企业风险管理至关重要

高建华

意想不到的疫情打乱了人们的计划，让很多企业手忙脚乱，甚至陷入难以为继的境地。很多企业都是家无隔夜粮，在资金链及资源储备等方面，弦崩的太紧，没有回旋余地，一旦遇到危机，就不知所措。

任何一家企业，不管规模大小，一般都是由三部分组成，那就是前台、中台和后台。前台是销售、市场、商务等部门，负责业务开拓，这些部门的人一定是要积极、乐观、勇往直前;中台是研发、采购、人力资源等支撑部门，这些部门的人需要稳健、适度、互相约束;后台是财务、审计、法务等部门，这些人需要谨慎、合规，能够进行管控，甚至踩刹车。这样搭配才能實现稳健经营，可持续发展。

企业面临的问题可以分成四个等级：第一级是挑战，第二级是风险，第三级是危机，第四级是灾难。挑战是日常工作中经常面对的，也是管理层存在的价值，面对挑战，迎接挑战。风险是有可能发生的问题，我们把风险又分成三个层次，可能性不大、较大、很大，并根据风险的紧迫性来制订应急预案，就像消防演习一样，每年要搞一次，大家预演过就不会慌乱。

而危机和灾难都是不可控的，需要根据过去的经验做好准备。比如日本和美国加州都是地震频发的地方，他们在防震抗震方面积累了很多经验，在盖房子的时候就要考虑到抗震防震、逃生通道、危机处理，一旦发生地震，可以把损失降低到最低程度。另外，他们还有专门应对危机和灾难的逃生指南。

我原来的一位上司是美国人，不管是在他美国的家里，还是在中国的家里，都有一间安全屋，里面保存着够一家人半个月生存的食物和饮料，而且定期更换，这样做就是典型的未雨绸缪。他们的思维习惯就是预防，而绝大多数国人都没有这种风险意识，都是等到问题发生以后再说，结果便是经常被倒逼。

人无远虑，必有近忧。希望从今以后我们能把风险管理列入议程，培养危机意识，从而提高企业的抗风险和抗打击能力。