公共图书馆数字资源推广的模式、问题和对策

摘 要：随着我国经济的不断发展，各地区都逐渐建立起大型的公共图书馆，作为大众信息的传播平台，公共图书馆自身的作用变得越来越突出。在如今这个信息时代背景下，公共图书馆除了储存基础的文献资料，还会将更多的数字资源传递出去，在服务社会和大众的同时，能够将其价值凸显出来。而本文则是就公共图书馆数字资源推广的模式、问题和对策为议题展开论述。

关键词：公共图书馆;数字资源;推广

现阶段来讲，数字资源主要包括网络信息资源以及馆藏数字资源，前者主要是指人们能够通过计算机网络就可以获取的有益信息，以互联网网页为依托的数字原生资源，后者主要是指原有实物馆藏数字化，以数字化形式储存的同时，结合硬件条件，通过联入互联网为人们提供远程检索或查询，二者在一定程度上可以相互融合。

1 公共图书馆数字资源推广活动的模式

1.1 线下推广

一般情况下，安排线下的讲座辅导活动是公共图书馆数字资源推广的一种常见模式，馆内的相关人员会邀请数据库提供商的专业讲师来担任每次活动的主讲人，讲座的内容基本上就是介绍一些基础的电脑知识和网上搜索引擎，当然还会涉及一些数据库的检索方法以及常用的软件等，在此基础上，要想提升讲座活动的吸引力，就需要配合一定程度的宣传[1]，这样参与人数才会更多。另外，可以举办一些主题活动，集中利用特定的节日，比如读书节，来举办一些数据库的展览，同时邀请一些讲师在现场进行数据库的演示，透过此次活动能够让更多的读者对图书馆的数字资源有基础的认识和了解，务求使其学会数字资源用法的同时，能够用手上的电子设备下载更多的电子图书。此外，也可以提供一对一的现场咨询服务，部分读者对数字资源是有一定需求的，但是却掌握不到相关的使用方法，基于此，在图书馆中可以安排专门的人员为其提供咨询服务，这样可以帮助读者解决更多的难题，可是现阶段来看，相关的工作人员还是缺乏服务意识，致使有关工作做得并不到位。

1.2 网络推广

网络推广需要图书馆能够依托于网络，利用信息技术来对数字资源进行推广，基本上来讲形式分为以下几种，首先是人机互动形式，在图书馆的网络主页上开设一个专栏，就以数字资源导航为题，里面的内容除了介绍数据库的使用方法，还可以上传一些专门的课件供读者使用。其次是人人互动形式，通过邮箱、微信等通讯工具，利用网络来实现图书管理员与读者的实时交流，这也有助于数字资源的推广。网络推广形式与线下相比，有一定的成本优势，同时也比较迎合读者的需求，对推广实效性的提升有很大帮助。

2 公共图书馆数字资源推广中的问题分析

一方面来讲，对用户的教育缺乏针对性。通常情况下，相关的教育工作都会以馆藏资源为起始，之后对数据库进行详细的介绍[2]，这种推广方式是欠缺以人为本的理念的，忽略用户实际需求的同时，对用户群的拓展也极为不利，时代在进步，信息检索也会产生一定程度的变化，但是馆内的相关人员并没有因此展开专门的讲座活动，这对激发用户的培训意识也无实质性帮助。另一方面，教育工作的师资力量不足。从当前的公共图书馆发展现状来看，有相当一部分图书馆是没有配备专门的数字资源推广人员的，相关的教育工作也是由图书管理员来兼任，这部分图书管理员在没有经过任何系统培训的基础上来展开数字资源的推广工作，不但会因为自身的经验使得有关工作的展开达不到预期的效果，还会缺乏目的性，因此，是非常不建议这部分人员来承担此项工作的。

3 提升数字资源推广质量的有效方法

3.1 有针对性的展開用户教育活动

毕竟公共图书馆的用户背景有很大的差异性，其知识水平也参差不齐，这对数字资源推广人员来讲是一项很大的挑战，为此，要想使得教育活动更具实效性，需要相关的教育人员能够结合用户的实际需求和能力，以此来展开有针对性的教育，这样才可以达到最终的目标，参与培训用户的积极性也会更高。例如，针对一些中小学群体可以这样展开教育工作，每年暑假学校都会布置一些学习任务给学生，要完成这些任务就需要参考大量的文献资料，此时的中小学生并不具备数据库的检索能力，图书馆的教育人员就可以在这个恰当的时候出现，为其介绍一些关于数据库的内容以及检索的方法，相信此阶段的教学效果一定能够事半功倍。

3.2 优化培训人员的准入及考核制度

对于图书馆而言，打造一批高素质的培训师资队伍是非常重要的，为了使得人才资源得到保障，就必须设定严格的职业准入和选拔机制[3]，将信息技术能力突出、文化素养较高、教学经验比较丰富等作为人才选拔的标准，并且实行先培训后上岗的制度，这对教育效果的提升有极大的帮助。为了激发有关人员的工作积极性，可以适当制定激励机制，这也可以进一步提高图书馆的数字资源推广质量。

3.3 制定用户教育的法规

在某层面来讲，公共图书馆的发展之所以受到一定的限制，与其内部法律法规的缺失有很大的关系。所以，图书馆在进行用户教育的工作中，需要制定一些法规来对其进行规范，在设置用户教育岗位的同时，能够结合用户的需求来制定教学大纲和教学方案，这样才能够从根本上提升教学质量。

4 总结

总而言之，当代社会中，数字资源已经逐渐成为图书馆文献资源的一个重要组成部分，因此，结合当前图书馆数字资源推广工作的现状，提出了一些有效的应对措施，比如，制定用户教育的法规，优化培训人员的准入及考核制度等，只有这样，才可以为公共图书馆的可持续发展助力。

参考文献

[1]陆晓红.我国公共图书馆儿童阅读推广模式研究[D].南开大学，2014.

[2]伍革新.基于关联数据的数字图书馆资源聚合与服务研究[D].华中师范大学，2013.

[3]袁梦群.安徽省医学类高校图书馆数字资源建设调查与分析[D].安徽大学，2019.

作者简介

阿呷子以（1992-），女，彝族，四川省成都市，四川省图书馆。