企业集团财务共享模式分析

鲍宇霄

【摘要】本文以海尔集团为例，简要介绍了海尔集团的现状和财务共享中心建设的背景，分析其财务共享中心建设的原因。再从地点、流程、组织、政策法规、技术、服务六个方面，分析海尔财务共享中心建设的战略制定及实施现状。最后调查并分析了海尔财务共享中心实施成效。

【关键词】海尔集团  人单合一  财务共享服务

海尔集团的财务共享模式是中国企业中的先进实践和创新模式案例，其完善的服务体系、市场定位和独特的“人单合一”模式，值得去研究与分析。

一、集团介绍

（一）海尔集团简介

1984年海尔集团成立，前身是青岛电冰箱总厂。海尔也曾经有过濒临破产的威胁，但不断追求创新使得海尔重新获得成功。本文中的“人單合一”模式，就是海尔财务共享中心创新的亮点。

（二）财务共享中心建设背景

作为中国生产企业创新发展的代表，海尔集团在企业精神、商业模式、战略转型等方面，都有着独特的创新方法。为了集中整合财务数据、加强财务管理控制和支持集团战略，海尔引进财务共享服务中心。

这个创新模式中，所谓“人”，是海尔集团的员工，是进行创新的对象。员工为客户创造价值、承担客户市场责任，自主创新、决策，最大程度实现自身价值。“单”代表着客户，是客户的价值所在。而“合一”指员工与客户的直接连接，更有效实现双方价值。

二、财务共享中心建设

海尔集团通过建设财务共享中心，重组组织、流程和人员，在中心集中处理经常性交易、标准化程度高的财务核算业务和各种财务报表的编写。以下从“SPORTS（地点、流程、组织、政策法规、技术、服务）”六个维度去分析海尔的财务共享服务中心建设。

（一）地点

鉴于青岛、大连、北京、上海等地进行的多维度分析，海尔集团最终以距离总部最近的青岛为其共享中心位置。

（二）流程

为了建设海尔全球价值信息系统，实现市场化流程，海尔集团对财务组织、流程和数据进行了严格的分析、梳理，最终实现了会计语言与核算流程的统一。在市场链流程中，再造也是“人单合一”模式的结构基因。海尔将外部市场的竞争内化，将内部员工关系转化为市场关系，使企业能够随着市场变化快速调整。

（三）组织设计

为了使组织以业务流程运行，海尔集团对会计组织进行了再造。主要的方式是将各子公司的财务交由集团本部统一管理、核算，实现机构精简，并减少了对职工的需求，加强了集团内的管理。

在这个架构中，质量管理是海尔区别于其他企业的创新模块。它能够搭建集团的会计政策并监督政策执行，确保会计信息质量和加强集团内控力度。除质量管理外，其他七大模块的作用也不容小觑：在费用稽核时加强诚信管理，可以在保证费用稽核的准确性的同时提高工作效率;资产核算负责资产的购置、转移与折旧，对资产进行预估、计算，保证资源的高效使用并减少浪费;往来清账通过网上对账，不需要发函、实地走访便可以对银行、其他公司间往来账户进行确认;总账报表负责编制财务报表与会计稽核，方便事务所直接调取数据进行审计，这也是所有数据整合的中心模块;税票服务集中开具增值税账户所需发票，提高了账务处理的准确度与速度;收付中心模块包含收据、票据管理和财务核算等多种业务，能够更准确了解资金的利用状况，提高利用效率;税务中心建立了税务云平台，实现网上报税和自动认证，提高工作效率、降低税务风险。

财务共享服务中心的八大模块与资金平台的共同运作，实现了海尔集团财务管理的经济规模效应与协同效应，延续海尔一贯的创新理念，实现“人单合一”的创新模式。

（四）政策法规

海尔集团财务中心成立时的法律障碍并不多，需重点把握《会计法》、《会计档案管理办法》，认识到会计机构设置、账簿凭证管理和地方税收法规等内容。

（五）技术

海尔集团于2005年成立了SAP/ECC，随后通过实施财务共享和HGVS（海尔全球价值信息化系统），促进了整个集团的财务共享。随着大数据、云计算的发展，海尔集团也打造了财务云，即“人单合一”模式下的特色“海尔云”。它实现与上下游厂家、顾客的收支自动计算，快速分析出各项财务指标数据，使财务中心能够为公司的战略制定提供宝贵的数据支持。

（六）服务

共享服务中心与客户签订服务水平协议（SLAs），使其服务满足客户需求，增加售后服务质量、加强持续深度合作。

三、财务共享成效

至今，海尔的财务共享中心已经建立并实施了十几年。海尔运用独特的“人单合一”模式，充分利用网络资源，建立了统一的信息管理系统，为企业的发展带来了成效。

第一，财务中心建立以来集中处理了大量会计数据信息，规范、一致的会计语言增强了数据的可比性，使各项业务的会计处理更加快速与标准。由于财务共享中心的建立，财务与公司业务实现了自动联系，财务部门面向过去的财务会计职能有所减弱，而更多面向未来，实现管理会计职能。

第二，财务共享服务强化了财务风险控制职能，提高了会计信息的准确性。它能够将事后风险发现转化为事前的流程闭环及优化，并且在风险发生后发现并及时解决其中的问题，大大降低了公司的财务风险。

第三，财务部门人员需求的减少。目前，海尔财务部门中约有十分之一的人员负责数据的分析、为公司提供战略支持;另有十分之二的人员，利用信息技术与云计算，打造IT与财务结合的管理模式;剩下的分散业务财务人员，从最初的会计核算转为财务管控，转变为公司业务伙伴和价值创造者，提供战略支持。

四、结语

从海尔集团财务共享服务中心建设的多方面看，其战略规划优势明显。“人单合一”模式的实施，帮助海尔的财务组织进行转型升级，提升了海尔的核心竞争优势，使其在经济全球化、企业平台化、财务共享网络化的趋势下实现创新发展。