互联网+时代下企业管理会计信息化之路

刘海红

【摘要】海尔集团积极探寻管理会计信息化之路，建立全球财务共享服务中心和管理会计信息系统，走在我国企业管理会计信息化实践的前端。文章以海尔集团为例，从财务共享服务中心、管理會计信息系统两大方面，深入分析海尔集团管理会计信息化的战略制定和战略落地过程，涵盖预算管理、绩效评价和内部控制、管理会计信息报告系统等内容，以期为企业的管理会计信息化建设提供思路。

【关键词】互联网+  管理会计信息化  财务共享服务中心

一、海尔集团“互联网+”时代管理会计信息化的实践

海尔集团致力于资源的互联互通，在互联网企业转型的道路上，海尔集团在战略、财务管理、人员等方面进行颠覆性实践，打造动态循环体系。为支持企业战略转型海尔提出财务组织变革原则“集中的更集中，分散的更分散”，并将财务分成融入财务、生态财务和共享财务三部分。

（一）财务共享服务中心

财务共享服务中心（FSSC）是一种新型的财务管理模式，适用于子公司等分支机构众多的跨国公司等大型企业集团。海尔的财务共享服务中心是会计核算信息系统完善的标识，也是管理会计信息化进程的里程碑。海尔集团基于信息技术建立的FSSC 转变了传统会计层层上报的金字塔模式，实现了全球范围内单据、凭证的网络传递，共享中心核算人员不再局限于某一公司的某项业务，而是负责多家公司的某一项具体业务。其建立使得集团上下统一会计口径，提高了财务管理质量，跨地区跨国家财务数据汇总完整、及时、准确，便于集团正确预测、实时监控和事后考核。

（二）管理会计信息系统

海尔的管理会计信息系统由预算管理系统、绩效评价系统、内部控制系统和管理会计报告系统等信息化系统组合而成。

1.预算管理系统

依托“事前算赢、预时零差”的预算管理目标，海尔自主研发预算管理软件，创新原有简单的自上而下分解预算数据的预算体系，形成了“三预”（预算、预案和预酬）的预算管理信息化系统。在此系统下，配合员工激励机制的支持，以拥有自主决策权、用人权和分配权的小微团队为单位，鼓励自主整合资源、制定经营计划，积极承诺有竞争力的市场目标。信息化的预算管理系统实行实时的预算分析，根据年、季、月、周数据统计进行滚动预测。动态的预算系统随时整合跨国跨地区的工厂信息，不断调整预算方案，保证了预算的完整性和持续性，减少了预算和实际的误差，有利于企业正确决策。

2.绩效评价系统

海尔集团通过互联网信息化平台，打造绩效评价多维系统，全方位评价每位员工及其团队创造的价值。第一，利用管理会计报告信息系统和用户零距离交互信息系统的数据实现二维阵点业绩评价体系，横坐标代表企业价值、纵坐标代表网络价值。第二，员工的绩效考核参考大数据系统统计的市场产出、团队价值产出和用户评价，让员工自动把自身利益、用户利益和企业利益联系起来，不断完善三者关系。第三，建立信息化的“新三表”体系，即战略损益表、日清表和人单酬表。海尔集团绩效评价信息系统的建立，不再仅依据关键业绩指标，而是借助大数据的手段，全面、客观、实时地呈现员工个人和团队的综合绩效，形成与同行业标杆的对比。

3.内部控制系统

管理会计信息系统是海尔内部控制的重要工具。相比传统的人员控制，互联网时代的内部控制将日常工作流程转化成信息系统流程，减少了人为操作的主观性，提高了工作效率。海尔人单合一2.0模式有零库存、零冗员、零签字的三“零”原则，将各项平台、标准以及风险控制点嵌入流程与信息系统，实现“制度化、流程化、闭环优化”，有效规避了经营、财务、合规风险。此外，借助互联网的力量，海尔在全球实施环境监控、风险评估、信息沟通、流程穿刺、科目解析等，及时规避风险。

4.管理会计报告信息系统

海尔在信息化战略的道路上，根据管理决策需求构建了管理会计报表系统，如端对端管理报表系统，提供各种经营绩效分析和管理决策信息，改变传统报表表内资产的关注点，更加强调表外资产，尤其是员工与客户的价值实现与增值。战略损益表以自主经营体为单位，从交互用户、人才管理、事前算赢和人单酬四个象限形成企业管理循环系统，依托信息技术，动态分析全流程的市场绩效和流程各节点的价值贡献，关注战略绩效和利益相关者价值。日清表是借助海尔内部的信息化平台，每日动态反应各个小微单元的绩效和偏差，持续优化改进。

二、海尔集团管理会计信息化实践为我国企业带来的启示

（一）借助FSSC推进管理会计信息化

基于互联网和IT技术建立的FSSC，是会计领域与“互联网+”深度结合的探索与成果，对于提高我国管理会计信息化水平有重大意义。一是，企业建立FSSC 取消各分子公司财务部，集中财务人员工作地点，更多原先从事繁琐的日常业务的会计人员得以释放。因此，企业有更多的人力资源致力于成本控制、全面预算、绩效评价、风险控制、战略决策等关乎企业发展的管理会计领域。二是，管理会计相比于财务会计的事后核算更注重事前预测和事中监控。企业建立FSSC 实现统一收集、处理、分析数据，能够对企业做出全面的预测，及时合理监控风险，更便于制定精准的发展战略，促进信息技术下的管理会计优化。

（二）管理会计信息系统保障管理会计信息化

目前，我国企业管理会计信息系统的建设并未形成统一的标准。通常情况下，管理会计信息系统主要由财务核算系统、预算系统、成本控制系统、绩效评价系统、管理报告信息系统等子系统组成。但鉴于企业实际情况的差异，不同企业又有针对各自特点的管理会计信息系统。此外，互联网+时代的管理会计信息系统多数实现了基于云计算平台的数据采集、处理、分析和决策。在企业中使用管理会计相关分析方法，建立管理会计信息化系统，有助于实现从原材料采购到销售各个环节的精细化管理，为企业发展提供结构性和非结构性的数据，促进企业完成预算目标和实现战略发展。

参考文献：

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[3]许汉友，姜亚林，张蓓.“互联网+”时代管理会计信息化研究：基于财务共享服务视角[J].新会计（月刊），2016（01）：122-125.