基于“互联网+”背景下的中小企业物流管理模式探究

摘 要：进入21世纪后，科技的发展日新月异，“互联网+”技术开始逐渐步入人们的生活。“互联网+”技术是我国最新研发出来的技术，它最主要的功能是能够进行大数据传输同时还能对上传的数据进行信息化处理。在此背景下，中小企业传统的物流管理模式已经不能满足自身的发展需求，因此中小企业必须抓住“互联网+”时代的机遇，分析自身存在的不足，调整传统物流管理模式，提升企业的生产运营能力，这也是本文的研究目的所在。

关键词：“互联网+”;中小企业;物流管理模式

近年来，伴随我国国民经济的快速发展，国家也越來越重视中小企业的生存和发展。所谓的中小企业是一个相对模糊的概念，主要是针对大企业而言的，是指那些生产规模较小和人数较少并且有着良好前景的企业。目前随着社会主义市场经济的不断完善，我国中小企业发展势头良好，据调查，现阶段中小企业已经成为我国企业的主力军，为我国国民经济的发展作出了突出贡献。物流作为中小企业获取利润的重要来源之一，中小企业势必会对其加以高度重视，但当前中小企业传统的物流管理模式已经不能适应企业自身的发展。因此中小企业必须分析自身物流管理模式的不足，同时利用“互联网+”技术对现行物流管理模式进行调整。

1 中小企业物流管理模式分析

1）自营物流管理模式。自营物流管理模式即企业自己对物流工作进行管理和运营，其拥有自己的物流管理框架和组织结构。当然这种物流管理模式对企业提出了较高的要求，要求企业拥有科学完备的物流管理体系、掌握物流管理技术、拥有相当的物流设备，同时能够独立完成全套的物流生产管理环节。这种物流管理模式的优势在于能够促进企业的统一化管理，其缺点就是成本过高，不利于企业的

发展。

2）联营物流管理模式。联营物流管理模式也是中小企业物流管理中通常采用的一种模式，即两家或者是多家企业之间进行合作，建立共同物流管理模式，共享物流管理利益，共担物流管理风险。这种物流管理模式在中小企业之间能有效实现优劣互补，分享彼此的资源。但是这种物流管理模式适用的局限性较大，要求彼此合作的中小企业之间必须是同类型的企业，因此不能大规模的开展。

3）第三方物流管理模式。第三方物流管理模式是中小企业在物流管理中最经常使用到的一种方式，也是其中最为重要的一种。通过这种物流管理模式企业只需要致力于企业自身的生产经营即可，而将企业不擅长的物流管理工作以外包的方式交给专业第三方进行管理。但是，这种物流管理模式势必不利于企业对物流管理环节的控制，甚至进而可能影响企业与客户之间的关系。

2 我国中小企业物流管理模式存在的问题

结合当前物流管理模式的实际情况，我国中小企业在企业物流管理模式中存在以下几个方面的问题。首先是在思想层面上，与西方发达国家中小企业的物流管理模式进行对比，可以发现当前我国中小企业在企业物流管理模式上存在长足缺陷，虽然直接原因是我国中小企业对物流管理模式的适用起步较晚，但根本原因还在于企业管理人员的思想落后，没有真正意识到企业物流管理的重要性，这就导致许多企业至今仍沿用传统的物流管理模式。其次，中小企业物流管理的工作效率太低。当前许多中小企业沿用的传统的物流管理模式已经不能适应当前“互联网+”背景下的企业发展，不匹配的物流管理模式与企业信息化发展相结合必然会造成工作效率的低下，同时也造成了企业运营成本的浪费。最后，部分选择自营物流管理模式的中小企业欠缺齐备的物流设备，在物流的信息化管理方面更是不足。因此，针对我国中小企业物流管理模式中存在的不足，再结合“互联网+”的技术背景，中小企业调整物流管理模式以促进企业进一步发展势在必行。

3 “互联网+”背景下中下企业调整物流管理模式的措施

1）搭建高质量的服务平台“互联网+”技术的出现，为我国中小企业的发展提供了新的平台和机遇。“互联网+”技术最大的特点就是信息化，中小企业可以将“互联网+”技术运用于企业的物流管理之中，以此促进企业的进一步发展。为此，企业确有必要搭建一个高质量的信息服务平台，将物流管理的相关内容进行协调和整合。同时在企业之中组建相关专业部门专门从事物流管理和服务工作，负责物流管理服务中的客户协调和保障物流速度与质量。

2）提高物流资源利用率电商平台和电商用户是“互联网+”技术运用的最大受益者，“互联网+”技术的出现打破了传统的实体店模式，电商用户的交易方式也不再受制于过去的地域限制，电子商务的经营范围扩大至全国乃至海外地区。但是这些电商用户作为中小企业存在自身的局限性，即物流管理。为降低生产运营成本，绝大多数的电商在物流管理方面会选择与第三方物流企业进行合作，但是这种物流管理模式存在不利于企业对物流管理环节的控制以及不利于把控客户等缺陷。对此，相关企业除了在合作前选择好合适的第三方物流企业、加强彼此之间的协调沟通外，还可灵活运用“互联网+”技术对相关信息进行收集和整合，这样更有利于中小企业的物流管理工作，提高企业的工作服务质量。

3）加快企业信息化建设在“互联网+”的时代背景下，企业物流管理具有系统化、网络化以及服务一体化等特征，因此加强企业物流管理信息化将是中小企业得以进一步发展的关键因素。企业要想建立起系统、完善、合理的物流管理体系离不开科学技术提供的帮助，信息技术和互联网技术的运用一方面可以帮助企业提升了物流管理信息的准确度和适时度，另一方面也可以促进中小企业在物流管理领域实现信息共享。对此，中小企业必须加快企业的信息化建设，加快企业管理信息化与物流管理信息化的对接，加快打通企业管理和物流管的通道，只有这样在“互联网+”的时代的背景下实现企业的自我提升。

4）加快物流专业人才的培养中小企业要想获得长期稳定的发展，高素质人才必不可少。在当前“互联网+”技术背景之下，物流管理成为年企业经营和发展极为重要的一个环节，而在这个环节之中，又特别需要掌握专业物流知识的人才进行专项管理和服务。现阶段大部分中小企业在企业物流管理中采取的诸项管理措施任意性很强，且又不重视专业物流管理人才的引进和培养，当然这其中存在中小企业自身经营规模小、效益差的问题，导致真正有能力、懂技术的专业性人才不愿意前往中小企业就职，这就造成一方面中小企业依靠自身能力调整物流管理模式的难度很大，另一方面又因为中小企业的物流管理人员缺乏物流管理专业知识，对物流管理的整体把控能力差，严重制约了中小企业的物流管理的现代化与信息化。综上，中小企业要想调整当前企业的物流管理模式，促进企业发展，加快物流专业人才的培养成为必经之路。

4 结束语

综上，当前我国中小企业的物流管理模式还存在诸多的问题，并且已经不能适应“互联网+”技术背景之下的企业发展。为此，现阶段中小企业有必要明确自身在物流管理方面存在的不足，及时对企业物流管理模式进行调整，抓住“互联网+”技术带来的机遇，积极采取措施，促进企业进一步的发展。

参考文献

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[2]周颖.关于我国中小企业物流管理现状分析与思考[J].中外企业家，2020（05）：71.

[3]高铱聪.基于“互联网+”的中小企业物流管理模式研究[J].中国物流与采购，2019（20）：73.

作者简介

孙亚莉（1995-），女，汉族，江苏省淮安市人，大学本科，三江学院法商学院物流管理专业，研究方向：物流管理。