论企业管理中的员工激励问题

于悦

【摘要】在我国的经济体制改革下，企业中各种形式的竞争越来越大，企业为了保持自身的经济竞争优势，在企业内部采取了员工激励制度，地解决企业内部员工之间的一些问题。激励是为了提高员工的工作创造性和积极性，为了提升企业的核心竞争力。

【关键词】员工激励  激励  企业

一、企业简介

土巴兔装饰是国内的互联网网站，开初，大规模的一站式整体家装装修的专业服务平台的互联网服务平台，TubaRabbit成立于深圳市科技有限公司。它的总部在深圳市南山区科技园。自2008年成立以来，土巴兔始终坚持"为用户赢得口碑和利益"的经营理念，一直处于高速稳定的发展趋势。

二、理论概述

（一）需求层次理论

①生理的需求。如衣、食、睡、住、行、性。②安全的需求。如保障自身安全、摆脱失业和丧失财产。③社交的需求。如情感、交往、归属要求。④受尊重的需求。如自我尊严，有能力，有能力，有信心做的事情，他们的成就，独立和自由，尊重他人，有威望，直到别人的欣赏，关注和他人对自己有更高的评价。⑤自我实现的需求。它的特点是具有自发性、自力更生、创新性、幽默感和浓厚的兴趣爱好、不受约束的想象力、反潮流精神、创造性和讲民主的性格。

（二）综合激励模式

英国的心理学家莱曼·波特认为激励过程是一个由外部刺激、个体内条件、绩效和行为结果的联合作用的过程。激励是一个周期性、动态性的变化过程。它还具有个体完成目标的功能，获取奖励的期望值、所感知的公平感、消耗的精力和体力等等一系列因素。唯有把上述所提及方面都考虑，并应用到激励体制中去才可能取得令员工满意的激励效果。

（三）保健双因素理论

如自我尊严，有能力，有信心做的事情，他们的成就，独立和自由，尊重他人，有威望，直到别人的欣赏，关注和他人对自己有更高的评价。健康的双因素理论，现在被称为动机的最有争议的理论，其原因可能是，它有两个独特的因素。原因是，员工对工作中的满足感与不满意感并一定存在于一个单独的连续体中。

（1）激励因素。激励因素又称满足因素，有了它将会得到满足和奖励，它包含工作本身的状态、获得的成就、得到的认可和责任等，这些与工作的正面感受和工作本身的内容有关。积极的情感成就及拿过去一男子被确认在通过一定的关系，这是基于在工作环境中，长期的成功承担责任。

（2）保健因素。没有它会产生意见和消极行为，蕴含着企业的管理政策、技术监督、薪酬、工作的条件和人际交往关系。也可以说，这些因素是工作外部因素和工作本身因素，激励是固然有的，但也是与工作相关地内部因素。

三、土巴兔员工激励中存在的问题

（一）缺乏公平的激励竞争机制

土巴兔公司影响员工工作积极性的高低除了要进行激励措施，还取决于激励的绝对程度和相对程度。因为许多员工都关心他们的工作，他们总是会把所获得的奖励与其他人相比较，当他们比较相当时他们会感到公平，公司股权激励可以确保有效的激励。

（二）缺乏有针对性的激励

土巴兔没有考虑到每个人的需求都是不一样的，所追求的目标也是不同的，要把握员工的真正需要。企业管理者关注员工，以反映更强调激励的实施，导致了员工的强烈不满，因此员工没有需求的恶性循环的真正需求，并为企业员工的需求有一个更严重的影响。

（三）激励时间不正确

土巴兔的管理者认为激励是常规性的工作，不需要花费太多的精力。需要在员工士气低落，态度消极时才进行的激励，这种突发，不正确的激励制度，使有些员工有意降低工作效率，不专注于工作本身，而是这种方式去赢得奖励。也有部分员工对这种激励的方式感到不满意和不满足，频烦跳槽和辞职，这使员工的工作积极性较低，工作效率低甚至是大量员工的流失。从而但是企业人才流失和公司效益。

（四）忽视非物质性的激励

如果忽略了激励员工以及在工作中执行，荣誉的集体和个人，同时也能满足自尊的人的需求，激励员工的主要途径积极主动的最高评级。但从人类动机的角度来看，每个人都有实现自我价值，追求个人荣誉，需要分享他们的需要和享受的光荣事件的愿望。

四、改善员工激励的措施

（一）建立健全激励管理制度

激励是管理员工的一项重要原则，甚至不公平感一点点会改变员工的情绪，从而降低了员工的工作效率。首先，必须有一定的提升，任命和薪酬调整基于奖惩，这就需要一个科学的绩效评价体系。要坚持评估客观公正，民主公开和注重绩效的原则。第二，管理者必须有公平的态度，不应抱有任何个人偏见和偏好。

（二）建立具有针对性的激励制度

为了消除企业盲目的、没有针对性的激励方法，土巴兔可以成立一个专业的管理机制团队。科学调查和分析员工的实际需求，并根据每个员工的不同需求，制定奖励给企业。制定各类员工培训计划和培训方案，有计划地、有重点、循序渐进地提高员工的素质和工作能力。从而真正满足员工需要，提升员工的工作激情，促使企业长远发展。

（三）建立长期有效的激励制度

土巴兔的管理者要制定一个长期有效并且公平公正的科学的激励方案，建立各个层次的奖罚制度，奖罚分明，制度应该严格执行。辅以一定数量的思想和情感工作、人文关怀、照顾不同层次的员工需求。严格制定企业文化鼓励员工展现自身的价值，敢于创新，企业文化对员工的道德标准。

（四）物质激励和精神激励相结合

物资奖励是激励制度的主要形式，激励的形式有罚款、降职等惩处。物质奖励也是企业运营中一个经常使用的激励模式。员工不仅有物质的需要更有精神上的需要，土巴兔管理者必须结合物质奖励和精神鼓励，只有做到两者结合才能真正激发企业人员的工作积极性。

参考文献：

[1]于换军.核心技术员工激励与公司绩效[J]. 金融评论.2018（01）.

[2]王举鹏.新常态下资源型企业的员工激励问题研究[J].商場现代化.2017（08）.

[3]孔丹丹.我国中小企业员工激励问题研究[J].商场现代化，2017（11）：111-112.