经验,提升理论认识,增强对自身工作的重视程度。通过经验和理论知识的不断积累,从量变到质量变,构建出系统性的工作和学习总结体系,并应用到实际工作中。在实践中,进一步提升自身的理论认识,学习更深层次的与收银审核工作相关的知识,从而为河南人民更好地服务。
(三)加强职员的技能培训
在提高理论认识的同时,收银审核部门的工作人员要不断熟悉各项工作流程,做到烂熟于心;将传统的各项规章制度、各类政策的各种费用明细记准记牢。得益于互联网的不断发展,各行业的信息化水平越来越高,也为养老保险中心收银核算部门工作的展开带来了便利。作为服务部门要深刻理解并认识到互联网技术对于人民服务的便利性和重要性。干部和各岗位职工应密切结合收银审核工作的特点,积极引入IT软硬件,构建适用于自身的信息化互联网系统。高科技的自动审核系统能够有效提升工作效率和人民便捷性。这同样为基层的收银审核员工带来了挑战,基层的银审核员工要及时积极学习新科技新技术,吃透现有的技术手段,争取掌握更多元更丰富更先进的技术手段更好地为河南人民服务。通过运用新技能,收银审核部门内部要科学分工合作,高效地进行自动化的收银信息审核,保障收银信息能够快速准确传达到各处。借助信息化的平台,技能熟练的收银审核员工能够快速进行信息比对和处理,准确高效地完成工作。
(四)建立学习团体
在养老保险中心内部,充分利用党团组织的优势,在收银审核部门内部建立学习团体。设置有针对性的、系统的培训计划,通过座谈、学习分组等方式组织开展理论知识和专业技能的学习。建立赏罚分明的体系,选择部门中优秀员工作为学习榜样,先进带动后进,通过榜样的力量引领整个学习团体进步;奖赏先进员工,惩罚消极员工,鞭策整个学习团体进一步奋进。提升学习团体的经费,主要在职业素养和职业技能培训方面加大投入,创造良好的学习环境。设立整体的团队目标,增强团体凝聚力,提高收益审核部门的整体薪酬待遇,将学习进度和绩效考核评价体系相结合,引导收银审核部门员工树立正确的职业观,激发员工学习主动性。以学习团体为媒介将这种奋进精神传递到部门内的每一个岗位。以此为基础,更好地提升收银审核工作的效率和质量。
三、结论
养老保险收银核算有其重要性和特殊性,收银审核员工需要具备很高的素质,否则一旦发生错误,就会给百姓带来物质和精神上的损失。因此,收银审核素质的培训格外重要,单位应提升对于收银审核部门的重视程度,确保养老保险中心收银审核工作能够准确高效地开展。
参考文献:
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